Cadena hotelera internacional con mas de 60 hoteles en España .

Buscamos un/a Recepcionista de Noche para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar una excelente atención a los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción y ofreciendo un servicio profesional, cercano y de calidad.

Funciones:
Recepción y registro de huéspedes (check-in y check-out).
Gestión de reservas.
Atención telefónica y soporte a clientes durante el turno de noche.

Buscamos personas:
Proactivas y orientadas al cliente.
Responsables y organizadas.
Con capacidad para resolver incidencias de forma autónoma durante la noche.

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona

Alquiler de apartamentos turísticos de lujo. Relocation.

En My Space Barcelona, empresa especializada en la gestión y comercialización de apartamentos turísticos y de alquiler de temporada en Barcelona, buscamos incorporar un/a Comercial de Ventas y Reservas con clara orientación a resultados.
Buscamos una persona muy comercial, dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de convertir consultas y oportunidades en reservas, realizar un seguimiento constante de los clientes y contribuir activamente a mejorar la ocupación y facturación de nuestros apartamentos.
Gestionamos apartamentos para estancias por días, semanas y meses, trabajando tanto con cliente nacional como internacional y a través de diferentes canales de comercialización.
Tareas
•	Gestionar y convertir en reservas las solicitudes recibidas por teléfono, email, WhatsApp, web y diferentes portales.
•	Realizar seguimiento comercial diario de los clientes interesados hasta conseguir cerrar la operación.
•	Contactar telefónicamente con potenciales clientes y recuperar oportunidades que no se hayan cerrado.
•	Comercializar apartamentos turísticos por días/semanas y apartamentos de temporada por meses.
•	Preparar y enviar ofertas y presupuestos adaptados a las necesidades de cada cliente.
•	Proponer apartamentos alternativos para evitar perder una reserva cuando la primera opción no esté disponible.
•	Gestionar reservas procedentes de Airbnb, Booking.com, Idealista y otros canales de comercialización.
•	Atender y asesorar a clientes nacionales e internacionales.
•	Realizar visitas comerciales a los apartamentos cuando sea necesario.
•	Gestionar y hacer seguimiento de alquileres de temporada: documentación, condiciones, contratos, pagos y depósitos.
•	Negociar y cerrar operaciones.
•	Fidelizar clientes y realizar seguimiento de antiguos huéspedes y contactos.
•	Controlar diariamente las oportunidades abiertas para que ningún potencial cliente quede sin respuesta o seguimiento.
•	Colaborar en la mejora de la ocupación, precio medio y facturación de los apartamentos.
•	Mantener actualizada toda la información comercial y el seguimiento de cada oportunidad.
•	Coordinarse con reservas, recepción y operaciones para garantizar que las reservas cerradas se gestionen correctamente.
Objetivo principal del puesto: convertir el máximo número posible de consultas en reservas y contribuir directamente al crecimiento de la ocupación y facturación de la empresa.


Comercial de Ventas y Resevas - Apartamentos Turisticos y Alquiler de Temporada

Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar un recepcionista a su equipo de Front Office. 
Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con  mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.

Ofrecemos: 

-Contrato de recepcionista

-Buen ambiente laboral. 

-Formación y posibilidad de crecimiento profesional. 

-Turnos rotativos de 8horas. Mañanas de 07h a 15h, Tardes de 15h a 23h y noches de 23h a 07h. Los turnos de noche están cubiertos habitualmente por una persona fija de noche. El resto de personal cubre sus días libres y vacaciones. 
Los horarios se publican entre el 15 y el 20 de cada mes para todo el mes siguiente.

-Acceso a tarifa descontada de empleado para alojarse en cualquiera de los más de 9.000 hoteles que la cadena InterContinental Hotels Group tiene en todo el mundo. 

-Programa de incentivos en base a objetivos relacionados con la fidelización del cliente. 

-Salario según convenio de Hostelería para categoría de RECEPCIONISTA en hotel de 3*. Abono de horas nocturnas, abono de festivos, vacaciones y cualquier tema relacionado, siempre respetando el Convenio de Hostelería.

Recepcionista de Hotel - Barcelona 

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista - Barceló Raval

El hotel Mandarin Oriental de Barcelona está ubicado en una zona de lujo, en el famoso Passeig de Gràcia, cerca de la Casa Batlló de Gaudí, con su increíble fachada. Nuestro nuevo hotel se encuentra en un elegante edificio de mediados del siglo XX, que presenta un interior de estilo contemporáneo diseñado por la española Patricia Urquiola.

