Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre

Descripción del empleo

Front Desk Agent – Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre • Ubicación: Málaga • Jornada: 40h / Semana En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionista polivalente apasionado por la hospitalidad para el Four Points Flex by Sheraton Málaga Centre Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo. ________________________________________ Tus funciones principales serán: • Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out). • Gestión de reservas, facturación y cobros. • Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva. • Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente. • Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Hilton. ________________________________________ Requisitos: • Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada. • Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma). • Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera). • Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos. ________________________________________ ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto de apertura con posibilidades reales de crecimiento profesional. • Formación inicial con estándares Marriott e integración en un entorno internacional. • Contrato Indefinido

Requisitos