Recepcionista de Noche

Hotel Urbano de diseño situado en una de las principales arterias comerciales de la ciudad

En Hotel Indigo Madrid Gran Vía, sabemos que las primeras impresiones cuentan. Buscamos un/a profesional para el puesto de Night Audit / Recepcionista, capaz de ofrecer una experiencia memorable desde el primer contacto, garantizando una atención excelente durante el turno de noche, combinando hospitalidad, precisión administrativa y actitud proactiva.

✨ Detalles del puesto:

🕓 Jornada completa

🔄 Turnos de noche 23pm-7am

📍 Ubicación: Madrid, zona Gran Vía

💼 Convenio: Hospedaje de la Comunidad de Madrid

Si disfrutas ofreciendo una atención cercana y profesional, y quieres formar parte de un equipo con estilo y alma madrileña, ¡nos encantará conocerte!

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

En voco Madrid - Las Tablas, buscamos incorporar un/a recepcionista de noche a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de atención al cliente, capaz de ofrecer un servicio profesional y cercano, garantizando una excelente experiencia a nuestros huéspedes durante toda su estancia.

Funciones principales:

Atención presencial y telefónica a huéspedes durante el turno de noche.
Check-in y check-out de clientes.
Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
Resolución de incidencias y atención a solicitudes de huéspedes.
Revisión de cargos, cobros y cierres de caja.
Elaboración de informes y rondas de control según procedimientos del hotel.
Coordinación con otros departamentos ante cualquier incidencia operativa o de seguridad.
Seguimiento de los estándares de calidad y servicio del establecimiento.

Requisitos:

Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en turno de noche.
Conocimiento de programas de gestión hotelera, especialmente Opera u otros PMS similares.
Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
Buena presencia, orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Persona responsable, organizada y con autonomía para trabajar sola/o durante el turno.
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y fines de semana.

Recepcionista de Noche en voco Madrid - Las Tablas

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>Desde el Hotel Barceló Emperatriz buscamos un <b>Recepcionista de noche /Night Auditor</b> para unirse al equipo de recepción desempeñando las siguientes funciones:</p><div><ul><li><p>Formalizar las llegadas (check in) y bienvenida de clientes</p></li><li><p>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</p></li><li><p>Auditoría nocturna (cierres diarios, control de caja y reportes)</p></li><li><p>Atención al cliente tanto personal como telefónica</p></li><li><p><span>Coordinarse con otros departamentos para asegurar el buen comienzo del primer turno del día. </span></p></li><li><p>Funciones de conserjería y consigna</p></li><li><p>Revisión de reservas</p></li><li><p>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</p></li></ul></div>

Recepcionista de Noche (Night Auditor) – Hotel Barceló Emperatriz

Nuestros apartamentos son espacios con carácter en el centro de la ciudad, alojamientos que se adaptan a la experiencia que quieres vivir. Podrás descansar, cocinar, tomar una copa de vino o invitar a un amigo a cenar.

Buscamos un ayudante de recepción con contrato indefinido de 24 horas semanales para trabajar sábados, domingos y lunes en horario de 9h a 17h o de 14h a 22h.
Desarrollando labores de check in, check out, tareas administrativas (excell), gestión de extranet OTAS, información turística.

Ayudante de recepción edificio de apartamentos turísticos

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestros hoteles de Madrid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hoteles Madrid

Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.

Si te apetece continuar con tu carrera en el mundo de la Hotelería, si te apasiona el contacto con la gente, si quieres un trabajo dinámico y en equipo  y en el que cada día sea diferente , este es tu lugar .

Ibis budget Madrid Aeropuerto es un hotel de 156 habitaciones situado cerca del aeropuerto Adolfo Suárez Barajas, IFEMA y Estadio Riyahd Air Metropolitano.

Cómo será tu día:

• Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente. Los imprescindibles de cualquier recepción!
• Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria.
• Ofrecerás un servicio excepcional a cada cliente.
• Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo:  mañana, desayuno, bar/restaurante, tarde y noche. 

Cómo nos gustaría que seas:

▪ Personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial.
▪ Los idiomas y la buena comunicación siempre son de gran valor.
▪ Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educad@ y con buen
sentido del humor.
▪ Organizado y responsable tanto a nivel individual como al trabajar en equipo.
▪ Tolerante y resiliente.

