We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

¿Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional?

 Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse en un Hostel en el centro de Barcelona.

Responsabilidades:

- Liderar y coordinar al equipo de recepción
- Asegurar procedimientos y estándares de calidad
- Atención y gestión de incidencias de clientes
- Coordinación con otros departamentos
- Implementación de directrices y enfoque al cliente
- Resolución de problemas
- Coordinación de turnos de trabajo.

Competencias requeridas:

- Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos
- Alta orientación al cliente y resultados
- Dinamismo, responsabilidad y autonomía
- Conocimiento de la ciudad

Se ofrece:

- Incorporación inmediata
- Contrato indefinido

Jefe/a de Recepción Hostel Barcelona

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company&nbsp; Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros?&nbsp;Buscamos un/a Business Develoer – Italian Market - ubicado en nuestras oficina de Barcelona o Madrid.&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿De qué serás responsable?&nbsp;<ul><li>Diseñar e implementar estrategias de prospección comercial para identificar y captar hoteles independientes que puedan beneficiarse de la propuesta de valor de Keytel.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Realizar una búsqueda activa y continua de nuevos clientes potenciales, generando oportunidades de negocio mediante acciones de captación en frío, networking y desarrollo de mercado.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Contactar, presentar y promover las soluciones y servicios de Keytel ante direcciones hoteleras y equipos de decisión, adaptando la propuesta a las necesidades específicas de cada establecimiento.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Planificar y realizar visitas comerciales presenciales a hoteles para presentar el proyecto, detectar oportunidades de colaboración y construir relaciones comerciales de largo plazo.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, seguimiento de oportunidades, negociación y cierre de acuerdos.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Mantener un seguimiento proactivo de la cartera de oportunidades, garantizando el cumplimiento de los objetivos de captación y crecimiento establecidos.</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿Qué buscamos?&nbsp;<div><ul><li>Formación en Turismo, Gestión Hotelera, ADE o similar. También se valorará FP Superior relacionada con el sector turístico.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Perfil comercial, proactivo y orientado a resultados, con capacidad para generar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones con clientes.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Nivel muy alto de italiano y español. Se valorarán otros idiomas.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Disponibilidad para viajar y realizar visitas comerciales de manera habitual.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Capacidad de organización y seguimiento de oportunidades comerciales.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Se valorará experiencia previa en hoteles, agencias de viajes o en posiciones de captación y desarrollo de negocio.</li></ul></div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿Qué ofrecemos?&nbsp;En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios:&nbsp;<ul><li style="list-style-type: none;"><ul style="list-style-type: disc;"><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li></ul></li></ul>&nbsp;<ul><li style="list-style-type: none;"><ul style="list-style-type: disc;"><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li></ul></li></ul>&nbsp;<ul><li style="list-style-type: none;"><ul style="list-style-type: disc;"><li>Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.</li></ul></li></ul>&nbsp;<ul><li style="list-style-type: none;"><ul style="list-style-type: disc;"><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).</li></ul></li></ul>&nbsp;<ul><li style="list-style-type: none;"><ul style="list-style-type: disc;"><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul></li></ul>&nbsp;Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

Business Developer - Mercado Italiano

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Subgobernante/a para trabajar en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.

Las funciones a desarrollar serán:

* Sustituir a la Gobernante/a o al encargado/a general.
* Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería.
* Seleccionar los productos de mantenimiento y limpieza para el uso diario. - Inspeccionar y participar en la limpieza de las áreas.
* Llevar el control de las habitaciones y su ocupación, así como la de las salas.
* Participar en la estadística y elaborar informes en relación con las tareas propias de su área.
* Llevar control y entrega de artículos “perdido y encontrado”.

Subgobernanta/e en H10 Marina Barcelona

Entra. Compruébalo por ti mismo. Diseñado por el arquitecto de renombre mundial Ricardo Bofill, W Barcelona crea el escenario perfecto para una estancia espectacular. Situado en primera línea de playa, junto al famoso paseo marítimo de la Barceloneta. Regístrate en una de nuestras 473 fabulosas habitaciones y suites con vistas panorámicas al Mediterráneo y a la ciudad de Barcelona.

Los hoteles W no solo atraen a viajeros en busca de aventura y estilo, sino también a talento de todo el mundo. Nuestros colaboradores potencian nuestra marca ante los huéspedes ofreciendo lo que necesitan, cuando lo necesitan. Y nosotros nos aseguramos de que reciban formación de primer nivel, desarrollo profesional y excelentes beneficios a cambio. Desde ciudades vibrantes hasta destinos exóticos, las experiencias profesionales más emocionantes comienzan en W.

Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guestrooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean and city of Barcelona. 

W hotels not only attract travelers looking for adventure and style, they attract talent from across the globe. Our associates amplify our brand to guests by delivering what they need, when they need it. And we make sure they receive world-class training, career development and fabulous perks in return. From bustling cities to exotic retreats, thrilling career experiences begin at W.

