Descripción del empleo
- Funciones principales: • Supervisar y coordinar el servicio de sala, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del establecimiento. • Organización de turnos, gestión del personal de sala y control de la correcta atención al cliente. • Recepción y acomodación de los clientes, así como gestión de reservas y eventos especiales. • Coordinación permanente con cocina, barra y dirección para asegurar un servicio eficiente y fluido. • Resolución de incidencias y atención personalizada a los clientes. - Requisitos: • Experiencia sólida como maître o en posiciones de liderazgo dentro del área de sala. • Excelente habilidades comunicativas y orientación al cliente. • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones. • Dominio de protocolos de servicio y conocimientos en vinos y maridajes (valorable). • Actitud proactiva, capacidad de trabajar bajo presión y gestión de equipos. • Formación en APPCC y Manipulador de Alimentos vigente. • Alto nivel de los idiomas español e inglés, valorándose otros idiomas.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
The Racquets Club es el club de tenis/pádel del resort La Manga Club , uno de los complejos deportivos y turísticos más reconocidos de la región. El club ofrece dos espacios de restauración: - El bar-café al aire libre La Caseta —junto a las pistas - Restaurante La Terraza. La Caseta suele ser ideal para desayunos, cafés, snacks, tapas, ensaladas ligeras o comidas informales — perfecto antes o después de una partida de tenis/pádel. La Terraza ofrece una experiencia más cuidada para la cena o comidas relajadas: un ambiente tranquilo, comida con ingredientes frescos, saludable, desde ensaladas hasta platos más elaborados, pensado para quienes buscan disfrutar de una cena tras el deporte o simplemente relajarse. El club también dispone de: - 28 pistas de tenis y 7 pistas de pádel. - Las pistas incluyen distintos tipos de superficie — arcilla, pista dura, e incluso - superficies artificiales — ideales para adaptarse a distintos estilos. - El club cuenta con un gimnasio moderno distribuido en dos plantas, con zonas de cardio, musculación, clases dirigidas (HIIT, pilates, spinning, fuerza, etc.) y sala de fisioterapia.