Job description
Ubicado en un entorno hotelero de primer nivel, nuestro hotel se enorgullece de ofrecer una experiencia incomparable a nuestros huéspedes, centrada en la calidad, la limpieza y el servicio. Con un equipo profesional y comprometido, buscamos incorporar a un/a Gobernante/a que sea responsable, organizado/a y apasionado/a por mantener los altos estándares de higiene y orden en nuestras instalaciones. En este contexto, queremos que formes parte de nuestro equipo para asegurar la excelencia en la gestión del área de pisos.
Descripción del Puesto:
Como Gobernante/a en nuestro hotel, serás responsable de coordinar y supervisar las tareas del equipo de pisos, garantizando la limpieza, el orden y la correcta conservación de las instalaciones. Colaborarás estrechamente con otros departamentos y reportarás directamente a la Dirección General, garantizando en todo momento el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
• Organización y planificación de horarios y competencias de un equipo propio de limpieza.
• Distribuir y organizar las tareas diarias del equipo de camareros/as de pisos.
• Supervisar el cuidado y correcto uso de utensilios, productos y suministros del departamento.
• Realizar inventarios periódicos y evaluar el rendimiento del personal a tu cargo.
• Supervisar las tareas de limpieza, asegurando que se mantengan los niveles de higiene y presentación en las habitaciones y áreas comunes.
• Verificar la organización y mantenimiento de los carros y equipos de limpieza, asegurando que estén limpios y en buen estado.
• Controlar los stocks y el estado de las oficinas y almacenes del departamento.
• Supervisar y mantener ordenados y seguros los almacenes de cada planta.
• Revisar y gestionar los listados de ocupación de los pisos, atendiendo cualquier discrepancia o incidencia.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad, así como los protocolos internos del hotel.
• Colaborar en la formación del personal y en la implementación de procedimientos para mejorar la eficiencia del departamento.
¿Qué ofrecemos?
• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, en un hotel con excelentes condiciones y en un hermoso entorno.
• La oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a la excelencia en el servicio y la atención al cliente.
Si reúnes estos requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu candidatura!
