MYR HOTELS

Calidad, Confort y exclusividad en localizaciones singulares de hoteles boutique de 5* y 4* SUP en el corazón de Valencia.

Puesto de gran relevancia dentro del departamento de recepción ya que es la primera persona que entra en contacto directo con los clientes. Los botones son los encargados de brindar una experiencia inolvidable y propia de un establecimiento de 5 estrellas a la hora de la llegada y la salida de nuestros huéspedes.

El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades, además de otras:

· Se encargará de asistir al huésped en la gestión del vehículo en el cual hubiese llegado, por lo que será imprescindible poseer el carnet de conducir.
· Tomar cargo del transporte de equipaje desde la llegada al hotel hasta que se deposita en la habitación.
· Brindar una bienvenida afectuosa y cálida.
· Acompañar al huésped a su habitación y explicarles las funciones más importantes de la habitación reservada, así como enseñarles la localización de los elementos mas importantes como minibar o el aire acondicionado.
· Atender a cualquier petición que pudiese surgir y hacer un seguimiento cercano del mismo.

Botones Hotel ***** 

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

<h2>Sobre el puesto</h2>
En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa (6h) para el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia de bienestar excelente, cuidando cada detalle y garantizando una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes.
<h2>Funciones principales</h2>
<ul>
<li>Atender y recibir a los clientes del spa con una actitud cordial, profesional y orientada al servicio.</li>
<li>Gestionar reservas, cambios de cita y coordinación de agenda.</li>
<li>Informar sobre los tratamientos, servicios, tarifas y normas de uso del spa.</li>
<li>Realizar el control de accesos, cobros y cierres de caja cuando proceda.</li>
<li>Resolver incidencias básicas y canalizar adecuadamente las necesidades del cliente.</li>
<li>Mantener el orden, la imagen y la correcta organización de la recepción del spa.</li>
<li>Colaborar con el equipo de bienestar y con el resto de departamentos del hotel para asegurar una experiencia impecable.</li>
</ul>

Recepcionista de Spa (6h) - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo
ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo
hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad
van de la mano. Nos mueve
sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS,
HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar,
cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el
100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros
Formar parte de
Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se
siente. Operamos
alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y
Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos una persona
en prácticas para apoyar al departamento de recepción en Colectia Stays Pau Claris.
Condiciones de las prácticas:
<ul>
<li>Centro de trabajo: Colectia
 Stays Pau Claris, Barcelona </li>
<li>Jornada: preferiblemente
 completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarse a los
 estudios. </li>
<li>Duración: entre 5 y 6 meses. </li>
</ul>
Como será tu día a día:
<ul>
<li>Dar la bienvenida y asistir a
 los huéspedes en su llegada y salida. </li>
<li>Colaborar en el proceso de
 check-in y check-out. </li>
<li>Brindar información sobre los
 servicios del hotel y la ciudad. </li>
<li>Apoyar en la gestión de
 reservas y llamadas. </li>
<li>Colaborar en la resolución de
 incidencias bajo la supervisión del equipo de recepción. </li>
<li>Colaborar en la supervisión
 de los apartamentos ayudando a reportar a los departamentos involucrados
 las incidencias encontradas </li>
</ul>
Requisitos:
<ul>
<li>Imprescindible poder
 formalizar convenio de prácticas con la entidad educativa. </li>
<li>Formación en Turismo,
 Hostelería o similar </li>
<li>Idiomas: inglés nivel B2 o
 superior (otros idiomas valorables) </li>
<li>Perfil comunicativo,
 proactivo, con orientación al cliente y ganas de aprender en un entorno
 dinámico y multicultural</li></ul>
Qué te ofrecemos
<ul>
<li>Remuneración de hasta 600 €
 por jornada completa. </li>
<li>Día del cumpleaños libre. </li>
<li>Afterworks periódicos. </li>
<li>Formación e innovación
 continua. </li>
<li>Club de Beneficios + Yurbban.
 </li>
<li>Aprender de profesionales del
 sector. </li>
<li>Un lugar donde el buen
 ambiente y la profesionalidad van de la mano. </li>
<li>Formarte en una empresa en
 expansión. </li>
<li>Posibilidad de incorporación
 una vez finalizadas las prácticas. </li>
</ul>
Si deseas formar
parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear
momentos inolvidables y crecer profesionalmente, ¡aplica ahora!
Únete a Yurbban
Hospitality Group y ayúdanos a crear experiencias memorables.

