O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Realizar o transporte de hóspedes entre o hotel, aeroportos, estações, eventos ou outros destinos.
- Auxiliar hóspedes com bagagens no embarque e desembarque.
- Garantir a condução segura e defensiva do veículo.
- Cumprir horários e itinerários estabelecidos.
- Assegurar a limpeza, conservação e manutenção básica do veículo.
- Verificar níveis de combustível, óleo e condições gerais do veículo.
- Comunicar eventuais avarias ou incidentes à supervisão.
- Prestar informações básicas sobre o hotel e pontos turísticos locais.
- Cumprir normas de trânsito e regulamentos internos do hotel.
- Apoiar outras tarefas operacionais quando necessário.

Requisitos:
- Carta de condução válida (categoria adequada ao veículo).
- Experiência comprovada como motorista (preferencialmente em hotelaria ou transporte de passageiros).
- Conhecimento das regras de trânsito.
- Conhecimento da cidade/região.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Simpatia e orientação para o cliente.
- Pontualidade e responsabilidade.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações sobre a vaga: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 713 339
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Motorista (M/F/D) - Hotel Sesimbra

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Preparar sushi, sashimi, makis, nigiris e outras especialidades da cozinha japonesa.
- Selecionar, cortar e preparar peixe e restantes ingredientes com técnicas adequadas.
- Garantir a frescura, qualidade e correta conservação dos produtos.
- Cumprir rigorosamente as normas de Higiene e Segurança Alimentar.
- Controlar stocks, verificar prazos de validade e comunicar necessidades de reposição.
- Assegurar a correta apresentação e empratamento, respeitando os padrões do hotel.
- Colaborar na criação e atualização de menus em articulação com o Chef de Cozinha.
- Manter o posto de trabalho limpo, organizado e funcional.
- Trabalhar em coordenação com a equipa de cozinha e sala para garantir um serviço eficiente.

Requisitos:
- Experiência comprovada como Sushiman, preferencialmente em hotelaria ou restauração de nível elevado.
- Conhecimentos técnicos sólidos de corte de peixe e preparação de sushi tradicional e contemporâneo.
- Formação em Segurança Alimentar.
- Conhecimento das normas de higiene e segurança no trabalho.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa.
- Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
- Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados.
- Valorizam-se conhecimentos de inglês ou outros idiomas.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Sushiman (M/F/D) - Hotel Parque das Nações

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Receber e dar as boas-vindas aos hóspedes à entrada do hotel.
- Transportar bagagens para os quartos no check-in e recolhê-las no check-out.
- Acompanhar os hóspedes até ao quarto, apresentando as instalações e serviços do hotel.
- Apoiar a receção sempre que necessário.
- Organizar e armazenar bagagens em sala própria, quando aplicável.
- Garantir o correto manuseamento das malas, prevenindo danos ou extravios.
- Auxiliar no controlo de acessos e na organização da área de entrada.
- Prestar informações gerais sobre o hotel e pontos de interesse locais.

Requisitos:
- Escolaridade mínima obrigatória.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
- Capacidade física para manuseamento e transporte de bagagens.
- Conhecimentos básicos de línguas estrangeiras (preferencialmente inglês).
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
- Sentido de responsabilidade, pontualidade e organização.
- Experiência anterior em hotelaria ou atendimento ao público.
- Espírito de equipa e cooperação.
- Simpatia, proatividade e dinamismo.
- Conhecimento básico das normas de segurança e atendimento hoteleiro.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento.porto@rcs-pt.pt | 934 691 177
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Bagageiro (M/F/D) - Hotel Porto

Caracterização do cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Descrição de funções:
- Realizar a limpeza e arrumação diária dos quartos (troca de roupa de cama, reposição de amenities, higienização de casas de banho).
- Limpar e organizar áreas comuns (receção, corredores, elevadores, escadas, salas).
- Repor materiais de higiene e outros consumíveis.
- Verificar o estado dos equipamentos e comunicar avarias à supervisão.
-Cumprir normas de higiene, segurança e utilização correta de produtos de limpeza.
- Garantir a correta separação e descarte de resíduos.
- Colaborar com a equipa para manter os padrões de qualidade e atendimento do hotel.
- Zelar pela conservação dos materiais e equipamentos de trabalho.

Requisitos:
- Experiência anterior em limpeza (preferencialmente em hotelaria).
- Conhecimento básico de produtos e técnicas de limpeza.
- Sentido de responsabilidade e organização.
- Atenção ao detalhe.
- Capacidade de trabalhar em equipa.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Resistência física para executar tarefas que exigem esforço.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações sobre a vaga: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 713 339
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Empregado de Limpeza (M/F/D) - Hotel Sesimbra

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We are looking for a German Quality Specialist to join our team.

