Como Jefe de Recepción en un hotel independiente de Tarragona, España, asumirás un papel esencial en la coordinación de la experiencia del huésped y en el correcto funcionamiento del área de recepción. La posición corresponde a una vacante para empleado, con contrato fijo-discontinuo y jornada completa, dentro de un entorno hotelero orientado a la atención personalizada y a la excelencia operativa. Responsabilidades: dirigir, organizar y supervisar al equipo de recepción; planificar turnos; coordinar entradas, salidas, reservas, asignación de habitaciones y facturación; resolver incidencias con rapidez y profesionalidad; garantizar una comunicación fluida con pisos, mantenimiento, dirección y otros departamentos; controlar procedimientos de caja, auditoría nocturna y estándares de servicio; y realizar seguimiento de la satisfacción del cliente. Requisitos: diplomatura, entre cinco y diez años de experiencia en recepción hotelera o funciones de supervisión, dominio de herramientas de gestión hotelera, capacidad de liderazgo, orientación al cliente, organización, autonomía y excelentes habilidades de comunicación. Beneficios: incorporación a un proyecto estable de temporada, desarrollo profesional, participación en la gestión integral de la operativa de recepción y la oportunidad de contribuir directamente a la reputación y fidelización de los huéspedes.

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

5 - 10 years

Work permit

European Union

Report offer

About the company

Hotel Aurelia Imperial Tarragona

Tarragona, Spain

Hotel de 5 estrellas ubicado en Tarragona, especializado en ofrecer servicios de alojamiento de alta gama. El establecimiento cuenta con una amplia oferta gastronómica, servicios orientados al bienestar y espacios destinados a eventos y reuniones. Nuestro equipo está formado por profesionales de distintas áreas de la hostelería, comprometidos con ofrecer una atención personalizada y una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Top City
Tarragona Job

Top Area
Reception (Tarragona) Job