En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM es más que un trabajo: es sumar tu talento a un equipo que comparte la misma pasión por cuidar.Visión del Rol: Brinda un servicio de asistencia personalizada a los huéspedes desde su llegada hasta su partida, asegurándose de que su experiencia sea cómoda y placentera. Responsable de recibir a los huéspedes, manejar su equipaje, ofrecer orientación sobre las instalaciones de ZEM y cumplir con solicitudes adicionales que contribuyan a una estancia memorable. Principales funciones: • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la entrada, facilitando el acceso y asistiendo con el equipaje. • Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, presentar los servicios del hotel y explicar el uso de las instalaciones (luces, aire acondicionado, etc.). • Atender solicitudes como llevar objetos personales, entregar correspondencia o realizar recados. • Mantener la entrada y el vestíbulo limpios y organizados, gestionando el flujo de vehículos y personas. • Colaborar con Recepción y Concierge para asegurar una atención inmediata y de calidad. Estudios/Formación:Esencial: Estudios en Turismo o Hostelería. Formación atención al cliente. Inglés y español obligatorios.Deseable: Curso en protocolo y etiqueta. Otros idiomas diferentes a los especificados en apartado anterior.Experiencia:Esencial: Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto similar. Deseable: Experiencia en hoteles de lujo. Experiencia en equipos multiculturales.

Requirements

Experiencia

Not required

Residencia

Indifferent

Titulación mínima

No Qualifications

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About the company

ZEM Wellness Clinic 5*

Altea, Spain

+3 empleados

Independent Hotel

Website

ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA Vivir 120 años, una realidad a su alcance. Bienvenidos a ZEM Wellness Clinic. Un concepto pensado para la salud y el bienestar de gran lujo, situado en Altea. Un lugar privilegiado en el Mediterráneo al que los griegos llamaron Althaia, según cuentan la leyenda, cuyo significado es “yo curo”. Un paisaje definido por la naturaleza, que hoy en día sigue siendo fuente de salud. ZEM Wellness Clinic Altea ofrece una exclusiva experiencia donde la ciencia, la medicina y la sabiduría ancestral se funden en un lugar único que inspira a nuestros huéspedes a vivir más y mejor. A través de la Filosofía ZEM, cada huésped es acompañado a lo largo de un camino de transformación que conduce a una forma única de cuidarse a sí mismo, aprendiendo a ser más consciente y adquiriendo conocimientos para alcanzar una salud más longeva. Somos expertos en salud y bienestar integral.

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