El Hotel Rosamar está situado en primera línea del mar de Sant Antoni de Calonge, en la Costa Brava. Fundado en el año 1963 por Ramon Roig y Enriqueta Sais. Actualmente dirigido por Núria Roig, el hotel se define por los valores de sus fundadores: proximidad, calidad y confort.

Seleccionamos un recepcionista con experiencia en Hoteles.

La persona seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como:

- Check in/out
- Atención al público
- Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
- Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
- Facturación.
- Revisión diario de las llegadas y salidas del día.  y atenciones VIP.
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso

Se ofrece alojamiento

Recepcionista de hotel (m/f)

 Hotel Boutique ubicado en el centro de Begur (Girona), Buscamos personal de Recepción para hotel boutique abierto todo el año

Las tareas a desempeñar serán las siguientes: 

Tareas de check-in, check-out ,conserjería y reservas, seguimiento del nivel de satisfacción de los de los clientes, coordinación de la información con el resto de departamentos.

Si cuentas con experiencia en un puesto similar, eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, iniciativa y ganas de poner en práctica lo aprendido en tu formación académica y experiencias profesionales anteriores, no dudes en inscribirte a esta oferta! Estaremos encantados de charlar contigo.

Somos una empresa de perfil familiar, formada por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y con una clara vocación de servicio.

Ofrecemos:

- Ofrece contrato indefinido y ambiente agradable de trabajo.
- Buena Salario
- Estabilidad laboral
- Posibilidad de Alojamiento




Recepcionista de hotel boutique (m/f) - Posibilidad de alojamiento 

Terraza Group és un grup familiar d’empreses de serveis turístics amb seu a Roses. La família Gotanegra-Portell ha aconseguit una llarga trajectòria turística amb més de 80 anys d'experiència en el sector i fins a tres generacions en constant evolució per a la millora dels serveis, qualitat i respecte al Medi Ambient, invertint contínuament en les instal·lacions i en els serveis per oferir el màxim confort i sostenibilitat.

El Grup està format per l'Hotel Spa Terraza, el 1935 Hotel i Apartaments, el Càmping-Bungalou Salatà i els Apartaments Terraza. La filosofia hotelera del grup pretén vincular l'activitat turística a l'excel·lència, a la sostenibilitat ambiental i social, i a la qualitat i orgull que mostrem a Roses i l'Alt Empordà. El nostre territori és primordial per nosaltres, i intentem utilitzar sempre productors i col·laboradors de l’Empordà.

L’Hotel Spa Terraza és un hotel familiar de quatre estrelles situat a Roses, al nord de la Costa Brava, ubicat en una de les badies més belles del món, entre el Mar Mediterrani i el Parc Natural del Cap de Creus, fundat l’any 1935 per Honorat Gotanegra i Marcó, és un dels establiments amb més història de la Costa Brava.

L’Hotel 1935 neix de les ganes d’innovar, emprendre i transgredir, aquests van ser els valors que van passar d’avis a pares i de pares a fills. Així, amb la mateixa il·lusió i empenta que es va inaugurar el primer hotel a la platja de Roses, l’Hotel Terraza, al 2015 obre les portes del 1935 Hotel&Apartaments.

El Càmping Salatà, amb més de 60 anys d’història, és una autèntica ciutat de vacances, disposa de parcel·les, bungalous i estudis perfectes per a descansar i desconnectar, a més de zones lúdiques, entreteniment i restauració. 

Els Apartaments Terraza, ofereixen un amable clima, tranquil·litat i ambient familiar. Els de Roses, ofereixen la proximitat a una magnífica platja de sorra fina i aigües poc profundes. A Figueres, actuen de centre neuràlgic per descobrir l’Empordà més cultural.

Te estamos buscando para formar parte del equipo de Front Office del Terraza Group!


Somos un grupo hotelero familiar con 90 años de historia, con una fuerte tradición en la Costa Brava y con la voluntad de que nuestra casa sea también la de nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Buscamos recepcionistas para incorporarse a nuestro equipo de Front Office en turnos rotativos, principalmente de tardes y con posibilidad de realizar dos noches en semanas alternas.


