Hostel Manager Sevilla

Descripción del empleo

Room00 hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y en expansión! ¡Actualmente estamos en crecimiento!, por ello estamos en búsqueda de un Hostel Manager para un hostel en Sevilla. ¿Cómo será tu día a día? Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán: • Organización, supervisión y control de todos los departamentos del hostel, reportando información al Área Manager o a la dirección de Operaciones. • Mejorar la experiencia del cliente con excelencia y calidad de servicio en cada departamento, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y objetivos de reputación online. • Liderar y motivar al equipo, garantizando formación e instrucción adecuadas en cada área. • Supervisar los activos del establecimiento, su limpieza y mantenimiento diario. • Mantener los estándares de la marca, sus valores y su universo en el hostel. • Cumplir con los procedimientos internos y la legislación vigente aplicable (protección de datos, hojas de reclamación, precios, accesibilidad, mantenimiento de instalaciones y equipos, prevención de riesgos laborales, higiene y seguridad alimentaria). ¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti? • Alta capacidad de adaptación y orientación a objetivos. Liderazgo de equipos, combinando orientación a resultados con desarrollo y motivación de los colaboradores. • Vocación clara al cliente. • Dinamismo e iniciativa para crear entornos que superen las expectativas de los clientes y realcen la imagen del hotel. • Planificación y organización. Capacidad de resolución de conflictos e incidencias. Buscamos un perfil como el tuyo, con: • Experiencia previa como jefe de recepción o encargado, con habilidades para la gestión de equipos. • Estudios: Diplomatura; se valorará MBA, Máster o postgrado en Dirección Hotelera etc. • Idiomas: nivel profesional de inglés; se valorará positivamente un tercer idioma. • Conocimientos en Yield Management y gestión de reservas de grupos. • Valorables conocimientos de PMS Prestige. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación inmediata a una empresa nacional e internacional, con visión de futuro y grandes planes de expansión. • Contrato indefinido. • Puesto estable con gran oportunidad de crecimiento profesional dentro de la cadena. ¿Cumples con los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!

Requisitos