Recepcionista

Hotel con 313 habitaciones principalmente servicio en todo incluido y unos 140 empleados

En Tenerife Top Training, centro internacional de alto rendimiento deportivo, buscamos incorporar un/a Recepcionista para nuestro equipo.

🎯 Funciones

•	Atención al público y realización de tareas propias de recepción en un centro deportivo de alto rendimiento.
•	Atención a clientes internacionales, presencial y telefónicamente, garantizando un servicio profesional y cercano.
•	Gestión de consultas y coordinación con los distintos departamentos.
•	Apoyo en la venta de productos de la tienda de recepción.
•	Uso de herramientas informáticas básicas para la gestión diaria de la recepción.

✅ Requisitos

•	Nivel de inglés adecuado para la atención a clientes internacionales (imprescindible).
•	Conocimientos informáticos básicos.
•	Experiencia previa en atención al cliente.
•	Habilidades comunicativas, proactividad y orientación al cliente.

📄 Condiciones

•	Contrato indefinido, jornada de 20 horas semanales.
•	Horario: Viernes 8:30–16:30, Sábados y domingos 8:00–16:00.
•	Beneficios: Entrenamiento gratuito en T3 + 1 invitado y comisión por ventas de la tienda.

Únete a nuestro equipo y forma parte de un entorno internacional, dinámico y vinculado al deporte y al alto rendimiento.


Recepcionista (centro deportivo Tenerife Top Training)

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Recepcionista Polivalente – ibis budget Logroño Centro

• Ubicación: Logroño
• Jornada: 40h / Semana

En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad para ibis budget Logroño Centro.

Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

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Tus funciones principales serán:

• Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas, facturación y cobros.
• Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
• Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B, para garantizar una experiencia excelente al cliente.
• Seguir los estándares de calidad y procedimientos internos de Accor.
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Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en recepción hotelera (valorable experiencia en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
• Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma).
• Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (valorable Opera Cloud).
• Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
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¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un proyecto con posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Formación inicial con estándares Accor e integración en un entorno internacional.
• Contrato Indefinido


Recepcionista Polivalente Ibis Budget Logroño Centro

 Hotel Boutique ubicado en el centro de Begur (Girona), Buscamos personal de Recepción para hotel boutique abierto todo el año

Las tareas a desempeñar serán las siguientes: 

Tareas de check-in, check-out ,conserjería y reservas, seguimiento del nivel de satisfacción de los de los clientes, coordinación de la información con el resto de departamentos.

Si cuentas con experiencia en un puesto similar, eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, iniciativa y ganas de poner en práctica lo aprendido en tu formación académica y experiencias profesionales anteriores, no dudes en inscribirte a esta oferta! Estaremos encantados de charlar contigo.

Somos una empresa de perfil familiar, formada por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y con una clara vocación de servicio.

Ofrecemos:

- Ofrece contrato indefinido y ambiente agradable de trabajo.
- Buena Salario
- Estabilidad laboral
- Posibilidad de Alojamiento




Recepcionista de hotel boutique (m/f)

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*

¡Hola! 🌟 En Vincci Hoteles estamos buscando a una persona especial que se una a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5* como Recepcionista. Si eres una persona con entusiasmo, don de gentes y con ganas de aprender, ¡esta oferta es para ti! 🌊

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio. Nuestro hotel, ubicado en un entorno paradisíaco, ofrece a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Para lograrlo, necesitamos a personas apasionadas por la atención al cliente que quieran crecer con nosotros.

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Si te reconoces en las siguientes palabras, ¡no dudes en seguir leyendo!

- ENTUSIASMO: Queremos a alguien que transmita alegría y energía a nuestros huéspedes desde el primer momento.
- APRENDIZAJE: En nuestro equipo siempre hay espacio para crecer. Buscamos a alguien que tenga ganas de aprender y mejorar cada día.
- DON DE GENTES: La atención al cliente es lo más importante. Nos gustaría encontrarte si te encanta hablar y atender a las personas.
- COMPROMISO: Valoramos a quienes se comprometen con su trabajo y con el equipo.
- DISPONIBILIDAD HORARIA: Sabemos que el sector hotelero requiere flexibilidad. Es fundamental que estés dispuesto a trabajar en diferentes turnos.

Tus responsabilidades

Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tus tareas incluirán:

- Atención al cliente: Recibir a los huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa.
- Gestión de reservas: Manejar reservas y asegurarte de que todo esté listo para la llegada de nuestros visitantes.
- Resolución de problemas: Solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia de nuestros huéspedes.
- Información turística: Brindar información sobre las actividades y servicios disponibles en el hotel y en la zona.
- Colaboración en equipo: Trabajar junto a tus compañeros para garantizar un servicio excepcional.

¿Qué ofrecemos?

