La Reserva Rotana es un exclusivo resort rural en Mallorca que combina el encanto de una finca histórica con instalaciones de lujo, alta gastronomía y un campo de golf privado. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio impecable en un entorno natural incomparable. Buscamos profesionales comprometidos con la excelencia y la hospitalidad que quieran desarrollar su carrera en un ambiente de trabajo único, profesional y rodeado de belleza.

En La Reserva Rotana buscamos un/a Recepcionista que sea el corazón de nuestro hotel. Serás la primera sonrisa que reciban nuestros huéspedes y el contacto de confianza durante toda su estancia en nuestra exclusiva finca en Manacor. Tu misión será garantizar una experiencia de 5 estrellas: desde gestionar un check-in impecable, hasta recomendar los rincones más especiales de Mallorca. Si te apasiona el trato personalizado, hablas inglés fluido y buscas un entorno de trabajo tranquilo, profesional y rodeado de naturaleza, esta es tu oportunidad.

Recepcionista

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div id="tor__flistingLayout_readOnlyDiv"><div id="tor__flistingLayout_content">Misión del puesto: Crear experiencias memorables y personalizadas para cada huésped, garantizando un servicio excepcional en todo momento. Su objetivo es garantizar una experiencia satisfactoria desde la llegada hasta la salida, gestionando los procesos de recepción con calidad, resolviendo consultas e incidencias y contribuyendo a la buena imagen y reputación del establecimiento.¿Qué tendrás que hacer?<ol style="list-style-type:decimal"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Ofrecer un trato cercano y personalizado a cada huésped, utilizando su nombre y anticipándote a sus necesidades para superar sus expectativas.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Gestionar y actualizar los perfiles y preferencias de los clientes VIP, asegurando que la información sea correcta y cumpla con la normativa vigente de protección de datos.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Realizar los procesos de check-in y check-out de forma ágil y eficiente, incluyendo las herramientas digitales cuando corresponda, garantizando la precisión en facturación y cobros.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Atender, gestionar y resolver incidencias o reclamaciones con empatía, profesionalidad y orientación a la satisfacción del cliente, escalando los casos necesarios.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Promover los servicios del hotel e identificar oportunidades de upselling y cross-selling para mejorar la experiencia del huésped y contribuir a los objetivos de ingresos.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Mantener una comunicación fluida con el resto de departamentos, asegurando que toda la información relevante llegue a tiempo al equipo de recepción y a los responsables del área.</div></li></ol>¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Formación: Titulación universitaria o FP en Turismo, Gestión Hotelera o similar.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Idiomas: Español e inglés avanzado (valorable tercer idioma).</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, preferiblemente en entornos hoteleros.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Conocimientos:<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Operativa hotelera y procedimientos de recepción.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Sistemas de gestión hotelera y protocolos de seguridad.</li></ul></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Habilidades y cualidades:<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Excelentes dotes de comunicación y orientación al cliente.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Capacidad para manejar quejas con empatía y profesionalismo.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Organización, planificación y atención al detalle.</li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">Actitud proactiva, entusiasmo y disposición para aprender.</li></ul></li></ul></div></div>

Recepcionista - INNSiDE Valencia Oceanic

SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! 

SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021.

What you’ll do

We are looking for a Bellperson/Doorperson to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Front Office Manager, you will be responsible for providing a positive first and last impression to guests as they arrive and leave the hotel, assisting with their luggage and valet parking, as well as other requests as needed upon arrival and departure.

-	To ensure that all guests or visitors receive a warm welcome, cordially greeting them, helping them out from their car/taxi, opening the hotel doors for them as well as escorting them to the lobby and wishing them a nice stay.
-	To ensure that all guests / visitors receive a fond farewell, cordially greeting them, opening the hotel doors and helping them into their vehicles, as well as bidding them farewell.
-	Assist with luggage for arriving and departing guests as needed.
-	All Valet Parking needs.
-	Assist guest with general information when Front Office is not available.
-	Consistently offer professional, friendly and engaging service.
-	Promote all hotel functions and facilities.
-	Possess knowledge of the community and area in which the hotel is located to assist guests with information and accurate directions.
-	Possess knowledge of resort activities to ensure timeliness of customer needs.
-	Ensure that all areas are kept neat and clean for our guests and colleagues. 

What's in it for you...

-	The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.
-	The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.
-	Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.
-	Plenty of opportunity for development.
-	Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.


Bellperson/Doorperson

SLEEP'N es una gestora hotelera: para los que quieren algo más, por menos. 

Somos amantes de la practicidad, la sostenibilidad y de la innovación. En nuestros hoteles tienen todo lo que necesitas y nada que no necesites.

Historia

Todo comenzó en Madrid en 2016 con una idea original del hotelero Gonzalo de la Mata para crear “un hotel sin tonterías”, maximizando el metro cuadrado pero sin renunciar a las calidades y servicios por eso no creemos en las categorías hoteleras, creemos en el producto.