<div><p><b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> is looking for a <b>Front Office Agent</b> to join our <b>Front Office</b> team.</p><p></p><p>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.</p><p>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world. Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona&#39;s Paseo de Gracia, offering legendary service and exceptional experiences to our guests.</p><p></p><h2><b>About the job</b></h2><p>Based at <b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> within the <b>Front Office Department</b>, the <b>Front Office Agent</b> is responsible for delivering exceptional guest service throughout the guest journey, ensuring smooth arrival and departure experiences while maintaining the highest standards of luxury hospitality. The Front Office Agent reports to the <b>Front Office Manager / Assistant Front Office Manager</b>.</p><p></p><h2><b>As a Front Office Agent, you will be responsible for the following duties:</b></h2><ul><li>Welcome guests warmly and professionally upon arrival and assist with check-in and check-out procedures.</li><li>Manage reservations, including making, confirming, and modifying bookings.</li><li>Answer telephone calls, handle guest inquiries, and provide information about hotel services and local attractions.</li><li>Respond to guest requests and resolve concerns efficiently, escalating issues to management when necessary.</li><li>Process payments, maintain accurate billing records, and handle cash and credit card transactions.</li><li>Maintain a clean, organized, and professional front desk environment at all times.</li><li>Coordinate with Housekeeping, Concierge, Guest Relations, Engineering, and other departments to ensure a seamless guest experience.</li><li>Support administrative tasks including data entry, guest profile updates, and record keeping.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.</li><li>Anticipate guest needs and create memorable experiences that reflect the Mandarin Oriental philosophy of service excellence.</li></ul><p></p><h2><b>As a Front Office Agent, we expect from you:</b></h2><ul><li>Previous experience in a customer service role, preferably within a luxury hotel or front office environment.</li><li>High school diploma or equivalent; studies in Hospitality Management or a related field are highly valued.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in English; Spanish is highly desirable. Additional languages are an advantage.</li><li>Strong interpersonal and problem-solving abilities.</li><li>Excellent hotel product knowledge and guest service orientation.</li><li>Highly responsible, professional, and reliable.</li><li>Ability to multitask and work effectively under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong attention to detail and accuracy in handling reservations, billing, and guest information.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including evenings, nights, weekends, and public holidays.</li><li>Ability to work cohesively as part of a multicultural team.</li><li>Ability to focus attention on guest needs while remaining calm, courteous, and professional at all times.</li><li>A positive attitude and passion for delivering exceptional guest experiences.</li></ul><p></p><h3><b>Our commitment to you</b></h3><ul><li>Learning &amp; Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow continuously.</li><li>MOstay. Enjoy complimentary stays and attractive rates at Mandarin Oriental properties around the world.</li><li>Health &amp; Colleague Wellness. Your wellbeing matters to us, and we offer a variety of health and wellness programmes globally.</li></ul><p></p><h3><b>Benefits</b></h3><ul><li>We have a Canteen with a different menu every week, so you can enjoy meals during your shift.</li><li>Access to our online learning platform with a wide variety of courses.</li><li>Cleaned and ironed uniforms provided by our Laundry team.</li><li>A young, fun, and multicultural working environment.</li><li>Complimentary stays and special staff rates.</li><li>Complimentary tea and coffee in our colleague areas.</li><li>Be part of a company with worldwide recognition.</li><li>Join a team with a passion for luxury hospitality.</li><li>Electric kick scooter and bike parking facilities.</li><li>Staff parties and team-building events throughout the year.</li><li>Career growth and international mobility opportunities within the Group.</li><li>Complimentary weekly physiotherapy sessions.</li><li>Enjoy your birthday off to celebrate with your loved ones.</li></ul><p></p><p><i>Mandarin Oriental is a company that promotes equal opportunities in employment. We highly appreciate the uniqueness of each individual and are committed to ensuring equal opportunities for all while creating an inclusive and respectful work environment.</i></p><h3><b>We’re Fans. Are you?</b></h3></div>

Front Office Agent

In Out Barcelona Tours es una empresa líder en Tours para Grupos Pequeños y Tours Privados de Barcelona. Situada en el numero 1 del ranking de Tripadvisor como empresa con mas reviews de 5 estrellas de España.

Somos especialistas en tours y experiencias culturales en Barcelona y Catalunya

Con un curriculum de más de 25 años en el sector,  ponemos todo nuestro saber en crear experiencias de máxima calidad y satisfacción para el cliente

In Out Barcelona Tours is a leading company in the tourism sector that offers tours, activities, and experiences in Barcelona and Catalonia. 

With more than 30k  reviews 5* on TripAdvisor In Out Barcelona Tours profile, we are reputation leaders  in the tours sector in Spain

We are experts in departures with small groups for a more rewarding experience for our guests, as well as for our guides, and Private Tours.

 We also do Bike Tours, Walking Tours, and Gastronomic Tours 

We are looking for passionate people who are willing to show every corner of Barcelona And Catalunya to our guests
. 
Functions: 
- Guide or driver-guide  in Barcelona and Catalunya 
- Leadership and empathy with clients during the tour 
- Explanation of contents on Barcelona and Catalonia. 

Tour Guide

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Salario: 24.000€ - 25.000€ SBA
- Horario: 22.00h-23.00h a 06.00h-07.00h. Fines de semana alternos.
- Contrato indefinido.


Recepcionista de Hotel (Noche)

Agencia de selección de personal de Hostelería, Restauración, Turismo y Comercio ubicada en Barcelona. Las mejores opciones laborales en el ámbito de la restauración y la hostelería, en todos los perfiles y posiciones: sala, cocina, ayudantes, dependientes, atención al cliente, marketing, dirección, recepción, etc.

importante empresa del sector de la restauracion en barcelona precisa comercial para su departamento.   experiencia en gestion de clientes , captacion fiddelizacion. horario 40h de 9a 18.   viernes de 8 a 14.30.   zona de trabajo oficina y comercial barcelona ciudad.  

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Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona

Comercial de Ventas y Resevas - Apartamentos Turisticos y Alquiler de Temporada

Recepcionista de Hotel - Barcelona

Recepcionista - Barceló Raval

Front Office Agent

Tour Guide

Recepcionista de Hotel (Noche)

COMERCIAL EN BARCELONA

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona

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