Receptionist

Empresa hotelera en expansión, actualmente con hoteles en Canarias, en Barcelona y salou.

Como Recepcionista de Hotel en Alexandre Hotels, serás el rostro amable que da la bienvenida a nuestros huéspedes y les proporciona una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan. Tus responsabilidades incluirán realizar el check-in y check-out de los huéspedes, brindar información sobre servicios del hotel y lugares de interés en la zona, atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, así como gestionar reservas y manejar pagos. Además, deberás mantener el área de recepción ordenada y asegurarte de que todas las solicitudes de los huéspedes sean atendidas con prontitud. Buscamos a alguien con al menos 2-3 años de experiencia previa en un rol similar, con habilidades para la atención al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y conocimientos de sistemas informáticos y reservas. Un grado en hotelería o campo relacionado se valora. Ofrecemos un contrato indefinido en nuestra cadena hotelera reconocida, con oportunidades de crecimiento profesional, beneficios adicionales y un ambiente laboral colaborativo.

Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm, Alicante. Dentro de sus funciones se encuentra la de liderar y coordinar el equipo de front desk y realizar las tareas propias del puesto. Se requiere al menos 1 año de experiencia ocupando estas funciones.

Ofrecemos:
Jornada Continúa de día/noche (40 hrs semanales)
Contrato temporal + fijo discontinúo

Requisitos:
Imprescindible Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.
Experiencia demostrable en gestión de reservas.
Dominio de los programas propios de recepción.

Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm

Descubre tu propósito. Inspira momentos inolvidables. Únete a Hyatt Inclusive Collection.
En Hyatt Inclusive Collection, parte de Hyatt Hotels Corporation, cuidamos a las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.Ofrecemos experiencias todo incluido elevadas, envolventes y transformadoras, en destinos únicos y con un servicio que va más allá de lo esperado.

Nuestra colección incluye diez marcas de lujo reconocidas internacionalmente, cada una con su propia personalidad y encanto. Todas comparten un mismo objetivo: brindar hospitalidad ilimitada, detalles cuidadosamente pensados y experiencias que se convierten en recuerdos para toda la vida.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque en Hyatt Inclusive Collection eres parte de algo más grande. Aquí, cada día es una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas, ya sea entre compañeros de equipo, huéspedes o comunidades locales.

Nos movemos por valores sólidos:
• Respeto
• Integridad
• Empatía
• Humildad
• Creatividad
• Diversión

¿Qué te ofrecemos?
Un entorno profesional inspirador donde puedes crecer y desarrollarte.
Formación continua y oportunidades reales de promoción interna.
La posibilidad de formar parte de una empresa global con alma local.
Beneficios competitivos y experiencias únicas como parte de World of Hyatt.

Tu futuro empieza aquí
Si buscas una carrera con propósito, en un entorno colaborativo, multicultural y en constante evolución, Hyatt Inclusive Collection es para ti.

¡Únete a nosotros y conviértete en el motivo por el que alguien sonríe hoy!

CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS.
¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

Considera tu siguiente paso de carrera como 2ºJEFE/A DE RECEPCIÓN en nuestro Hotel  4* Alua Golf Trinidad.

Tus principales funciones serán: 
•	Actuar como responsable del departamento en ausencia del Jefe/a de Recepción,
•	Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del departamento, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad. 
•	Supervisar y planificar las actividades del departamento, incluyendo la asignación de tareas y el liderazgo del equipo. 
•	Atender la entrada y salida de clientes (check-in y check-out), asegurando una experiencia de bienvenida impecable. 
•	Gestionar reservas y contratación de servicios solicitados por los clientes, tanto directas como internas. 
•	Atender las demandas y resolver incidencias con rapidez y profesionalidad, buscando el mayor nivel de satisfacción del cliente. 
•	Realizar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out y comunicaciones internas y externas. 
•	Coordinar y colaborar con otros departamentos en la gestión del establecimiento, fomentando la comunicación y el trabajo en equipo. 
•	Supervisar tareas clave de recepción: gestión de reservas, atención telefónica y asistencia al huésped. 
•	Formar a nuevos recepcionistas y promover el desarrollo continuo del equipo.
•	Realizar cierres controles de facturación y arqueos.
SE OFRECE:
-Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
- Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica.
- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos.
- Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.
¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

2º Jefe/a de Recepción Hotel 4* Alua Golf Trinidad

Somos una cadena internacional de Hostels con presencia en España y Portugal, y con un audaz proyecto de expansión para los próximos años. Nuestra misión no es sólo ofrecer una cama donde dormir, sino conseguir que el viaje de quienes se alojen con nosotros sea una experiencia inolvidable. Tenemos más de quince años de experiencia gestionando albergues y nuestros albergues cuentan con excelentes ubicaciones, alojamiento confortable, un ambiente magnífico y actividades divertidas para todo tipo de viajeros

Recepcionista – Cats Hostels San Sebastián
Ubicación: San Sebastián (Donostia)
Tipo de contrato: Jornada completa 
Incorporación: Inmediata
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Sobre nosotros

Con mas de dos décadas de experiencia Cats Hostels es una empresa española con presencia en España y Portugal. 
Nuestros Hostels, ubicados en edificios históricos, se centran en garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes. 
Somo más que un Hostel, somos una Familia. 