La posición es para nuestros establecimientos 4*S y 4*:1935 Hotel&Apartments y Càmping Salatà.


¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Atender a los clientes en recepción (check-in, check-out y atención durante la estancia).
Gestionar reservas, modificaciones y consultas por teléfono, email y presencialmente.
Ofrecer información turística y sobre los servicios del establecimiento.
Coordinarte con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente.
Gestionar cobros, facturación básica y cierre de turno.



¿Qué buscamos?

Experiencia previa en recepción de hotel o camping
Castellano y catalán alto; francés e inglés muy importantes; alemán valorable
Persona orientada al cliente, organizada y resolutiva
Disponibilidad para turnos rotativos de mañanas y tardes 


¿Qué ofrecemos?

Contrato de 9 - 10 meses. 
Jornada completa
Salario: 22-24k brutos anuales
Posición presencial en Roses.
Formar parte de un grupo consolidado, innovador y con un equipo cercano y dinámico.


👉 ¿Te interesa? ¡Envíanos tu CV y forma parte de Terraza Group!


Recepcionista | Camping & Hotel

Descubra Único Hotels, una colección de hoteles de lujo en emplazamientos irrepetibles. Le invitamos a conocer Madrid, Barcelona, Mallorca y la Costa Brava a través de cuidadas experiencias que se definen por el gusto por las cosas bien hechas. Cada hotel tiene su propia personalidad, como cada destino es distinto. Pero todos nuestros hoteles comparten nuestra pasión por ofrecer un servicio excelente, una elegante decoración, una cuidada gastronomía y un compromiso por lo genuino, lo auténtico.

Misión:
En Mas de Torrent 5* estamos en búsqueda de un/a Guest Experience cuya principal misión será garantizar una experiencia personalizada y excepcional a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Este puesto juega un rol clave en la creación de recuerdos inolvidables, asegurando que cada interacción supere las expectativas de nuestros clientes.

 

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

Experiencia previa en un puesto similar en hoteles de lujo

Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Pasíon por la hospitalidad y la creación de experiencias memorables.

Capacidad de autonomía y resolución de problemas.

Excelentes habilidades comunicativas y de relación con el cliente.

Proactividad, atención al detalle y orientación al servicio.

 
RESPONSABILIDADES

Dar una bienvenida cálida y personalizada a cada huésped, asegurando una llegada memorable.

Ser el/la principal punto de contacto para los huéspedes, atendiendo y anticipando sus necesidades.

Informar y asesorar sobre los servicios del hotel, experiencias exclusivas y actividades locales.

Gestionar reservas para restaurantes, spas, experiencias y cualquier otro requerimiento especial.

Asegurar la atención y seguimiento de huéspedes VIP, creando experiencias adaptadas a sus preferencias.

Resolver posibles incidencias o quejas con profesionalismo y empatía, garantizando la satisfacción del huésped.

Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para ofrecer un servicio fluido y de calidad.

Supervisar la reputación online y gestionar comentarios para mejorar la experiencia de los clientes.

 
¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato fijo-discontinuo.

Jornada completa. Horario de tarde.

Uniforme y una comida por turno incluida.

Ambiente de trabajo excepcional en un entorno natural incomparable.

Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.

Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.

Guest Experience - Mas de Torrent 5*

Sumiller

Misión:

Liderar, gestionar y dearollar la propuesta enológica de Hotel Mas de Torrent, garantizando una experiencia de alto nivel alineada con los estándares de un hotel 5*, optimizando la rentabilidad de la bodega y asegurando un asesoramiento profesional y personalizado al cliente.



¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

Formación: Grado Formación en sala y sumillería
Experiencia en la posición mínimo 1 año.
Excelentes habilidades comunicativas.
Proactividad y autonomía.
Trabajo en equipo.
 

RESPONSABILIDADES
Sus principales responsabilidades serán:

Definir y actualizar la carta de vinos, cavas y destilados, seleccionando referencias que equilibren la identidad del territorio, el posicionamiento gastronómico del hotel y la máxima rentabilidad.

