O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Realizar a limpeza e arrumação diária dos quartos (troca de roupa de cama, reposição de amenities, higienização de casas de banho).
- Limpar e organizar áreas comuns (receção, corredores, elevadores, escadas, salas).
- Repor materiais de higiene e outros consumíveis.
- Verificar o estado dos equipamentos e comunicar avarias à supervisão.
-Cumprir normas de higiene, segurança e utilização correta de produtos de limpeza.
- Garantir a correta separação e descarte de resíduos.
- Colaborar com a equipa para manter os padrões de qualidade e atendimento do hotel.
- Zelar pela conservação dos materiais e equipamentos de trabalho.

Requisitos:
- Experiência anterior em limpeza (preferencialmente em hotelaria).
- Conhecimento básico de produtos e técnicas de limpeza.
- Sentido de responsabilidade e organização.
- Atenção ao detalhe.
- Capacidade de trabalhar em equipa.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Resistência física para executar tarefas que exigem esforço.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações sobre a vaga: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 713 339
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Empregado de Limpeza (M/F/D) - Hotel Sesimbra

Gerimos a maior rede nacional de Parques de Campismo e Caravanismo, com estabelecimentos situados de norte a sul do país, assumindo posição de liderança no setor e na promoção e desenvolvimento do turismo de Ar Livre. 
Apostamos claramente numa política de rigor, de qualidade do serviço e na dotação dos nossos parques com os recursos mais adequados ao lazer e bem-estar dos nossos clientes.

Somos líderes no Turismo de Ar Livre em Portugal e assumimos diariamente este compromisso junto dos nossos clientes.
A autenticidade, o rigor e a qualidade de serviço são a nossa orientação.

Procuramos contar com os melhores profissionais: juntos, seremos líderes excecionais, proporcionando experiências inesquecíveis aos nossos clientes.

Descrição do Cargo:

Pretendemos admitir um(a) Responsável de Parque de Campismo entusiasmado(a) e proativo(a) para liderar uma equipa, assegurar a gestão de um empreendimento como um todo, garantir a qualidade do serviço prestado e o cumprimento das normas internas.

Identificamos como válido, o seguinte perfil de competências:
• Formação (ou experiência comprovada) em Gestão Hoteleira, Turismo e/ou Gestão;
• Conhecimentos gerais de gestão de uma unidade de hoteleira, abrangendo áreas como gestão de reservas, animação, contabilidade, RH e F&B;
• Inglês fluente;
• Sentido crítico, proatividade e determinação;
• Dinamismos, empatia, atitude cooperante e capacidade de comunicação;
• Capacidade de liderança, trabalho em equipa e resolução de problemas;
• Flexibilidade para trabalhar em horários variáveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Elevada disponibilidade pessoal para o projeto e para colocação em diferentes pontos das principais regiões do país.
• Gosto pela natureza e atividades ao ar livre.

Oferecemos:
• Habitação;
• Remuneração, fixa e variável, compatível com a experiência e desempenho;
• Possibilidade de candidaturas de casais.

Se a nossa proposta o motiva, envie-nos o seu CV, indicando a referência: RESPONSAVEL_PC_OIT_2026 para rh@orbitur.pt

Gostaríamos muito de o/a conhecer!

Na Orbitur orientamo-nos por princípios inclusivos na integração da nossa equipa de trabalho.

Encarregado de Parque de Campismo (m/f/d/v) - Colocação em diferentes zonas do País

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

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We are looking for a German Quality Specialist to join our team.

 

As a Quality Specialist in this project, your daily responsibilities will include:

 

Supports Quality scaled quality audits that reviews interactions across all lines of businesses across modalities ( InApp, Chat, Phone). This will be an audit the auditor program that will focus on audited interactions from the client's CoE’s.
Reviews previously adjudicated documents to assess if the reviewer / agent followed business and compliance requirements for the client.
Leads and facilitates alignment sessions with the BPOs.
Perform root cause analysis on quality issues and provide constructive feedback to the client.
Analyzes Quality trend and provides recommendations for the program supported.
Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies.
Ensures that all team members (Foundever) comply fully with the security policies and requirements of Foundever and its Clients, ensuring staff is given an appropriate level of knowledge/awareness to be able to comply with the policies within the context of their role and taking appropriate action when non-compliance is identified.


Benefits.
 

Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
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German Quality Specialist - Porto, Portugal

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We are looking for a French Quality Specialist to join our team.

 

As a Quality Specialist in this project, your daily responsibilities will include:

 

Supports Quality scaled quality audits that reviews interactions across all lines of businesses across modalities ( InApp, Chat, Phone). This will be an audit the auditor program that will focus on audited interactions from the client's CoE’s.
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Perform root cause analysis on quality issues and provide constructive feedback to the client.
Analyzes Quality trend and provides recommendations for the program supported.
Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies.
Ensures that all team members (Foundever) comply fully with the security policies and requirements of Foundever and its Clients, ensuring staff is given an appropriate level of knowledge/awareness to be able to comply with the policies within the context of their role and taking appropriate action when non-compliance is identified.



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French Quality Specialist - Porto, Portugal

Do you want to belong with the customer service team and help to build the world’s most loyal travel community?
Are you German native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!
 
Your future project: join our German Claims team.
 
Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere.
 

