Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

Ubicación: Benidorm Tipo de contrato: Jornada completaDescripción del puesto: Hotel de 4 estrellas en Benidorm busca incorporar un/a Jefe/a de Bar con experiencia para liderar el servicio de bar y garantizar una excelente atención al cliente, acorde a los estándares de calidad del establecimiento.Funciones principales:<ul><li>Gestión y coordinación del equipo de bar (turnos, organización y supervisión).</li><li>Control de pedidos, inventario y stock.</li><li>Supervisión del servicio y atención al cliente.</li><li>Resolución de incidencias y mantenimiento de altos estándares de calidad.</li><li>Colaboración con otros departamentos del hotel.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.</li><li>Nivel de inglés fluido (se valorarán otros idiomas).</li><li>Conocimientos de informática y ofimática.</li><li>Habilidades de liderazgo, organización y orientación al cliente.</li><li>Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.</li></ul>Se ofrece:<ul><li>Incorporación a un hotel consolidado en el sector.</li><li>Buen ambiente de trabajo.</li><li>Posibilidades de desarrollo profesional.</li></ul>Si cumples con el perfil y te apasiona el sector hotelero, ¡queremos conocerte!

Jefe/a de Bar

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Job Summary: Melià Hotels International è alla ricerca di Commis de Partie appartenenti alle Categorie Protette.Di cosa ti occuperai?<ul style="list-style-type:disc"><li>parteciperai alla preparazione delle linee di servizio per gli Chef de Partie;</li><li>supporterai gli Chef de Partie nella realizzazione dei piatti;</li><li>ti occuperai di tenere sempre pulita ed in ordine la tua postazione.</li></ul>Cosa stiamo cercando?<ul style="list-style-type:disc"><li>pregressa esperienza nel ruolo di almeno 6 mesi;</li><li>ordine e pulizia;</li><li>capacità di lavorare in team.</li></ul>La posizione è inquadrabile dal livello D1 al livello C2 del CCNL Turismo AICA, con un trattamento economico iniziale non inferiore ai minimi contrattuali previsti per il livello che sarà individuato all’esito della selezione (livello D1: €1.556,99 mensili lordi; livello C3: €1.621,40 mensili lordi; livello C2: €1.726,99 mensili lordi). La RAL indicativa è compresa tra €21.797,86 e €24.177,86 in relazione alle competenze, all'esperienza maturata, al grado di autonomia, alle responsabilità e alle condizioni di lavoro della posizione.  Ulteriori informazioni sull'inquadramento, sul trattamento economico, sugli eventuali sistemi premianti, sul welfare e sui benefit aziendali saranno fornite nel corso del processo di selezione.

Personale di Cucina Appartenente alle Categorie Protette - Melia Hotels International

City lovers choose our hotels. Located in the most popular cities, we are renowned for our exceptional service and warm Spanish hospitality. Treat yourself to an autumn escape in the city of your dreams and stay in our hotels where every moment is unrepeatable. Soul Matters. Mission: To manage properly all the activities related to Front Office Department Main responsibilities:<ul><li>Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.</li><li>Process all payments according to established procedures.</li><li>Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner</li><li>Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location</li><li>Up-sell rooms when possible, to maximize hotel revenue</li><li>Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures</li><li>Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.</li><li>Respond appropriately to guest complaints</li><li>Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.</li><li>Perform other duties as assigned.</li></ul> What are we looking for?<ul><li>Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.</li><li>Must be fluent in English; other languages are preferred.</li><li>1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort.</li><li>Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships</li></ul> The position can be classified between level C3 and level C2 of the National Collective Contract Turismo AICA, with an initial economic treatment not lower than the contractual minimums foreseen for the level that will be identified at the outcome of the selection (level C3: €1.621,40 gross monthly; level C2: €1.726,99 gross monthly). The indicative Gross Annual Salary is between €22.699,60 and €24.177,86, in relation to the skills, experience gained, degree of autonomy, responsibilities and working conditions of the position.  Further information on framing, economic treatment, any reward systems, welfare and company benefits will be provided during the selection process.