 

As a Quality Specialist in this project, your daily responsibilities will include:

 

Supports Quality scaled quality audits that reviews interactions across all lines of businesses across modalities ( InApp, Chat, Phone). This will be an audit the auditor program that will focus on audited interactions from the client's CoE’s.
Reviews previously adjudicated documents to assess if the reviewer / agent followed business and compliance requirements for the client.
Leads and facilitates alignment sessions with the BPOs.
Perform root cause analysis on quality issues and provide constructive feedback to the client.
Analyzes Quality trend and provides recommendations for the program supported.
Takes personal responsibility to understand and comply with all company and client security requirements and policies.
Ensures that all team members (Foundever) comply fully with the security policies and requirements of Foundever and its Clients, ensuring staff is given an appropriate level of knowledge/awareness to be able to comply with the policies within the context of their role and taking appropriate action when non-compliance is identified.


Benefits.
 

Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
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German Quality Specialist - Porto, Portugal

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French Quality Specialist - Porto, Portugal

Do you want to belong with the customer service team and help to build the world’s most loyal travel community?
Are you German native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!
 
Your future project: join our German Claims team.
 
Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere.
 

As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:
* Communicate friendly and efficiently with the customers and provide relevant information
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* Analyze the customer situation and assess the property features to determine liability
* Identify anomalies and patterns to identify fraudulent claims
* Proactively and independently work to meet targets and goals
 


Benefits:
* Relocation package
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German Claims Advisor for Airbnb - Lisbon, Portugal

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Procuramos um(a) Subchefe de Receção para integrar a equipa de um hotel boutique de referência na Comporta. Serás o braço direito da Chefe de Receção, assegurando o bom funcionamento diário do serviço e garantindo uma experiência calorosa e eficiente a todos os hóspedes. Terás um papel essencial na coordenação da equipa de receção, na gestão de reservas e check-ins/check-outs, e no acompanhamento de hóspedes VIP e situações especiais.

Principais Responsabilidades
* Apoiar na supervisão e motivação da equipa de receção;
* Assegurar padrões de serviço consistentes e centrados no hóspede;
* Gerir reservas e apoiar na gestão de overbookings e grupos;
* Resolver situações operacionais e assegurar a satisfação do cliente;
* Apoiar o controlo de procedimentos e a comunicação interdepartamental;
* Substituir a Chefia de Receção sempre que necessário.

O que oferecemos
* Integração num ambiente profissional, acolhedor e colaborativo;
* Oportunidade real de crescimento interno;
* Condições salariais compatíveis com a experiência e desempenho.
* Possibilidade de alojamento

Se te revês num estilo de hospitalidade genuína e gostas de liderar com proximidade e propósito, envia o teu CV e breve carta de motivação para rh.cp@almalusahotels.com.




Hotel na Comporta - Sub-chefe de Recepção

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Terapeuta de Spa para integrar a equipa e proporcionar experiências de bem-estar com qualidade, tranquilidade e atenção ao detalhe.

Funções principais
* Realizar massagens e tratamentos de spa, seguindo os protocolos definidos;
* Acolher e acompanhar os clientes de forma profissional e cuidada;
* Preparar cabines, materiais e assegurar higiene e organização do espaço;
* Apoiar na venda e recomendação de tratamentos e produtos;
* Garantir um serviço consistente e alinhado com os padrões do hotel.

Perfil pretendido
* Formação e/ou experiência como terapeuta de spa/estética/massagista;
* Boa apresentação, empatia e orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalhar com autonomia e atenção ao detalhe;
* Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente tranquilo, profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a experiência e função.
* Possibilidade de alojamento


Terapeuta de Spa - Hotel na Comporta

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Barman/Barmaid para integrar a equipa de Food & Beverage, assegurando um serviço de bar profissional, eficiente e alinhado com os padrões de um hotel boutique.

Funções principais
* Preparar e servir bebidas e cocktails, garantindo qualidade e consistência;
* Atendimento ao cliente com simpatia e foco na experiência;
* Manter o bar organizado, limpo e com stock controlado;
* Apoiar na criação e sugestão de cocktails / carta de bebidas (valorizado);
* Cumprir normas de higiene e segurança alimentar.

Perfil pretendido
* Experiência prévia em bar (preferencial);
* Conhecimento de cocktails clássicos e serviço de bebidas;
* Boa apresentação, energia e gosto pelo contacto com o cliente;
* Espírito de equipa e sentido de responsabilidade;
* Português fluente e conhecimentos de inglês (valorizado);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente jovem, profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a função e experiência.

Envie o seu CV para rh.cp@almalusahotels.com com o assunto “Barman/Barmaid – Comporta”


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