Job description
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de expansão?
A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Cluster General Manager para o Cluster Curio & Hilton Garden Inn em Lagos.
Principais responsabilidades:
• Definir e implementar a estratégia operacional e comercial para ambos os hotéis, alinhada com os objetivos do Grupo e das marcas Curio e Hilton Garden Inn;
• Garantir elevados padrões de qualidade de serviço e hospitalidade, promovendo a consistência entre as unidades;
• Liderar, motivar e desenvolver as equipas, promovendo uma cultura de desempenho, formação contínua e excelência no atendimento ao cliente;
• Gerir os resultados financeiros do cluster, incluindo orçamentação, controlo de custos, análise de receitas e implementação de ações para otimizar a rentabilidade;
• Assegurar o cumprimento das políticas corporativas, procedimentos operacionais, normas de segurança, higiene e regulamentação local;
• Coordenar a manutenção, renovação e gestão de ativos, garantindo a preservação da imagem e funcionalidade das unidades;
• Desenvolver e manter relacionamentos com stakeholders locais, parceiros comerciais, agências, clientes corporativos;
• Implementar e monitorizar iniciativas de marketing e vendas em colaboração com as equipas comerciais para maximizar ocupação e ADR;
• Reportar regularmente à administração do Grupo sobre performance operacional, financeira e iniciativas estratégicas.
Requisitos:
• Experiência consolidada em gestão hoteleira, preferencialmente como General Manager ou Cluster Manager em unidades de 4* ou equivalentes;
• Experiência comprovada em gestão de múltiplas unidades ou operações em cluster;
• Formação superior em Hotelaria, Turismo, Gestão ou área similar;
• Capacidade de liderança, com historial de desenvolvimento de equipas e gestão de desempenho;
• Competências financeiras sólidas: elaboração e gestão de orçamentos, P&L, análise de receitas e controlo de custos;
• Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e foco na qualidade operacional;
• Fluência em português e Inglês; outros idiomas são valorizados;
• Disponibilidade para residir em Lagos ou deslocar-se conforme necessário e para horários flexíveis.
Oferecemos:
• Vencimento competitivo e pacote de benefícios compatível com a responsabilidade da função;
• Integração num Grupo jovem, dinâmico e em crescimento;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira dentro do Grupo;
• Ambiente de trabalho colaborativo e desafiante, com foco na excelência operacional.
A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