Visión

SLEEP’N nació del deseo de ofrecer una nueva experiencia a los viajeros modernos donde la sostenibilidad y las personas están en el centro. Queríamos despojarnos de todo lo innecesario que incluyen los hoteles, desde minibares carísimos hasta servicios sin sentido (Botones o conserje) que al final encarecen el precio de la habitación y centrarnos en la autenticidad de lo que realmente importa; dormir en la mejor cama, pegarte la mejor ducha y tomar el mejor desayuno con una tecnología sin complicaciones y un personal 5*.

Descripción del puesto:
¡Únete a la familia SLEEP’N en Valencia! Buscamos Recepcionistas para el hotel de nueva apertura en el centro de Valencia, que comparta nuestra pasión por ofrecer un servicio excepcional y sostenible. Si eres una persona dinámica, con don de gentes, y te encanta servir a los demás, ¡este es tu lugar!
Responsabilidades:
•	Recibir a los clientes de manera cordial, asegurando una experiencia memorable.
•	Gestionar las reservas, check-in y check-out.
•	Resolver dudas y atender solicitudes de los clientes de la mejor manera posible.
•	Colaborar con el equipo de Guest para garantizar la mejor experiencia.
•	Promover y explicar las políticas ecológicas y de sostenibilidad del hotel.
•	Apoyar en la gestión administrativa y tareas relacionadas con la recepción.
¿Te encanta ayudar a los demás y buscas trabajar en un entorno que promueva el bienestar de las personas y el medio ambiente? ¡No dudes en postularte!
•	Ubicación: Hotel SLEEP’N Valencia (nueva apertura) C/ de Ribera 4.
•	Tipo de empleo: Indefinido, contrato a jornada completa o parcial.
•	Sostenibilidad: La cadena SLEEP’N certificada por BCorp cumple con los más altos estándares de impacto social y ambiental.

Requisitos
Titulación mínima
Diplomado
Experiencia
De 1 a 2 años
Idiomas
Inglés
Requisitos:
•	Experiencia previa como recepcionista en Hoteles.
•	Buenas habilidades de comunicación en español e inglés.
•	Persona proactiva, organizada y con orientación al detalle.
•	Actitud positiva y capacidad para resolver problemas de manera eficaz.
•	Conocimiento de sistemas GuestPro (PMS) será un plus.
•	Pasión por la sostenibilidad y los valores ecológicos.
Ofrecemos:
•	Formación continua y desarrollo profesional.
•	Un entorno de trabajo innovador y respetuoso con el medio ambiente.
•	Salario de convenio en categoría de Camarera de Pisos con incentivo Variable y seguro de Salud.
•	Descuentos en los servicios de la cadena.

Recepcionsta en SLEEP´N Valencia

¿Cúal será tu misión?<ul style="list-style-type:disc" type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención al cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una bienvenida cordial y proporcionarles información sobre los servicios del hotel y la zona.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Check-in y check-out: Colaborar en el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que los procesos sean rápidos y precisos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión de reservas: Ayudar en la gestión, modificación o cancelación de reservas, manteniendo la información actualizada.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención telefónica: Contestar las llamadas telefónicas, redirigirlas y tomar mensajes para los huéspedes o el personal.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de correspondencia: Recibir, distribuir y gestionar la correspondencia y paquetería tanto para huéspedes como para el hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Soporte administrativo: Realizar tareas administrativas como la actualización de registros y la preparación de reportes de ocupación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión de quejas y solicitudes: Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando cuando sea necesario.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinación con otros departamentos: Mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Otras tareas propias del puesto</li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Titulación en Turismo, Alojamiento o similar</li></ul><ul style="list-style-type:disc" type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima 2 años en una posición similar y en establecimiento de categoría similar. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Imprescindible nivel alto de inglés. Se valoran otros idiomas, como Francés o Alemán</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de Opera Cloud</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Alta vocación de servicio y atención a los detalles.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar fines de semana, en horario rotativos y festivos.</li></ul>

FRONT OFFICE AGENT - Meliá INNSiDE APOLO

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Check-in/Check-out.</li><li>Control y lectura de las llaves de las habitaciones.</li><li>Alquiler de cajas de seguridad.</li><li>Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.</li><li>Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución.</li><li>Gestión de equipajes.</li><li>Cambios de habitaciones.</li><li>Gestión del correo.</li><li>Ventas de habitaciones.</li><li>Gestión de llamadas a centralita.</li><li>Gestión del personal de botones a su cargo.</li></ul>REQUISITOS<ul><li>Experiencia en posición similar.</li><li>Estudios en turismo.</li><li>Inglés alto + Otros idiomas valorables.</li><li>Orientación al cliente .</li><li>Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.</li></ul>SE OFRECE<ul><li>Contrato de 40h semanales.</li><li>Turnos rotativos.</li><li>Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.</li><li>Salario competitivo.</li></ul>

Recepcionista Hotel

Si estás buscando hoteles en granada bien ubicados y con servicios de calidad, Hotel Luna de Granada es tu hotel. Granada tiene un encanto especial en cualquier época del año. En invierno puedes esquiar en la majestuosa montaña de Sierra nevada o acercarte en plena primavera y perderte entre los callejones del Albaicín. Tampoco te puedes perder las numerosas teterías donde tomarte un té o visitar y comprar en el famoso zoco de granada.