Ofrecer un asesoramiento personalizado y profesional al cliente, asegurando los más altos estándares de servicio (temperatura, cristalería y decantación) y proponiendo maridajes que eleven la experiencia sensorial.

Formación al equipo de sala en cultura enológica

Impulsar la venta de productos y estrategias de upselling para maximizar el ticket medio, analizando periódicamente la rotación de stock y los indicadores de venta para proponer mejoras.

Supervisar de forma integral el ciclo del producto, desde la gestión de pedidos y relación con proveedores hasta el control riguroso de inventarios, mermas, escandallos y la correcta organización física de la bodega.

Colaborar en la creación de propuestas enológicas para eventos corporativos o privados y asegurar la actualización administrativa de precios, cartas y sistemas informáticos bajo las directrices de la Dirección de F&B.

 

¿QUÉ OFRECEMOS?

Contrato fijo-discontinuo
Jornada completa
Uniforme y una comida por turno incluida.
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de formación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Sumiller - Hotel Mas de Torrent 5*

RESPONSABILIDADES

Sus principales responsabilidades serán:

Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.
Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.
Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.
Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

Formación: Grado
Nivel de inglés alto.
Experiencia previa, preferiblemente en el sector hotelero.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Buena gestión del tiempo.
Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS?

Contrato indefinido.
Jornada completa.
Uniforme y una comida por turno incluida.
Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de formación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.

Recepcionista - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Empresa lider europeo en apartamentos vacacionales, con mas de 450 complejos en todo Europa.

¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico cerca del mar? En Pierre & Vacances Estartit buscamos incorporar un/a Recepcionista para la temporada, con ganas de formar parte de un equipo profesional y orientado a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes.

⭐¿Qué ofrecemos?

• Salario según convenio de hostelería.
• Contrato por temporada.
• Jornada según planificación del servicio.
• Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa y continuidad en futuras temporadas.

🧳Funciones principales:

• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Check-in y check-out de clientes.
• Gestión de reservas y cobros.
• Uso del PMS (actualmente trabajamos con Prestige).
• Resolución de incidencias básicas durante la estancia.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del cliente.
• Funciones habituales de recepción en bloque de apartamentos.


Recepcionista - Apartamentos Estartit (Pierre & Vacances)

Agencia de selección de personal de Hostelería, Restauración, Turismo y Comercio ubicada en Barcelona. Las mejores opciones laborales en el ámbito de la restauración y la hostelería, en todos los perfiles y posiciones: sala, cocina, ayudantes, dependientes, atención al cliente, marketing, dirección, recepción, etc.

se precisan encargados o encargadas para restaurantes y rostisseria en zona palamos.   experiencia minima 3 años.  temporada de abril a sept.   salario inicial 1800 netos.   

ENCARGADO-DA TEMPORADA PALAMOS

Empresa especializada en la externalización de servicios al Sector Hotelero y de Restauración.
limpieza de habitaciones
limpieza de zonas comunes
refuerzo en sala desayunos

Desde RANGO10 estamos en la búsqueda de encargado/a para llevar equipo de limpieza de camping ubicado en L'Escala. 

La fecha de incorporación  es inmediata. 

Funciones:

-       Realización de inspecciones y auditorías detalladas, acompañadas de la puesta a punto integral de los bungalows para garantizar su      óptimo funcionamiento y presentación.
-	Dirigir y organizar la limpieza de alojamientos, servicios y espacios comunes.
-	Supervisar y realizar seguimiento al conjunto del personal, tareas de limpieza y estado de la limpieza (inventario, decoración y averías)
-	Coordinación del personal al cargo, un equipo de 10 personas aprox. 
-	Coordinarse con dirección y recepción para recoger todas las necesidades diarias del camping y peticiones específicas de clientes.
-	Limpieza de alojamientos y zonas comunes. 
-	Otras funciones propias del puesto. 

Requisitos:

-	Experiencia mínima 3 años demostrable y reciente en funciones descritas preferiblemente en campings.
-	Persona responsable, metódica, organizada, resolutiva y autónoma.
-	Experiencia en coordinación de equipos.  
-	Imprescindible documentación en regla. 
-	Imprescindible carné de conducir y vehículo propio. 