Prácticas Recepción - Colectia Stays Pau Claris

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde Catalonia Hotels &amp; Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en SABADELL. FUNCIONES:• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.• Custodia de las maletas.• Montaje de salas.• Solicitud de taxis para los clientes.• Reposición del botiquín.• Montar camas adicionales (plegatines).• Hacer los recados.REQUISITOS:• Experiencia en posición similar.• Inglés alto + Otros idiomas valorables.• Clara vocación hacia el cliente.CONDICIONES:• Jornada de 40h semanales en turnos rotativos• Crecimiento profesional.• Formar parte de una compañía en plena expansión

Botones

Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta.

El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son  los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional.

Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).

Buscamos incorporar un/a Auditor/a Nocturno para uno de nuestros establecimientos, cuya principal responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, realizando el cierre diario y asegurando la correcta gestión administrativa y operativa de la jornada.

La persona seleccionada será el principal punto de contacto con los huéspedes durante la noche, ofreciendo una atención profesional y resolutiva y garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por el hotel.

Funciones principales:

Realizar el cierre diario del hotel (Night Audit).
Revisar y cuadrar las operaciones realizadas durante la jornada.
Controlar y verificar cajas, cobros y diferentes formas de pago.
Comprobar la correcta imputación de cargos, tarifas, descuentos e impuestos.
Revisar reservas, entradas, salidas, cancelaciones y no-shows.
Detectar y corregir posibles errores o descuadres antes del cierre.
Elaborar los informes correspondientes al cierre de día.
Atender y gestionar el check-in y check-out de clientes durante la noche.
Atender las necesidades y peticiones de los huéspedes.
Gestionar incidencias que puedan surgir durante el turno.
Realizar las tareas administrativas propias de recepción.
Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones y comunicar cualquier incidencia al departamento correspondiente.
Garantizar la seguridad, tranquilidad y buen funcionamiento del hotel durante el turno nocturno.
Dejar correctamente preparada la información y las incidencias para el equipo del turno de mañana.
Cumplir los estándares de calidad y procedimientos internos de la compañía.

Buscamos una persona:

Responsable y autónoma.
Organizada y metódica.
Con atención al detalle.
Orientada al cliente.
Resolutiva ante incidencias.
Con buenas habilidades de comunicación.
Capaz de trabajar de forma independiente durante el turno nocturno.
Con actitud profesional y orientación a la calidad.
Acostumbrada a trabajar con procedimientos y estándares hoteleros.

Se valorará especialmente:

Experiencia previa como Night Auditor / Auditor/a Nocturno.
Conocimiento del PMS Sihot
Experiencia en hoteles de 3 o 4 estrellas
Conocimientos de facturación y contabilidad hotelera.
Otros idiomas.
Formación específica en alojamiento, recepción o auditoría hotelera.