En Vincci Hoteles no solo valoramos la experiencia, también queremos que seas feliz en tu trabajo. Por eso, ofrecemos:

- Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. 🏖️
- Oportunidades de formación y aprendizaje continuo. 📚
- Un equipo colaborativo donde tu voz será escuchada. 💬
- Beneficios y descuentos para disfrutar de otras propiedades de Vincci.

Si sientes que cumples con todos estos requisitos y te gustaría unirte a nosotros, ¡nos encantaría conocerte! En Vincci Hoteles, cada miembro de nuestro equipo contribuye a crear una experiencia única para nuestros huéspedes.

Así que, si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y eres una persona entusiasta, ¡esperamos tu llegada con los brazos abiertos! ¡Vamos a construir juntos momentos memorables! 🌺

Únete a nuestro equipo y disfruta del mejor ambiente laboral en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*! ¡Aquí te estamos esperando!

Recepcionista - Hotel  Vincci  Selección La Plantación del Sur 5*

IDILIQ es un desarrollador y operador hotelero, reconocido por su experiencia en residencias de marca y la perfecta integración del desarrollo, las ventas y la gestión hotelera. Con más de 40 años de experiencia, su compromiso con la sostenibilidad y la excelencia en el servicio garantiza experiencias excepcionales para propietarios y huéspedes. Gracias a nuestra alianza estratégica con Wyndham Hotels & Resorts, el mayor franquiciador hotelero del mundo, muchos de nuestros resorts operan bajo marcas de prestigio como Wyndham Grand, Wyndham Residences y Ramada Residences. 

Únete a IDILIQ y contribuye a crear experiencias de vacaciones inolvidables y destinos excepcionales.



Wyndham Hotels & Resorts es la compañía de franquicias hoteleras más grande del mundo con más de 8.900 hoteles en 95 países que operan con 22 marcas diferentes. Una compañía internacional bien reconocida en el mundo de la hostelería. Sí buscas formar parte de un equipo de profesionales, buscamos para uno nuestros complejos en (Tenerife sur) RECEPCIONISTAS en jornada de 40 horas semanales.

Sus funciones serían:

Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información así como tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
Gestión de reservas y cierres de ventas.
Facturación, control y cierre de cajas.
Realizar de manera profesional, y con responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
Atención telefónica.
Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
Lo que buscamos:

Una conducta cordial y orientada a las personas
Una persona proactiva a la que le apasione la atención al cliente.
Persona con buena presencia, capacidad de trabajo y espíritu de equipo.
Se valorará positivamente experiencia en recepciones de hoteles.
Indispensable tener conocimiento de inglés avanzado.
Conocimiento y manejo del sistema Opera.
Se valorará estudios en hostelería/turismo.
Flexibilidad horaria
Conocimientos de informática nivel medio /alto.
Residencia en Tenerife (preferiblemente zona sur)
Que ofrecemos:

Turnos rotativos, mañana, tarde , noche.
Sumarse a un gran equipo humano y de profesionales.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
Descuentos exclusivos de empleado/as en estancias vacacionales de nuestra cadena.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido, Contrato temporal

Experiencia:


Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:


Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Recepcionista de Hotel

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

OPERATIONSØ Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.Ø Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.Ø Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.Ø Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.Ø Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empáticaØ Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.Ø Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.Ø Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/CrossellingØ Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.Ø Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.Ø Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.Ø Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.Ø Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.Ø Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.Ø Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.Ø Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.Ø Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.CUSTOMER EXPERIENCEØ Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.Ø Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.Ø Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.Ø Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.Ø Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.Ø Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.HEALTH &amp; SAFETY/ HEALTHY WORKPLACEØ Conocer el plan de evacuación del Hotel.Ø Conocer los equipos de protección individual y los usa correctamente.Ø Conocer los métodos, procedimientos de trabajo y riesgos inherentes a su actividad.Ø Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.¿Qué buscamos?EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar.IDIOMAS: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idiomaCONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: · Conocimientos de operativa hotelera. · Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out. · Conocimiento del sistema de gestión hotelera. · Conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia. · Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. · Comunicación efectiva. · Vocación de servicio. · Organización y planificación.EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Recepcionista - Sol Sun Beach by Meliá (Costa Adeje - Tenerife)

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.    Misión del puesto: Serás la figura encargada en realizar todos los procesos de Auditoría Nocturna asegurando la satisfacción y fidelización del cliente, siguiendo las directrices y los estándares de atención al cliente y excelencia en el servicio de Meliá. Atender, registrar y cubrir en todo momento las necesidades del huésped adelantándose e intentando siempre superar las expectativas de éste, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir y garantizando una agradable estancia  ¿Cuáles serán tus principales funciones?  1. Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento. 2. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de auditoría nocturna bajo la supervisión del Jefe de Recepción. 3. Informar al huésped los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte. 4. Hacer cambios de habitaciones a solicitud del huésped o por necesidades del Hotel. 5. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio correspondientes. 6. Realización de up-selling según programa establecido por la compañía. 7. Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.  ¿Qué buscamos?  1.     Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista. 2.     Grado en Turismo o bien formación en Hostelería. 3.     Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma. 4.     Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.