*Gran Hotel Luna de Granada
*Boutique Hotel Luna Granada Centro
*Apartamentos Luna Suites Granada
*Gran Hotel Luna de Cádiz
*Gran Hotel Luna de Motril

En deLuna Hotels creemos que la hospitalidad es un acto de cuidado: hacia las personas, hacia el entorno y hacia uno mismo.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista de Noche, alguien que comparta nuestra pasión por el servicio personalizado y la excelencia, y que disfrute ofreciendo calma, confianza y bienestar mientras la ciudad duerme.

Serás quien vele por la tranquilidad de nuestros huéspedes durante la noche, garantizando que cada estancia sea segura, fluida y acogedora. Tu papel será esencial para que el descanso y la experiencia de quienes nos eligen sigan reflejando la filosofía deLuna: hospitalidad consciente y atención auténtica

💼 Responsabilidades:

•	Ofrecer una atención cálida y profesional a las personas alojadas durante el turno nocturno.
•	Gestionar reservas y realizar la auditoría nocturna con precisión y autonomía.
•	Ejecutar el cierre de caja y el control de los procesos administrativos diarios.
•	Supervisar la seguridad, el orden y la tranquilidad de las instalaciones, garantizando una experiencia de descanso impecable.

🌱 Se ofrece: 

•	Incorporación inmediata a un equipo profesional, humano y cercano.
•	Contrato estable y remuneración según convenio.
•	Un entorno elegante, tranquilo y coherente con nuestros valores de sostenibilidad.
•	Oportunidades de crecimiento en un grupo hotelero en expansión, comprometido con las personas, el territorio y el planeta.
•	Un ambiente donde podrás aportar ideas, crecer y sentirte orgulloso/a de formar parte de un equipo que trabaja con propósito

En deLuna Hotels creemos en la igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral diverso e inclusivo, en el que todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.



Recepcionista de Noche — Hotel Boutique deLuna · Granada (deLuna Hotels)

Blanq Hotels es una cadena hotelera, con sede en Valencia. Nuestra misión es ofrecer alojamientos modernos, cómodos y bien ubicados en el centro de la ciudad, combinando funcionalidad y excelente relación calidad‑precio.

Contamos con varios establecimientos en Valencia, cada uno con personalidad propia, pero todos compartiendo un estándar de calidad: diseño cuidado, habitaciones confortables, equipamiento completo (WiFi, aire acondicionado, amenities, etc.) y ubicación estratégica en zonas históricas o céntricas, ideales para turismo cultural, ocio o negocios.

Además, Blanq Hotels pone a disposición de sus huéspedes servicios pensados para mejorar su experiencia: check‑in automático, recepción 24 horas, traslados al aeropuerto, alquiler de bicicletas y venta de entradas para actividades locales.

Nos dirigimos a viajeros urbanos, turísticos o de negocios que buscan una estancia sencilla, cómoda y funcional, con atención cercana y profesional. Por ello, en Blanq Hotels apostamos por equipos comprometidos, orientados al servicio y capaces de ofrecer experiencias memorables a nuestros clientes.

Como Recepcionista en una cadena hotelera situada en Valencia, España, la persona incorporada será una figura clave para asegurar una acogida profesional, ágil y cercana durante toda la estancia del huésped. El puesto corresponde a la categoría de Empleado y contempla 1 vacante, contrato indefinido y horario rotativo en las instalaciones de Calle Félix Pizcueta, 20. 

Responsabilidades: recibir y orientar a clientes nacionales e internacionales; gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones; verificar datos de llegada y salida; efectuar cobros y cierres de caja; responder consultas en persona y por teléfono; coordinar peticiones especiales con otros departamentos; comunicar incidencias y mantener actualizados los registros operativos, siempre respetando los procedimientos de servicio y confidencialidad. 

Requisitos: se solicita una experiencia de 1 a 2 años en recepción hotelera, atención al público o funciones administrativas, sin requerirse titulación académica; será necesario un nivel de Inglés Intermedio para comunicarse con huéspedes, junto con actitud de servicio, buena presencia, capacidad de resolución, organización, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. 

Beneficios: contrato indefinido, estabilidad laboral, aprendizaje continuo dentro del sector de cadena hotelera, interacción con un entorno multicultural y oportunidades para desarrollar habilidades en hospitalidad, gestión de reservas y atención al cliente. La persona candidata deberá tener residencia en España.

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Recepcionista

Recepcionista - INNSiDE Valencia Oceanic

Bellperson/Doorperson

Recepcionsta en SLEEP´N Valencia

FRONT OFFICE AGENT - Meliá INNSiDE APOLO

Recepcionista Hotel

Recepcionista de Noche — Hotel Boutique deLuna · Granada (deLuna Hotels)

Recepcionista Blanq Hotels

Recepcionista

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