Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar un recepcionista a su equipo de Front Office. 
Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con  mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.

Ofrecemos: 

-Buen ambiente laboral. 

-Formación y posibilidad de crecimiento profesional. 

-Turnos rotativos de 8horas. Mañanas de 07h a 15h, Tardes de 15h a 23h y noches de 23h a 07h. Los turnos de noche están cubiertos habitualmente por una persona fija de noche. El resto de personal cubre sus días libres y vacaciones. 
Los horarios se publican entre el 15 y el 20 de cada mes para todo el mes siguiente.

-Acceso a tarifa descontada de empleado para alojarse en cualquiera de los más de 9.000 hoteles que la cadena InterContinental Hotels Group tiene en todo el mundo. 

-Programa de incentivos en base a objetivos relacionados con la fidelización del cliente. 

-Salario según convenio de Hostelería para categoría de RECEPCIONISTA en hotel de 3*. Abono de horas nocturnas, abono de festivos, vacaciones y cualquier tema relacionado, siempre respetando el Convenio de Hostelería.

Recepcionista de Hotel - Barcelona 

Situado en primera línea de mar, en plena Costa Dorada, disfrute de una inmensa, preciosa y tranquila playa. En un entorno rodeado de naturaleza y muy cerca de lugares de interés culturales y de ocio como Tarragona romana, Barcelona, Port Aventura, etc.
Diferentes ofertas para toda la familia, tomar el sol en la playa, nadar en la piscina tipo laguna o disfrute de una variedad de instalaciones deportivas. Con varias opciones de alojamiento, usted será capaz de encontrar una opción que se adapte a su presupuesto para disfrutar de las vacaciones de su vida!

Como parte del equipo de animación en el camping ubicado en Gavina, Creixell, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un ambiente emocionante y dinámico. Este puesto ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno colaborativo y amigable, interactuando con personas de diversas culturas y nacionalidades. Además, tendrás la oportunidad de adquirir experiencia en la organización y ejecución de actividades recreativas, lo que te permitirá mejorar tus habilidades interpersonales y organizativas. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable!

Animador de Eventos - Camping - 2-3 años experiencia - Inglés Intermedio

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar un/a RECEPCIONISTA DE NOCHES para nuestro hotel RENAISSANCE FIRA, ubicado en L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Asistencia e información a los clientes.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno).
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes y Parking.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso).

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Disponibilidad para trabajar de noche.
• Orientación al cliente.
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE
• Contrato de 40h semanales en turno de noches.
• Salario competitivo.
• Estabilidad laboral.

Recepcionista noches

El candidato ideal ha de tener un conocimiento 360º de la operativa de un restaurante de gran tamaño, ser capaz de crear y liderar equipo, seguir las políticas de la empresa, tener como prioridad la satisfacción del cliente a la vez que maximizar el beneficio del restaurante. Trabajará coordinadamente con el Chef de Cocina y reportará al Director del establecimiento.

Que harás:

• Supervisar y gestionar a los empleados y todas las operaciones diarias del restaurante.
• Seleccionar y formar al equipo de sala del restaurante.
• Utilizar las habilidades interpersonales y de comunicación para liderar, influir y animar a los demás; demostrar honestidad/integridad; predicar con el ejemplo.
• Comprender los puestos de los empleados lo suficientemente bien como para desempeñar sus funciones en ausencia de los mismos.
• Garantiza el cumplimiento de todas las políticas, normas y procedimientos de alimentos y bebidas mediante la formación, la supervisión, el seguimiento y la gestión práctica.
• Revisar las rotaciones y los horarios del personal para garantizar que se cumplan el servicio a los clientes, las necesidades operativas y los objetivos económicos.
• Participar en la planificación, organización y promoción de eventos en la propiedad.
• Ser responsable del control de las existencias, el inventario, los pedidos y las operaciones del almacén junto con el responsable de compras.
• Mejorar el servicio comunicando y ayudando a las personas a entender las necesidades de los clientes, proporcionando orientación, comentarios y entrenamiento individual cuando sea necesario.
• Gestionar los problemas y las quejas de los clientes.
• Reunirse con los clientes de manera informal durante las comidas o a la salida para obtener comentarios sobre la calidad de la comida y la bebida, los niveles de servicio y la satisfacción general.
• Gestionar la prestación de servicios en los puntos de venta para garantizar un servicio excelente desde la entrada hasta la salida (por ejemplo, el saludo del anfitrión, la rapidez en la toma de pedidos y la entrega de alimentos y bebidas, el cumplimiento de las peticiones especiales, el cobro y la invitación a volver).
• Asegurarse de que los empleados reciban un trato justo y equitativo.
• Proporcionará información a los supervisores, compañeros de trabajo y subordinados por teléfono, por escrito, por correo electrónico o en persona.


Maitre

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro.
- Atención telefónica (reservas no, sólo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados (equipajes huéspedes,...).

