¿Te gusta trabajar con autonomía y ofrecer un servicio excelente incluso cuando la ciudad duerme?

Buscamos un/a Recepcionista Nocturno/a para incorporarse a la apertura de un nuevo hotel boutique de lujo en Barcelona.

Durante el turno de noche serás el principal punto de contacto para nuestros huéspedes, garantizando una atención cercana, profesional y resolutiva, además de velar por el correcto funcionamiento de la operativa nocturna del hotel.

Si tienes experiencia en hoteles de 4* superior o 5*, disfrutas trabajando de noche y buscas formar parte de un proyecto desde sus inicios, queremos conocerte.

¿Cuáles serán tus funciones?
Dar la bienvenida y atender a los huéspedes durante el turno de noche.
Gestionar procesos de check-in y check-out.
Resolver incidencias con autonomía y orientación al huésped.
Realizar auditoría nocturna y cierre de caja.
Gestionar reservas, cobros y facturación.
Atender llamadas telefónicas y solicitudes de los huéspedes.
Coordinarse con el resto de departamentos para asegurar una correcta transición entre turnos.
Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento de la recepción durante la noche.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto de nueva apertura con grandes posibilidades de crecimiento.
Contrato estable.
Turno fijo de noche.
Formación inicial y acompañamiento durante la apertura.
Excelente ambiente de trabajo.
Salario competitivo según la experiencia aportada.

Requirements

Minimum degree

High School

Experience

1 - 2 years

Work permit

European Union

Languages

English

¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 2 años como Recepcionista o Auditor Nocturno en hoteles de 4* superior o 5*.
Experiencia realizando auditoría nocturna (muy valorable).
Nivel alto de inglés (imprescindible).
Se valorarán otros idiomas.
Experiencia con Opera PMS o sistemas similares.
Persona organizada, responsable y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al huésped.
Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche, incluyendo fines de semana y festivos según cuadrante.

Report offer

Job location

Where we areCarrer del Dr. Joaquim Pou, Barcelona, España

About the company

Lamaro Hotel

Barcelona, Spain

Independent Hotel

Website

Lamaro Hotel, frente a la Catedral de Barcelona, cuenta con una excelente ubicación en el corazón del Barrio Gótico. Contamos con servicio en alojamiento y en restauración. Nos destacamos por contar con un personal atento, amable y respetuoso que busca que cada cliente sienta a gusto con el servicio brindado.

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