As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:
* Communicate friendly and efficiently with the customers and provide relevant information
* Be the person responsible to deal with property damage issues
* Handle sensitive issues that were reported during ongoing reservations or after they are over
* Analyze the customer situation and assess the property features to determine liability
* Identify anomalies and patterns to identify fraudulent claims
* Proactively and independently work to meet targets and goals
 


Benefits:
* Relocation package
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German Claims Advisor for Airbnb - Lisbon, Portugal

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Procuramos um(a) Subchefe de Receção para integrar a equipa de um hotel boutique de referência na Comporta. Serás o braço direito da Chefe de Receção, assegurando o bom funcionamento diário do serviço e garantindo uma experiência calorosa e eficiente a todos os hóspedes. Terás um papel essencial na coordenação da equipa de receção, na gestão de reservas e check-ins/check-outs, e no acompanhamento de hóspedes VIP e situações especiais.

Principais Responsabilidades
* Apoiar na supervisão e motivação da equipa de receção;
* Assegurar padrões de serviço consistentes e centrados no hóspede;
* Gerir reservas e apoiar na gestão de overbookings e grupos;
* Resolver situações operacionais e assegurar a satisfação do cliente;
* Apoiar o controlo de procedimentos e a comunicação interdepartamental;
* Substituir a Chefia de Receção sempre que necessário.

O que oferecemos
* Integração num ambiente profissional, acolhedor e colaborativo;
* Oportunidade real de crescimento interno;
* Condições salariais compatíveis com a experiência e desempenho.
* Possibilidade de alojamento

Se te revês num estilo de hospitalidade genuína e gostas de liderar com proximidade e propósito, envia o teu CV e breve carta de motivação para rh.cp@almalusahotels.com.




Hotel na Comporta - Sub-chefe de Recepção

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Barman/Barmaid para integrar a equipa de Food & Beverage, assegurando um serviço de bar profissional, eficiente e alinhado com os padrões de um hotel boutique.

Funções principais
* Preparar e servir bebidas e cocktails, garantindo qualidade e consistência;
* Atendimento ao cliente com simpatia e foco na experiência;
* Manter o bar organizado, limpo e com stock controlado;
* Apoiar na criação e sugestão de cocktails / carta de bebidas (valorizado);
* Cumprir normas de higiene e segurança alimentar.

Perfil pretendido
* Experiência prévia em bar (preferencial);
* Conhecimento de cocktails clássicos e serviço de bebidas;
* Boa apresentação, energia e gosto pelo contacto com o cliente;
* Espírito de equipa e sentido de responsabilidade;
* Português fluente e conhecimentos de inglês (valorizado);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente jovem, profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a função e experiência.

Envie o seu CV para rh.cp@almalusahotels.com com o assunto “Barman/Barmaid – Comporta”


Barman/Barmaid – Hotel na Comporta

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Terapeuta de Spa para integrar a equipa e proporcionar experiências de bem-estar com qualidade, tranquilidade e atenção ao detalhe.

Funções principais
* Realizar massagens e tratamentos de spa, seguindo os protocolos definidos;
* Acolher e acompanhar os clientes de forma profissional e cuidada;
* Preparar cabines, materiais e assegurar higiene e organização do espaço;
* Apoiar na venda e recomendação de tratamentos e produtos;
* Garantir um serviço consistente e alinhado com os padrões do hotel.

Perfil pretendido
* Formação e/ou experiência como terapeuta de spa/estética/massagista;
* Boa apresentação, empatia e orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalhar com autonomia e atenção ao detalhe;
* Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente tranquilo, profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a experiência e função.
* Possibilidade de alojamento


Terapeuta de Spa - Hotel na Comporta

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Receber, acolher e acompanhar os clientes à mesa de forma cordial e profissional.
- Apresentar a carta, sugerir pratos, bebidas e vinhos, com conhecimento detalhado da oferta.
- Efetuar o serviço de mesa (à la carte, buffet, banquetes ou eventos), cumprindo as normas de protocolo e etiqueta.
- Garantir a correta preparação e organização da sala antes, durante e após o serviço.
- Coordenar o serviço com a cozinha e o bar, assegurando fluidez e qualidade no atendimento.
- Efetuar o registo de pedidos e processamento de contas.
- Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
- Apoiar e orientar empregados de mesa de categoria inferior, quando necessário.
- Contribuir para a fidelização do cliente através de um atendimento personalizado.

Requisitos:
- Experiência comprovada na função.
- Formação na área de Restaurante/Bar ou Hotelaria (preferencial).
- Bons conhecimentos de técnicas de serviço e protocolo.
- Conhecimentos de vinhos (valorizado).
- Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês (outras línguas valorizadas).
- Excelente apresentação cuidada.
- Forte orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa.
- Capacidade de comunicação, organização e gestão de stress.
- Disponibilidade para horários rotativos, fins de semana e feriados.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Empregado de Mesa de 1ª (M/F/D) - Hotel Comporta

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Preparação e confeção de pratos de acordo com as orientações do Chef ou Cozinheiro(a) de 1.ª;
- Apoio na organização da linha de serviço e controlo de tempos;
- Preparação do mise en place;
- Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar;
- Colaboração com a equipa de cozinha durante o serviço.

Requisitos:
- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Experiência comprovada como Cozinheiro(a) de 2.ª;
- Conhecimentos sólidos de técnicas básicas de cozinha;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

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