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Tu misión

Como Recepcionista, serás la primera impresión de nuestros huéspedes. Te encargarás de ofrecer una experiencia excepcional desde el momento de la llegada hasta su salida, asegurándote de que disfruten al máximo de su estancia en San Sebastián.
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Responsabilidades principales

•	Atender y gestionar reservas, entradas y salidas de huéspedes, auditoría. 
•	Ofrecer información turística y recomendaciones locales.
•	Resolver incidencias con actitud positiva y profesional.
•	Colaborar con el resto del equipo (limpieza, mantenimiento, animación, etc.).
•	Promover las actividades y eventos del hostel.
•	Control de caja y cobros diarios.
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Requisitos

•	Experiencia previa en recepción, hostelería o atención al cliente (valorable).
•	Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán un plus.
•	Conocimientos básicos de herramientas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager…).
•	Persona dinámica, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación.
•	Disponibilidad para trabajar en turno NOCHE. 
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Ofrecemos

•	Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural.
•	Ambiente laboral positivo y colaborativo.
•	Idiomas: Español e inglés nivel C1 valorable otros idiomas. 
•	Conocimiento de PMS Mews, Otas, Grupos y operativa general de Hostels. 
•	Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del grupo Cats Hostels.
•	Salario según convenio, con posibilidad de incentivos por desempeño.


Recepcionista Noche Hostel - ! Nueva Apertura!

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción con vocación de servicio, liderazgo y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo en un hostel situado en el centro de Granada.

Si buscas un reto, quieres dar un salto en tu carrera y te motiva liderar equipos, ¡este es tu sitio!

¿Cómo será tu día a día?

-Liderar y organizar el equipo de recepción, asegurando una operación fluida y eficiente.
-Supervisar el proceso de reservas, check-in y check-out, garantizando una experiencia excelente al huésped.
-Coordinar la comunicación entre departamentos (pisos, mantenimiento, reservas).
-Gestionar incidencias y dar apoyo al equipo en situaciones complejas.
-Controlar procedimientos administrativos: facturación, cobros, arqueos y cierre de turnos.
-Velar por la calidad del servicio y proponer mejoras continuas en la operativa.

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?

• Liderazgo positivo, capacidad para motivar equipos y gestionar turnos.
• Organización, atención al detalle y visión operativa.
• Proactividad, autonomía y toma de decisiones.
• Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
• Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
• Experiencia previa como Jefe/a de Recepción o 2º Jefe/a en hotelería o hospitality.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata a una empresa nacional con presencia internacional, con visión de futuro y grandes planes de expansión.
• Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar.
• Contrato indefinido.

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando!

Jefe/a de Recepción Hostel Granada

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

Panoram Hotel Management es una compañía especializada en la gestión hotelera, con presencia en España e Italia y un portfolio en expansión bajo reconocidas marcas internacionales como Hilton, IHG y Accor. Nuestra misión es ofrecer una gestión eficiente, innovadora y orientada a resultados, basada en el desarrollo del talento y la excelencia operativa.
 
Situado en  Terrassa, nuestro Hotel Terrassa Confort de 3* combina confort moderno con una hospitalidad cercana, ofreciendo una experiencia acogedora tanto para viajeros de negocios como de ocio. El hotel cuenta con restaurante y espacios F&B donde el servicio personalizado y la atención al detalle son nuestra seña de identidad.
 
¿Qué harás como nuestro/a Night Audit?
✅El rostro nocturno del hotel: Serás el/la embajador/a de nuestro hotel durante la noche, garantizando una cálida bienvenida a los huéspedes y un seguimiento impecable de su estancia.
✅Gestión nocturna impecable: Realizarás check-in, check-out, facturación y auditoría nocturna, asegurando que todo esté en orden para el día siguiente.
✅Control maestro: Supervisarás reservas, cancelaciones, extranets, pagos y facturación de habitaciones ocupadas, manteniendo todo bajo control.
✅Optimización continua: Maximiza la ocupación, los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.
✅Cumplimiento y seguridad: Gestionarás el envío del registro de viajeros a la policía y te asegurarás de que todo esté conforme con las normativas.
✅Preparación para el día siguiente: Deja todo listo para que el equipo diurno comience la jornada con fluidez.
✅Calidad ante todo: Supervisarás el estado de las habitaciones y coordinarás con la gobernanta cualquier incidencia.
 
Ofrecemos:
✨ Formación continuada.
✨ Remuneración según convenio..
✨Ambiente de trabajo agradable y profesional.
✨Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
 
Requisitos:
🔹 Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente.
🔹 Nivel medio de inglés (valorándose otros idiomas).
🔹 Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
🔹 Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.
🔹 Disponibilidad para trabajar en turnos de noche.
 
Si te interesa ser parte de nuestro equipo y crees que cumples los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!

Night Audit  (con inglés)

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.    Misión del puesto: Serás la figura encargada en realizar todos los procesos de Auditoría Nocturna asegurando la satisfacción y fidelización del cliente, siguiendo las directrices y los estándares de atención al cliente y excelencia en el servicio de Meliá. Atender, registrar y cubrir en todo momento las necesidades del huésped adelantándose e intentando siempre superar las expectativas de éste, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir y garantizando una agradable estancia  ¿Cuáles serán tus principales funciones?  1. Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento. 2. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de auditoría nocturna bajo la supervisión del Jefe de Recepción. 3. Informar al huésped los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte. 4. Hacer cambios de habitaciones a solicitud del huésped o por necesidades del Hotel. 5. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio correspondientes. 6. Realización de up-selling según programa establecido por la compañía. 7. Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.  ¿Qué buscamos?  1.     Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista. 2.     Grado en Turismo o bien formación en Hostelería. 3.     Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma. 4.     Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.

Recepcionista de noche - Hotel Sol Tenerife (Arona)

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

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Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas

Jefe/a de Recepción para Hotel en Benidorm

2º Jefe/a de Recepción Hotel 4* Alua Golf Trinidad

Recepcionista Noche Hostel - ! Nueva Apertura!

Jefe/a de Recepción Hostel Granada

Night Audit (con inglés)

Recepcionista de noche - Hotel Sol Tenerife (Arona)

Recepcionista Hotel 4* (contrato temporal) - Burgos

Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas

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