Recepcionista

Descripción del empleo

En ITALCARMENES S.L. buscamos incorporar un/a Recepcionista de Hotel para nuestro B&B ubicado en el corazón del Albaicín, uno de los barrios con más encanto y esencia de Granada. Ofrecemos un ambiente laboral cercano, respetuoso y armonioso, donde valoramos el trabajo en equipo, la buena comunicación y el trato humano tanto entre compañeros como con nuestros huéspedes. Buscamos personas comprometidas, con actitud positiva, a las que Disfrutan dando la bienvenida a cada huésped de manera cercana y personal, compartiendo recomendaciones de los mejores rincones, restaurantes y experiencias de esta maravillosa ciudad. Buscamos personas siempre disponibles para ayudar en todo lo que sea necesario, acompañando a nuestros huéspedes con un trato atento y personalizado, ofreciendo una experiencia única y cuidada, como si de un servicio de conserjería se tratara, para que cada estancia sea realmente inolvidable. Si te apasiona el contacto con el público, crear experiencias agradables y formar parte de un entorno acogedor, esta oferta es para ti. Requisitos imprescindibles • Nivel alto de Inglés y Español, hablado y escrito • Vocación de servicio y trato amable con el cliente • Capacidad de organización, responsabilidad y compromiso • Habilidad para trabajar en equipo y buena comunicación • Interés por el turismo y la cultura local Funciones principales • Dar la bienvenida y atender cordialmente a los huéspedes • Realizar check-in y check-out • Gestión de reservas online y telefónicas • Verificación de métodos de pago durante el check-in • Asignación de habitaciones e información sobre servicios y ofertas • Asesorar a los huéspedes sobre el hotel, la ciudad y atracciones locales • Coordinación con el departamento de Limpieza • Supervisión del estado de las habitaciones y áreas comunes Se ofrece • Jornada completa • Buen ambiente de trabajo en un entorno tranquilo y profesional • Trato cercano con huéspedes internacionales • Posibilidad de estabilidad según desempeño

Requisitos