Cadena hotelera nacional con más de 35 años de presencia en el mercado español, en  proceso de expansión.

Presencial / Jornada completa  

Buscamos persona apasionada por el mundo del turismo y la hospitalidad, con gran orientación al cliente, para formar parte de nuestro equipo de Recepción. La persona candidata deberá tener habilidades de servicio al cliente y capacidades administrativas. El puesto se centrará en atender al cliente con los estándares de calidad establecidos.  

REQUISITOS MÍNIMOS:  

Formación Universitaria ADE, Turismo o similar.  

Alto dominio de inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas. 

Buenas aptitudes de comunicación escrita y verbal. 

Experiencia previa en atención al cliente. 

Se valorará conocimiento PMS Ópera Cloud.  
 

TAREAS A REALIZAR:  

Realizar check-in/ check-out. 

Responder a llamadas telefónicas y atender las solicitudes de clientes sobre reserva de habitaciones. 

Manejar el PMS para la gestión de reservas y consulta de disponibilidad, así como motor de reservas. 

Ofrecer en todo momento un excelente servicio de atención al cliente. 

Cumplir los estándares de calidad del departamento.  

Estar en contacto con el resto del equipo de reservas, departamento comercial y demás departamentos del Hotel. 

Gestionar eficazmente quejas de clientes. 


COMPETENCIAS:  
 

Excelente trato telefónico y aptitudes de atención al cliente. 

Conocimientos ofimáticos, informáticos y de los sistemas de reserva. 

Capacidad para priorizar eficazmente la propia carga de trabajo. 

Capacidad para trabajar de manera efectiva en un equipo y bajo presión.  

Solución de problemas.  

Gestión de varias tareas a la vez, establecer prioridades y buen control de las mismas.  

Sociable, trabajo en equipo.

RECEPCIONISTA HOTEL NIXE PALACE 

La cadena hotelera en Plaza Europa, 45, L'Hospitalet de Llobregat está en busca de 2 Cocineros para unirse a su equipo. Como Cocinero, serás responsable de preparar y cocinar una variedad de platos, asegurando altos estándares de presentación y sabor. Será tu labor mantener un entorno limpio y seguro en la cocina, siguiendo las normas de higiene y seguridad alimentaria. Además, colaborarás con el jefe de cocina para desarrollar menús y maximizar la eficiencia del servicio. El candidato ideal tendría al menos 1 año de experiencia en cocina, capacidad para trabajar en equipo, habilidades organizativas y conocimientos básicos de seguridad alimentaria. Se valora creatividad culinaria, adaptabilidad a horarios flexibles y un alto nivel de energía. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa sin la necesidad de un título formal. Además, habrá oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente laboral dinámico.

Cocinero/a Hotel 4*

•	Montaje de salas para reuniones (escuela, teatro...).
•	Gestionar el equipaje de los clientes.
•	Apoyo en las tareas de recepción.


MONTADOR/BOTONES HOTEL 4* PORTA FIRA

Descripción del empleo

Requisitos

Ubicación de la vacante

Sobre la empresa

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