Recepcionista polivalente Ibis Budget Madrid Aeropuerto: sustitución vacaciones

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b></b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align: justify;"> </p><div>Buscamos un/a estudiante apasionado/a por la hotelería y el trato con el cliente para realizar prácticas en nuestro departamento de <strong>Guest Relations (para incorporación en Septiembre)</strong>. Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico enfocado en ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, aprendiendo de primera mano cómo funciona la atención al cliente en un hotel de alto nivel.</div></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><div><h3><strong>Atención al huésped</strong></h3><ul><li>Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer una atención personalizada.</li><li>Acompañar a clientes VIP: check-in personalizado, rooming y asistencia durante su estancia.</li><li>Atender consultas, solicitudes especiales y necesidades específicas.</li><li>Garantizar la satisfacción del huésped durante todo su ciclo de estancia.</li></ul><p> </p><h3><strong>Gestión operativa</strong></h3><ul><li>Preparar informes diarios de llegada de VIPs y huéspedes especiales.</li><li>Coordinar detalles con otros departamentos: Housekeeping, F&amp;B, Mantenimiento, Reservas.</li><li>Apoyar en la resolución de incidencias asegurando una experiencia positiva.</li></ul><p> </p><h3><strong>Hospitality y Experience</strong></h3><ul><li>Participar en el diseño y preparación de amenities, detalles de bienvenida y sorpresas.</li><li>Apoyar en la organización de eventos internos o actividades del hotel.</li><li>Contribuir a mejorar la experiencia del cliente con nuevas ideas.</li></ul><p> </p><h3><strong>Comunicación y Proactividad</strong></h3><p> </p><ul><li>Registrar comentarios y sugerencias de clientes en herramientas internas.</li><li>Dar seguimiento a encuestas de satisfacción (Guest Satisfaction).</li><li>Colaborar con el equipo para garantizar estándares de marca.</li></ul></div></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><div>Estudiante de Turismo, Hotelería, Protocolo, Relaciones Internacionales, Comunicación o áreas afines.</div><div>Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).</div><div>Pasión por el servicio al cliente.Habilidades de comunicación, empatía y actitud proactiva.Buena presencia y ganas de aprender en un entorno internacional.</div></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Beca Guest Relations (Septiembre) - NH Collection Madrid Suecia

PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros.

Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros.

Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.

Quieres formar parte de una cadena hotelera internacional y vivir una experiencia única en uno de los hoteles más céntricos y con más encanto de Madrid? Esta es tu oportunidad!

En el DoubleTree by Hilton Madrid-Prado, buscamos estudiantes motivados y con pasión por la atención al cliente para realizar prácticas en el departamento de Recepción. Tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en un entorno profesional y dinámico, siempre con el respaldo de un equipo con experiencia.

Incorporación inmediata.

Funciones:
Dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud cálida y profesional.
Asistir en el proceso de check-in y check-out.
Gestionar reservas y asignación de habitaciones.
Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Proporcionar información turística y recomendaciones locales.
Colaborar en la resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes.

Se ofrece:
Incorporación a un equipo joven y orientado a la excelencia.
Formación práctica y desarrollo de competencias profesionales.
Jornada a convenir (turnos rotativos).
Ayuda económica.

Prácticas remuneradas Front Office - Hotel DoubleTree by Hilton Madrid Prado****

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div><h3><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">🏨 Sobre nosotros</span></h3><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">En <strong>Meliá Hotels International</strong>, apostamos por el talento joven y ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico, internacional y orientado a la excelencia. El hotel <strong>Meliá Barajas</strong>, situado en una de las zonas estratégicas de Madrid, proporciona una experiencia única tanto a clientes como a empleados.</span></p><h3><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">🎯 ¿Qué harás?</span></h3><p><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Como trainee en Recepción, tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en las siguientes funciones:</span></p><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención y bienvenida a los clientes (check-in / check-out).</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Resolución de dudas e incidencias, asegurando la satisfacción del huésped.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyo en tareas administrativas propias del departamento.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaboración en la mejora continua de la experiencia del cliente.</span></li></ul><h3><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">✅ ¿Qué buscamos?</span></h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de <strong>inglés</strong> (se valorarán otros idiomas).</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajo en equipo.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para firmar convenio de prácticas con tu centro de estudios.</span></li></ul><h3><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif">💼 ¿Qué ofrecemos?</span></h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación práctica en una cadena hotelera internacional.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Acompañamiento y seguimiento durante toda la experiencia.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oportunidades reales de desarrollo dentro de Meliá.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Entorno multicultural y dinámico.</span></li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt"><span style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Posibilidad de incorporación tras finalizar las prácticas (según desempeño).</span></li></ul></div>

