Recepcionista Hotel Gastronómico Boutique 5*

Job Description

En La Casa del Presidente, hotel boutique de 5 estrellas en el corazón de Ávila, buscamos incorporar un/a Recepcionista con vocación de servicio, habilidades comunicativas y una excelente capacidad de organización.

🛎️ Funciones principales:
• Acogida y atención personalizada a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out.
• Gestión y seguimiento de reservas, así como la asignación eficiente de habitaciones.
• Brindar información turística y sobre los servicios del hotel de forma clara y cordial.
• Atención telefónica y gestión de correspondencia electrónica.
• Resolución de incidencias y atención a solicitudes especiales.
• Coordinación fluida con el resto de departamentos del hotel para garantizar una experiencia impecable.

✅ Requisitos:
• Experiencia previa de 1 a 2 años en recepción hotelera.
• Manejo de programas de gestión hotelera (PMS).
• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
• Excelentes habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente.
• Capacidad para el trabajo en equipo, resolución de problemas e iniciativa.

Si te apasiona la hospitalidad de alto nivel y quieres formar parte de un entorno exclusivo, envíanos tu candidatura.

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