Auditor Nocturno de Hotel — Valencia, España — Cadena hotelera — 

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Cuál será tu misión?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué tendrás que hacer?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Seguir las normas de la marca de la empresa.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Asistir a otros departamentos, según sea necesario.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Responsable de los informes de auditoría nocturna.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué buscamos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;<ul><li style="text-align: justify;">Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación al servicio al cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Gran capacidad de comunicación.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Orientación comercial.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Por qué elegirnos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;En Minor Hotels Europe &amp; Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:<ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Recepcionista (temporal) - NH Collection Marbella

Las principales funciones serán: 
- Realizar el registro de entrada y salida del hotel (check- in y check- out) verificando la identidad de los clientes y ofreciendo una amable bienvenida. 
- Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos dando respuesta a las demandas de los clientes. 
- Proporcionar las llaves o tarjetas de acceso a las habitaciones e indicaciones para moverse por el hotel a los huéspedes. 
- Mantener una comunicación amable y efectiva con los clientes en diferentes idiomas. 
- Proporcionar información a los visitantes de los servicios y normas del hotel.
- Gestionar reservas y cancelaciones de los servicios del hotel.
- Realizar tareas de facturación y cobro. 
- Garantizar una comunicación fluida al traspasar información de incidencias relevantes de un turno a otro. 
- Ejecutar el control y cierre de cajas con precisión y responsabilidad.
- Venta de Upselling y servicios en Recepción.

Hotel de 4* ubicado en Costa Teguise selecciona Ayudante de Recepción

AQUA HOTEL GRUP es una empresa catalana con sede en Santa Susanna (Barcelona) dedicada al sector hotelero desde su fundación en 1986. Grupo turístico que actualmente cuenta con 10 hoteles y 2.000 habitaciones entre la división Ohla Boutique Hotels en la ciudad de Barcelona, AQUA Hotel en la Costa Brava y Costa de Barcelona y Atzavara Hotel & Spa en la Costa de Barcelona.

<h5>🧑‍💼Ajudant de recepció hotel 4*</h5>Ubicació: Santa Susanna Empresa: AQUA Hotel Aquamarina Jornada: Completa torn de matí i tarda segons necessitats Tipus de contracte: Fixe discontinu<h5>Quin serà el teu rol?</h5>La persona seleccionada gestionarà l’atenció al client a la recepció, garantint un servei eficient, professional i personalitzat, contribuint a oferir una experiència satisfactòria durant tota l’estada.Les teves funcions principals seran:<ul><li>Realitzar els processos de check-in i check-out.</li><li>Atendre i resoldre consultes, sol·licituds i incidències dels clients.</li><li>Gestionar reserves, modificacions i cancel·lacions.</li><li>Proporcionar informació sobre els serveis de l’hotel i del destí.</li><li>Coordinar amb altres departaments per garantir el servei (pisos, manteniment, restauració).</li><li>Gestionar cobraments, facturació i arqueig de caixa.</li><li>Atendre trucades telefòniques i correus electrònics.</li><li>Aplicar estàndards de qualitat i protocols de l’hotel.</li></ul><h5>✅ Què busquem?</h5><ul><li>Experiència demostrable en recepció d’hotel (es valorarà experiència prèvia en un lloc similar).</li><li>Coneixements de Microsoft Office; es valoraran coneixements del programa Avalon.</li><li>Nivell avançat d’anglès i francès, o bé nivell avançat d’anglès i un altre idioma, amb coneixements de francès.</li><li>Grau en Turisme o estudis similars o experiència demostrable.</li><li>Persona autònoma, responsable i amb alta orientació al client.</li><li>Flexibilitat horària.</li></ul><h5>🎯 Què oferim?</h5><ul><li>Remuneració segons conveni</li><li>Torns seguits de matí o de tarda, segons les necessitats del servei.</li><li>Bon ambient de treball</li><li>Incorporació a un equip dinàmic i professional</li><li>Descomptes en gimnàs</li><li>Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia</li><li>Formació contínua</li></ul>

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Botones Hotel *****

Recepcionista de Spa (6h) - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*

Prácticas Recepción - Colectia Stays Pau Claris

Botones

Auditor Nocturno de Hotel — Valencia, España — Cadena hotelera —

Recepcionista (temporal) - NH Collection Marbella

Hotel de 4* ubicado en Costa Teguise selecciona Ayudante de Recepción

Ajudant de recepció hotel 4*

Botones Hotel *****

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