Trainee Recepción - Mel

<p>En el hotel NH Alcorcón, buscamos un practicante que quiera iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. </p><p><strong>Las principales funciones serán:</strong></p><div>- Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel.</div><div>- Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos.</div><div>- Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones.</div><div>- Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión.</div><div>- Colaboración en los procesos de <em>check-in</em> de los clientes.</div><div>- Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias.</div><div>- Colaboración en los procesos de <em>check-out</em> de los clientes.</div><div>- Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales.</div><p><strong>Requisitos:</strong></p><p>* Formación Académica:<br>- Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar.</p><p>* Conocimientos Específicos:<br>- Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas.<br>- Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office.</p><p>* Perfil Requerido:<br>Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).</p><p><br>*Condiciones:</p><p>- Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales</p><p><strong>Se ofrece:</strong></p><p>Las prácticas en Minor Hotels Europe &amp; Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias.</p>

Beca Recepción Verano - NH Alcorcón

¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?
Nuestro hotel, situado en pleno corazón de Madrid y franquiciado Accor, te ofrece la oportunidad de unirte a un equipo joven, dinámico y comprometido con la hospitalidad y la sostenibilidad.

Con 48 habitaciones, recepción 24h y servicio de desayunos, buscamos estudiantes motivados que deseen formarse en un entorno internacional y cercano al cliente.

¿Qué harás durante tus prácticas?
Dar la bienvenida a los clientes y atender sus necesidades durante su estancia.
Realizar check-in y check-out, así como asignación de habitaciones.
Gestionar reservas, cobros, facturación y caja.
Conocer y promover el programa de fidelización de la marca.
Colaborar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.

Lo que te ofrecemos:
Formarte en una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial.
Buen ambiente de trabajo, con un equipo que te apoyará y acompañará en tu aprendizaje.
Posibilidad de poner en práctica tus conocimientos en un hotel con clientes nacionales e internacionales.
Experiencia real en la gestión hotelera y en el trato directo con el cliente.

Prácticas remuneradas en el departamento de Front Office - Hotel Ibis Styles Madrid Prado***


¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?

Únete a nuestro equipo en Hotel Mercure Madrid Centro!

Estamos seleccionando estudiantes en prácticas para el área de Recepción, que quieran vivir una experiencia única en el sector hotelero y desarrollar sus habilidades en un entorno internacional.
Se trata de un hotel de 4 estrellas ubicado en el privilegiado Barrio de las Letras. Cuenta con 60 habitaciones, desayuno buffet, parking y 2 salas de reuniones. 

Buscamos a un/a alumno/a motivado/a, con ganas de aprender, y con vocación con el trato al público.

Ofrecemos:
•	Prácticas con turnos rotativos flexibles, adaptados a las necesidades académicas.
•	La oportunidad de aprender en un hotel de prestigio dentro de la marca Accor.
•	Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu formación y crecimiento son nuestra prioridad.

Tus principales funciones serán:
•	Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción.
•	Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional.
•	Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid.
•	Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas.
•	Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes.
•	Apoyo en facturación y control de caja.
•	Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio.

Buscamos estudiantes con:
•	Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma).
•	Dinamismo, proactividad y ganas de aprender.
•	Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.

Prácticas remuneradas Front Office - Mercure Madrid Centro · ****

¿Te apasiona el mundo de la hotelería y quieres dar tus primeros pasos en una cadena internacional de prestigio?
Únete a nuestro equipo en Atocha Hotel Madrid, Tapestry Collection by Hilton!
Estamos seleccionando estudiantes en prácticas para el área de Recepción, que quieran vivir una experiencia única en el sector hotelero y desarrollar sus habilidades en un entorno internacional.

