En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.
Buscamos un/a HOUSE MANAGER para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ubicado en Sant Joan Despí, Barcelona.

¿Qué harás en tu día a día?

· Gestión de las tareas diarias

· Tramitación y gestión de incidencias de clientes

· Asistencia y resolución de dudas al equipo

· Apoyo al departamento de recepción y pisos

· Reporte al director del hotel

¿Qué necesitas para el puesto?

2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepción
Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente.
Diplomatura en turismo
Conocimientos de distribución y negocio hotelero. Labores departamento de recepción.
Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…)
Se valorará conocimientos de Opera Cloud
Conocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible)
Dotes de comunicación y trato
Rapidez de ejecución y solución de problemas
Responsabilidad y proactividad
Empatía
Trabajo en equipo

¿Qué ofrecemos?

•Incorporación a un entorno profesional y estable.

•Contrato indefinido

• Formación continua y desarrollo profesional
• Buen ambiente de trabajo
• Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más.

¡Únete a APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ¡

¡Te esperamos!

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

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About the company

Hesperia World

L'Hospitalet de Llobregat, Spain

Hotel Chain

Website

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca. Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio. Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector. Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio. Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias. Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía. Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

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