Front Office Agent - Melià Milano

Hotel 5 estrellas de aeropuerto, nuevo y modernos perteneciente a la cadena internacional Hilton con más de 2500 hoteles en todo el mundo

Como estudiante en prácticas en el departamento de Contabilidad/Finanzas, se prestará completo apoyo al departamento.
Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:
o Preparación de facturas para su envío
o Apoyo en los controles internos mediante hojas de cálculo
o Apoyo en Auditorías internas y externas
o Realización de conciliaciones de ingresos y de cuentas de balance
o Gestión de traspaso de inventarios
o Apoyo en la realización de pedidos y órdenes de compra
o Apoyo y realización de declaraciones informativas para la Agencia Tributaria
o Revisión de documentación soporte y apoyo en procesos administrativos
o Mejora de procesos de cuentas por pagar y contabilización de facturas
o Apoyo en tareas de archivo
o Tareas de apoyo a control de cobros

CONDICIONES:

Acceso a formación online en la plataforma Hilton University, con más de 2.500 cursos disponibles
o Formación presencial
o Comida incluida en el Restaurante de personal, durante el turno de trabajo
o 500 euros/mensuales


PRÁCTICAS EN DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD/ FINANZAS (6 MESES)

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.  Misión del puesto:  Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. ¿Cuáles serán tus principales funciones? <ol style="list-style-type:decimal" start="1" type="1"><li>Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.</li><li>Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.</li><li>Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.</li><li>Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.</li><li>Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel.</li><li>Colaborar en la implantación de la Cultura de servicio de Gran Melia, así como los procedimientos y operativa del Hotel para cumplir con los objetivos económicos y de satisfacción.</li><li>Dar apoyo en la atención de quejas y peticiones, cuidar los detalles y coordinar la respuesta de requerimientos, transmitiendo energía y entusiasmo, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International.</li><li>Realizar la impresión de material promocional y folletos para comunicar nuestros servicios.</li></ol> ¿Qué buscamos? <ul style="list-style-type:disc"><li>IMPRESCINDIBLE Convenio de colaboración vigente con Universidad, de un mínimo de 6 meses de duración.</li><li>Idiomas: Castellano, Inglés nivel Alto.</li><li>Formación en Hostelería o Turismo.</li><li>Orientación al Cliente, Trabajo en equipo, Excelencia en el servicio.</li></ul> ¿Qué ofrecemos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Alta en la Seguridad Social</li><li>Ayuda económica de 400€ al mes.</li><li>Manutención durante todo el período de prácticas.</li><li>Grandes posibilidades de contratación y desarrollo dentro de la compañía.</li></ul>

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Alumno en prácticas Departamento de Guest Experience - Sol Tenerife (Las Américas - Arona)

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a Gobernanta para el Area VIP Privilege y 2º Gobernanta General para trabajar en nuestro hotel de 5* H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones serán las propias de la gobernanta general a aplicar en el Area Privilege:

* Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
* Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
* Formar a su equipo
* Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
* Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
* Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
* Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
* Inspección de habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
* Asignación de trabajos (tareas) a camareras/os de pisos.
* Supervisar el plan de aseos profundos.
* Llevar control y entrega de objetos perdidos.
* Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
* Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
* Sustituirá a la Gobernanta General en las tareas propias de la misma.