La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,​ comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble​ equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.<div>Limpiar las duchas y los baños públicos y de los empleados. Limpiar los vidrios en las áreas públicas y de los empleados. Limpiar las superficies de los pisos en los espacios públicos y de los empleados mediante la utilización de productos químicos, provisiones y equipo designados. Sacudir el polvo de las superficies en las áreas asignadas. Vaciar los recipientes de basura, los ceniceros y las urnas para cenizas que se encuentran en las áreas públicas en los contenedores adecuados. Inspeccionar el estado de los muebles y comprobar que no existan roturas, rasgones ni manchas e informar los daños. Limpiar y mantener las luces. Colocar señales de precaución para reducir el tráfico cuando sea necesario. Contactar a otros departamentos directamente en caso de necesitar reparaciones urgentes. Atender rápidamente las solicitudes por parte de los huéspedes y de otros departamentos. Identificar e informar problemas preventivos o de mantenimiento en áreas públicas o en las habitaciones de los huéspedes.<div> </div>Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escaleras de mano. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan 55 libras (24,75 Kg) o menos sin asistencia y más de 55 libras (24,75 Kg) con asistencia. Capacidad de empujar y arrastrar un carro de mantenimiento cargado y otras máquinas relacionadas con el trabajo en superficies inclinadas y desniveladas. Estar de pie, sentarse, arrodillarse o caminar durante períodos prolongados o con mucha frecuencia durante el turno de trabajo completo. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.<div> </div><div> </div>APTITUDES DESEABLES<div> </div>Educación: No se requiere título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<div> </div>Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.<div> </div>Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.<div> </div>Licencia o certificación: Ninguna<div> </div></div><div> </div>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

Personal Limpieza Áreas Públicas - W Barcelona

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ayudante de Cocina para formar parte de nuestro magnífico equipo en el Hotel Casa Serras 5*, en el corazón de Andorra la Vella.

Responsabilidades:

• Dar apoyo en la elaboración y preparación de los platos según las recetas y estándares establecidos.
• Realizar tareas de mise en place y preparación de ingredientes para el servicio.
• Apoyar a los cocineros/as en las diferentes partidas durante el servicio.
• Mantener el orden, la limpieza y la organización de las zonas de trabajo.
• Realizar la correcta manipulación, conservación y almacenamiento de los alimentos.
• Colaborar en la recepción y organización de mercancías.
• Cumplir con las normas de higiene, APPCC y seguridad alimentaria.
• Contribuir al buen funcionamiento del equipo de cocina y al cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

Requisitos:

• Experiencia previa en posiciones similares valorable, preferiblemente en hoteles o restauración.
• Formación en Cocina o conocimientos relacionados valorables.
• Persona responsable, organizada y con capacidad de trabajo en equipo.
•  Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación al detalle.
• Español fluido.


AYUDANTE DE COCINA

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

¿Cuál será tu misión?Asistir a los huéspedes con respecto al manejo del equipaje de los huéspedes que llegan y se van del hotel, asegurar la seguridad y protección de dicho equipaje mientras esté en las instalaciones del hotel. Garantizar que los mensajes y el correo de los huéspedes sean entregados de acuerdo con los estándares establecidos. ¿Cuáles serán tus funciones?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Mantener una comunicación constante con el equipo de recepción para estar informado sobre la llegada de huéspedes, grandes grupos y huéspedes Vips</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Recibir a todos los huéspedes con profesionalidad y amabilidad, asistiendo con el manejo de su equipaje.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Colaborar con el equipo de recepción para manejar y etiquetar etiquetar las pertenencias de los huéspedes cuidadosamente evitando perdidas y destrozos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Mantener un horario de salida organizado, asegurando que las maletas de los huéspedes sean recogidas y almacenadas de manera segura en la zona de recepción, listas para su salida.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Asistir a los huéspedes con maletas de los vehículos, taxis y trasladarlas al hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Registrar cualquier equipaje perdido o abandonado, ayudar a localizar a los propietarios de las maletas e intentar devolverlas a la dirección correcta de los huéspedes lo más pronto posible.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Recibir a todos los huéspedes y clientes con una sonrisa cordial.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Asistir con el transporte de otros artículos que puedan necesitar ser entregados, como suministros y otros objetos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:18.0pt">Ayudar a los huéspedes con consultas sobre equipajes perdidos u objetos extraviados. </li></ul>

Luggage Porter - Melia Barcelona Sarrià

SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! 

SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021.

What you’ll do

We are looking for a Bellperson/Doorperson to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Front Office Manager, you will be responsible for providing a positive first and last impression to guests as they arrive and leave the hotel, assisting with their luggage and valet parking, as well as other requests as needed upon arrival and departure.

-	To ensure that all guests or visitors receive a warm welcome, cordially greeting them, helping them out from their car/taxi, opening the hotel doors for them as well as escorting them to the lobby and wishing them a nice stay.
-	To ensure that all guests / visitors receive a fond farewell, cordially greeting them, opening the hotel doors and helping them into their vehicles, as well as bidding them farewell.
-	Assist with luggage for arriving and departing guests as needed.
-	All Valet Parking needs.
-	Assist guest with general information when Front Office is not available.
-	Consistently offer professional, friendly and engaging service.
-	Promote all hotel functions and facilities.
-	Possess knowledge of the community and area in which the hotel is located to assist guests with information and accurate directions.
-	Possess knowledge of resort activities to ensure timeliness of customer needs.
-	Ensure that all areas are kept neat and clean for our guests and colleagues. 

What's in it for you...

-	The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.
-	The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.
-	Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.
-	Plenty of opportunity for development.
-	Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.


Looking for a job in Zaragoza?We've got you!

Jefe/a de Recepción Hostel Barcelona

Business Developer - Mercado Italiano

Subgobernanta/e en H10 Marina Barcelona

Personal Limpieza Áreas Públicas - W Barcelona

AYUDANTE DE COCINA

Luggage Porter - Melia Barcelona Sarrià

Luggage Porter - Melia Barcelona Sarrià

Bellperson/Doorperson

Jefe/a de Recepción Hostel Barcelona

Job description

Requirements

Candidates are also looking for