Recepcionista de noche - Hotel Sol Tenerife (Arona)

Palia Hotels:
Grupo hotelero formado por 8 hoteles localizados en, Mallorca, Málaga y Tenerife, de 3* y 4* ubicados en las mejores zonas para ocio y diversión tanto para adultos como para niños.

Europalia:
Agencia de receptivo, contamos con agencias en Málaga, Mallorca y Tenerife. Entre nuestros productos existen ofertas de hoteles, guías, animación, alquiler de coches e incluso transporte.

Como Jefe/a de Recepción en Palia Hotels, tendrás la oportunidad de liderar un equipo y garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes desde el momento en que entran por la puerta. Serás responsable de coordinar las operaciones de recepción, supervisar el check-in y check-out, gestionar reservas, y asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. Además, jugarás un papel fundamental en la resolución de problemas y la gestión eficiente del personal. Buscamos a alguien con un Grado en Hotelería o carrera afín, al menos 1 a 2 años de experiencia en un puesto similar, dominio del idioma francés, habilidades de liderazgo destacadas y capacidad para trabajar en jornada completa.

Jefe/a de Recepción de Hotel en Tenerife

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

🎯 Título del Puesto Recepcionista de noche🌟 Sobre RIU Hotels &amp; Resorts En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a recepcionista de noche para formar parte de nuestro equipo en Adeje, Tenerife Sur. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.<ul><li>.🔑 Requisitos del Puesto</li></ul><ul><li>Nivel medio-alto en inglés y alemán.</li></ul>Valorable:<ul><li>Experiencia previa en cadenas hoteleras.</li></ul>🎁 Qué Ofrecemos<ul><li>Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</li><li>Oportunidades de desarrollo y formación continua.</li><li>Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</li><li>Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.</li></ul>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

RECEPCIONISTA DE NOCHE

<div id="tor__fextListingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__fextListingLayout_content">¿Cúal será tu misión? Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los cliente.</div></div>¿Qué tendrás que hacer?<ul style="list-style-type:disc"><li>Personalizar cada interacción con un huésped utilizando su nombre durante las conversaciones.</li><li>Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para tener una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente, respetando la normativa local en materia de datos obligatorios.</li><li>Estar al tanto de posibles VIPs que lleguen o visiten las diferentes áreas del hotel Asegurarse de que sean recibidos y acompañados a su destino.</li><li>Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro.</li><li>Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática</li><li>Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique puntualmente al equipo de gestión de la recepción.</li><li>Buscar formas de mejorar continuamente el conocimiento y las habilidades personales y estar activamente involucrado con los líderes en la creación de mejores prácticas en la oficina.</li><li>Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling</li><li>Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo.</li><li>Atender las solicitudes telefónicas de los clientes internos y/o externos, siempre que el hotel no disponga del servicio centralizado de Guest Service Line.</li><li>Convertirse en un embajador del hotel en cualquier momento que represente a la empresa.</li><li>Ser responsable de mantener los perfiles de los huéspedes para asegurar una fuente precisa de información sobre las necesidades y preferencias de cada cliente.</li><li>Asegurarse de que toda la información pertinente se comunique de inmediato al equipo de gestión de la recepción.</li><li>Capacidad para trabajar bajo supervisión, ser cortés y servicial tanto con los colegas como con los huéspedes, tener buenas habilidades de comunicación, ser entusiasta y con disposición para aprender.</li><li>Capacidad para comprender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.</li><li>Apoyar, mantener y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel.</li><li>Asegurarse de que todas las consultas o solicitudes de los clientes sean atendidas de manera educada y eficiente, dentro de un plazo aceptable.</li><li>Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.</li><li>Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.</li><li>Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.</li><li>Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.</li><li>Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.</li><li>Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.</li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares</li><li>Alta orientación al cliente y trabajo en equipo </li><li>Imprescindible nivel alto de inglés y alemán</li><li>Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio</li><li>Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y en turnos rotativos</li></ul>

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Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*

Recepcionista de Hotel

Recepcionista - Sol Sun Beach by Meliá (Costa Adeje - Tenerife)

Recepcionista de noche - Hotel Sol Tenerife (Arona)

Jefe/a de Recepción de Hotel en Tenerife

RECEPCIONISTA DE NOCHE

FRONT OFFICE AGENT - Meliá La Palma

Recepcionista (centro deportivo Tenerife Top Training)

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