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

We are looking for Executive Assistant Manager - Melia Kuala Lumpur (Malaysia)Mission:To provide support to the GM in the execution of tasks assigned to him/her and with a focus on the management of the Hotel's operational departments, with the aim of maximizing internal and external customer satisfaction.#LI-KN1What will you have to do?OPERATIONS     Provides support to the GM in the implementation in their business units of the defined action plans, executing the tasks that have been assigned, to optimize the operation and customer satisfaction, with supervision of their results.     Supports in its coordination with the hotel's operational departments based on the guidelines or guidelines received from the GM. You can provide feedback to the GM.     Member of the hotel's operating committee and ensures the operational excellence of its business unit together with GM.     To comply with Hotel’s Rules and Regulation &amp; to perform all other duties than the above requested by the Hotel’s Management, the Company, and/or his/her direct Superior. ECONOMIC-FINANCIAL     Provides feedback to the GM information about the operational departments to include in the projection based on your previous experience.     Based on the KPIs and indications received (with guides or guidelines in those of greater complexity), it is operationally aligned with the goals set.     Participates in operational audits ensuring compliance with the different programs and the standards of Operational Audits.  SALES &amp; REVENUE      Participates in the implementation of In-house Sales / Upselling actions in daily operations, to improve revenues, as well as the financial result of the hotel, with supervision of its results.     Supports the GM and sales team in inspection visits where their assistance is required, ensuring their success.     Supports the teams in the delivery of the event and achieve customer satisfaction, based on detailed guides or guidelines.  PRODUCT &amp; BRAND MANAGEMENT     Attends to the customer at the hotel: follow-up of complaints and incidents, acting based on instructions and procedures.      Supports in the implementation of the Hotel's Marketing and Communication Plan.     Participates in the implementation of brand programs, with supervision of their results.      Supports HODs and GM in the adaptation and development of SOPs in the business unit, aligning them with Brand standards and Operational needs.     Supports GEX and GM in coordinating the operation of all areas including the Guest Experience vision in sensory architecture, music, Setups, etc.ROOMS DIVISION     Provides support in the supervision of the accommodation area (cleaning of rooms, public areas, laundry, reception and concierge).     Works closely with the front office to ensure smooth guest arrivals, check-ins, and departures, while maintaining effective communication between reception, concierge, and housekeeping for seamless service delivery     Coordinates with Engineering to ensure proper maintenance of guest rooms, public areas, and hotel facilities, addressing technical issues promptly to maintain operational standards.     Collaborates with Security to safeguard guests, staff, and property by ensuring compliance with safety protocols, monitoring public areas, and supporting emergency response procedures.      Supports to achieve good communication and coordination between the Accommodation departments.     Provides support so that customer service follows the defined standards and procedures by reviewing the different areas of the hotel on-site.  FOOD &amp; BEVERAGE     Provides support in the implementation of the standards of products, services and F&amp;B attributes defined by Hotel Services with supervision over their results.      Provides support in the daily operations of F&amp;B, with the aim of maximizing customer satisfaction, based on detailed procedures or guidelines.     Supports GM and F&amp;B in ensuring the profitability of operating departments and maximizing in-house revenues.     Supports compliance with and follow-up of hygienic-sanitary audits of kitchens and facilities and of the incidents detected, supervise compliance with the defined action plan.     Provides support in the development implementation of the yearly F&amp;B promotion plan. HUMAN RESOURCES     Participates in the hotel service culture and brand induction sessions.     Participates in training programs to enhance knowledge, skills, and service standards, ensuring continuous improvement and alignment with hotel policies and procedures.     Supports and trains departmental staff to uphold service quality, operational efficiency, and compliance with hotel standards, fostering teamwork and professional development LOYALTY     Provides support for fidelity trainings to take place.     Ensures the customer experience and satisfaction in the loyalty program, ensuring the delivery of benefits , based on detailed guides or guidelines. SUSTAINABILITY    Participates in the implementation of sustainability projects or initiatives in the hotel. What are we looking for?EDUCATION AND TRAINING: Diploma or degree in Tourism or equivalent.LANGUAGES: fluent English &amp; Bahasa MalaysiaSPECIFIC KNOWLEDGE: •    Total knowledge of hotel operations and knowledge of all operational positions of a hotel. •    Demonstrated knowledge of Human Resources Management and Talent Development. •    Knowledge of IT tools used in Hotel Management. •    Total geographic availability. •    International experience. •    Leadership, autonomy, strategic vision and solvent social skills. •    Attention to detail and passion for excellence. •    Dynamic and warm person, with a host profile and ability to lead the operations front and the guest center.EXPERIENCE: 1-2 years of experience as an Executive Assistant Manager or similar.                    Local experience is required.

Executive Assistant Manager - Melia Kuala Lumpur

Empresa multinacional especializada en la gestión de recursos humano con presencia en diferentes países.


En PACTO ETT, empresa especializada en la gestión de recursos humanos, seleccionamos a personal de mantenimiento (electricistas, limpiadores/as, pintores) para una importante empresa del sector industria, emergencias, defensa y sanidad. Buscamos personas comprometidas, dinámicas y orientadas al trabajo en equipo, para integrarse en un entorno de mantenimiento industrial, trabajando en instalaciones con líneas de producción automatizadas.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Condiciones:


- Tipo de contrato: Temporal a través de ETT

- Jornada: Completa (40 horas semanales).

- Horario: Turnos de Mañana, Tarde y Noche. Plus de nocturnidad aplicado en turnos nocturnos.


- Días laborables: Lunes a Domingo (un domingo al mes).




Te incorporarás a nuestra empresa de mantenimiento, trabajando en diferentes instalaciones y entornos industriales. Tus tareas se centrarán en:



* Realización de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones y equipos.
* Reparaciones y ajustes en instalaciones eléctricas, mecánicas y de infraestructura.
* Apoyo en tareas de acondicionamiento, mejora o reforma de instalaciones (albañilería, pintura, etc.).
* Supervisión del estado de equipos, herramientas y materiales, reportando incidencias al responsable.
* Mantenimiento básico de herramientas y limpieza de las áreas de trabajo según normas de seguridad e higiene.

Looking for a job in tourism and Hospitality?We've got you!

Jefe/a de Bar

Personale di Cucina Appartenente alle Categorie Protette - Melia Hotels International

Front Office Agent - Melià Milano

PRÁCTICAS EN DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD/ FINANZAS (6 MESES)

Alumno en prácticas Departamento de Guest Experience - Sol Tenerife (Las Américas - Arona)

Gobernanta Area Privilege H10 Rubicón Horizons Collection

Executive Assistant Manager - Melia Kuala Lumpur

Mantenimiento (Electricistas, Pintores y Limpieza)

Jefe/a de Bar

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