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Horario: Nocturno.
- Salario: 22.000€ - 24.000€
- Contrato indefinido.

Recepcionista de Hotel (Noche)

Cadena hotelera con implantación a nivel nacional e islas de hoteles vacacionales

Importante empresa del sector turístico necesita incorporar a su equipo, en uno de sus hoteles situado en Sitges, personal como Jefe/a del Dpto. de Servicios Técnicos.
MISIÓN
Supervisar, planificar y ejecutar el mantenimiento general de las instalaciones, equipos y sistemas del hotel, garantizando su correcto funcionamiento, la prevención de averías y el cumplimiento de normativas técnicas, de seguridad y medioambientales. Coordinar al equipo técnico para ofrecer un entorno seguro, eficiente y de calidad para clientes y personal.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES

Gestión de la ACTIVIDAD:
•	Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones.
•	Gestionar los equipos de climatización, fontanería, electricidad, piscinas, ascensores, etc.
•	Coordinar y supervisar al personal técnico del hotel.
•	Controlar los trabajos realizados por empresas externas y contratistas.
•	Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad y medio ambiente.
•	Gestionar y mantener actualizada la documentación técnica del hotel.
•	Proponer mejoras técnicas y de eficiencia energética.
•	Solicitar presupuestos, controlar consumos y gestionar pedidos de material técnico.
•	Responder con rapidez y eficacia a incidencias o emergencias técnicas.
•	Participar en simulacros y planes de autoprotección del establecimiento.

Gestión de la CALIDAD
•	Asegurar la disponibilidad operativa y segura de todos los equipos e instalaciones.
•	Controlar la calidad del agua, aire, iluminación, climatización y otros factores críticos.
•	Implantar mejoras continuas para optimizar procesos, costes y eficiencia energética.
•	Garantizar que los sistemas cumplen los estándares técnicos del grupo hotelero.

Otras FUNCIONES:
- Realización de tareas de mantenimiento planificado y preventivo de los sistemas y equipos del edificio e instalaciones directamente relacionadas.
- Realizar inspecciones y mantenimientos de acuerdo con la legislación y los estándares vigentes, manteniendo la documentación actualizada, teniendo en cuenta las especificaciones del fabricante del equipo y las instrucciones del programa de mantenimiento preventivo.
- Gestión y operación del equipamiento mecánico del Hotel. Documentación de los trabajos de mantenimiento.
- Seguimiento y actualización del plan de mantenimiento anual. Elaboración y seguimiento de un presupuesto anual de mantenimiento (presentado 3 meses antes del año en curso).
- Otras tareas afines al puesto.


JEFE/A DE SSTT HOTEL

Hotel de 5* precisa incorporar a su equipo a un gobernante/a. 

Bajo la dirección de la Gobernanta del hotel, formará, supervisará y gestionará el personal del departamento de pisos para conseguir los estándares de limpieza, calidad e imagen establecidos por la empresa.

Subgobernanta/e de Hotel

Mercer Hoteles se caracteriza por ubicar sus hoteles de lujo en edificios de interés cultural, patrimonial y artístico en los centros históricos de las ciudades.

La filosofía de Mercer Hoteles está orientada en la satisfacción de los clientes, intentando anticiparnos a sus necesidades. Debido a la actividad a la que nos dedicamos, el cliente es la fuente de información más preciada para nuestra mejora continua. Su opinión, percepción e incluso sus expectativas nos aportan valores nuevos, tendencias de mercado e innovaciones, sin las cuales no podríamos mantenernos en un segmento tan competitivo como es el del turismo.

NUESTROS PRINCIPIOS SE BASAN EN OFRECER:

Trato exclusivo y personalizado
Profesionalidad en el servicio
Ambiente agradable y tranquilo
Máxima comodidad

Como Recepcionista en nuestro hotel en Barcelona, tendrás la importante responsabilidad de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar eficientemente el registro y la salida, así como proporcionar información clave sobre las instalaciones y servicios del hotel. Además, te encargarás de atender llamadas telefónicas, gestionar reservas y manejar el correo electrónico. Buscamos a alguien con un excelente dominio del inglés, habilidades organizativas y de comunicación excepcionales. Deberás tener al menos un título de preparatoria, junto con 1 a 2 años de experiencia en puestos similares. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa con un salario anual bruto competitivo, oscilando entre 24000 € y 25000 €.

Looking for a job with Full time in Cantabria?We've got you!

Recepcionista de Hotel - Barcelona

Animador de Eventos - Camping - 2-3 años experiencia - Inglés Intermedio

Recepcionista noches

Maitre

Recepcionista de Hotel (Noche)

JEFE/A DE SSTT HOTEL

Subgobernanta/e de Hotel

Recepcionista Bilingüe en Barcelona

Recepcionista de Hotel - Barcelona

Job description

Requirements

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