Ofrecemos:
•	Prácticas con turnos rotativos flexibles, adaptados a las necesidades académicas.
•	La oportunidad de aprender en un hotel de prestigio dentro de la marca Hilton.
•	Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu formación y crecimiento son nuestra prioridad.

Tus principales funciones serán:
•	Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción.
•	Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional.
•	Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid.
•	Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas.
•	Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes.
•	Apoyo en facturación y control de caja.
•	Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio.


Buscamos estudiantes con:
•	Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma).
•	Dinamismo, proactividad y ganas de aprender.
•	Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.



Prácticas remuneradas Front Office - Atocha Hotel Madrid, Tapestry Collection by Hilton****

En Room Mate Hotels creamos espacios acogedores y diferentes. Todo el que nos visita se sorprende gratamente del diseño de nuestros hoteles pero, sobre todo, por el trato recibido, porque más que un cliente, para nosotros es nuestro 'compañero', nuestro 'amigo', nuestro… 'room-mate'.

En Room Mate Hotels valoramos el respeto hacia nosotros mismos y hacia todos los que nos rodean. Practicamos la transparencia y honestidad con nuestros clientes, empleados, proveedores y accionistas. Fomentamos la igualdad de oportunidades, la no discriminación y la diversidad de gente, ideas y culturas. Innovamos continuamente nuestros productos para colmar las expectativas de todos los que nos visitan pero, sobre todo, mantenemos un ambiente de trabajo cercano y afable en donde nuestros empleados, a la vez que trabajan, se divierten y en donde nuestros clientes se sienten como en casa (del amigo).

Descripción del puesto
¡Bienvenido/a a Room Mate!


En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de 2 nuevos/as auditores/as nocturnos/as para unirse al equipo de recepción y dar cobertura dos días en Room Mate Hotels en el corazón de Madrid!


¿Qué harás con nosotros?
. Revisarás las cuentas, facturas y movimientos del día.
. Te responsabilizarás de las funciones de check in/out.
. Harás seguimiento y solventarás dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno.
.Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel.
. Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares.

¿Qué estamos buscando?
. Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido y valiente, estar comprometido con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo.
. Es muy importante que tengas, al menos, 2 años de experiencia como Recepcionista de noche.
. Nivel medio-alto de nuestro PMS Ópera Cloud.
. Nivel alto de Inglés.


¿Qué ofrecemos?
. Contrato indefinido.
. Incorporación inmediata.
. Jornada de 32/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana. 
. Jornada de 40/h semanales de lunes a domingo con 2 días de descanso consecutivos a la semana.
. Horario nocturno y plus de nocturnidad.
. Beneficios adicionales en tiempo libre.
. Participarás en el programa de incentivos de la compañía.



¿Quieres formar parte de esta aventura?
¡Anímate y únete a la familia Room Mate, te estamos esperando!

Looking for a Night Receptionist job in Madrid?We've got you!

Recepcionista de Noche

Recepcionista de Noche en voco Madrid - Las Tablas

Recepcionista de Noche (Night Auditor) – Hotel Barceló Emperatriz

Ayudante de recepción edificio de apartamentos turísticos

Recepcionista Hoteles Madrid

Recepcionista polivalente Ibis Budget Madrid Aeropuerto: sustitución vacaciones

Beca Guest Relations (Septiembre) - NH Collection Madrid Suecia

Prácticas remuneradas Front Office - Hotel DoubleTree by Hilton Madrid Prado****

Trainee Recepción - Mel

Beca Recepción Verano - NH Alcorcón

Prácticas remuneradas en el departamento de Front Office - Hotel Ibis Styles Madrid Prado***

Prácticas remuneradas Front Office - Mercure Madrid Centro · ****

Prácticas remuneradas Front Office - Atocha Hotel Madrid, Tapestry Collection by Hilton****

Auditor/a nocturno/a - Room Mate Hotels

Recepcionista de Noche

Job description

Requirements

What is the average salary of a Recepcionista de Noche in Madrid?

Candidates are also looking for