Ofrecemos:

-	Salario competitivo a negociar según valía. 
-	Puesto estable. Contrato Indefinido fijo discontinuo (por temporada, hasta octubre). 
-	Jornada laboral 40 horas semanales. 
-       Horario 08:30 a 16:30; estimado. De lunes a domingo con los días de descanso rotativos.   
-	Buen clima laboral y condiciones acorde al puesto. 
-       Opción de alojamiento disponible


Encargado/a de Limpieza y Coordinación de Equipo (Camping)

Htopgroup es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana.

Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables.

Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas.
Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes.
· Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa.
· Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos.
· Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal.
· L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables.

Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad para el recuerdo.

#htophotels

En nuestro hotel ubicado en Platja d’Aro, buscamos incorporar un/a Jefe/a de recepción con experiencia, compromiso y pasión por el servicio. Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte!

Funciones principales:
    • Asistir y coordinar el correcto funcionamiento del área correspondiente del departamento de recepción.
    • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y profesional.
    • Apoyar en la formación, motivación y control del personal del departamento.
    • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.
    • Supervisar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad según normativa vigente.
    • Gestionar y resolver incidencias durante el servicio, garantizando la satisfacción del cliente.

Requisitos:
    • Experiencia previa como Jefe/a de recepción en hoteles o establecimientos de categoría similar.
    • Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
    • Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
    • Buena presencia, actitud resolutiva y orientación al detalle.
    • Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.

Ofrecemos:
    • Incorporación a un hotel de referencia en Platja d'Aro.
    • Contrato de temporada con posibilidad de continuidad.
    • Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
    • Salario competitivo según experiencia y valía.

Si crees que tu perfil encaja con esta oferta y estás preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envíanos tu CV.

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes!

Jefe/a de Recepción - Platja d'Aro

htophotels está en búsqueda de un/a Gobernante/a comprometido/a y con experiencia para liderar nuestro equipo de limpieza y garantizar la excelencia en la presentación de nuestras instalaciones.


Responsabilidades:

Supervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza, asegurando que todas las áreas públicas y habitaciones estén impecables.
Gestionar el inventario de suministros de limpieza, realizando pedidos según sea necesario.
Establecer y mantener estándares de limpieza y presentación, asegurando el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.
Atender las peticiones de los clientes, asegurando que su experiencia sea memorable.
Formar y evaluar al personal a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y eficiente.

Requisitos:

Experiencia previa mínima de 2 años en un puesto similar en el sector hotelero.
Habilidades organizativas y de liderazgo, con capacidad para gestionar y motivar equipos.
Conocimiento de protocolos de limpieza, higiene y mantenimiento en establecimientos hoteleros.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proactiva.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.

Se valorará:

Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas.
Conocimientos de idiomas adicionales, especialmente inglés y francés.
Experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad en el área de pisos.

Ofrecemos:

Contrato estable y salario competitivo acorde a la experiencia y formación aportada.
Ambiente de trabajo dinámico en un hotel reconocido de la zona.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado y una carta de presentación.
¡Esperamos conocerte y que te unas a nuestro equipo para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes!

Gobernante/a - Hotel 4* - Platja d'Aro

Somos HolaCamp, the next generation #camping company. 

Creamos, operamos y gestionamos campings llenos de belleza para mejorar, transformar y hacer crecer tu negocio.

En HolaCamp estamos revolucionando el mundo del camping. Gestionamos campings únicos repartidos entre España y Portugal, donde la naturaleza, la sostenibilidad y las experiencias inolvidables son el centro de todo lo que hacemos. Somos más que un grupo de campings: somos una comunidad de personas apasionadas por el aire libre, la hospitalidad y la innovación.

Creemos en el poder de las buenas ideas, en el trabajo con propósito y en crear entornos donde tanto nuestros huéspedes como nuestro equipo se sientan bienvenidos, valorados y libres para disfrutar. Si te gusta el reto, aportar valor real y trabajar en un entorno dinámico y en crecimiento, puede que estés buscando un sitio como HolaCamp. Y nosotros, a alguien como tú.



En HolaCamp buscamos una persona responsable, organizada y con vocación de servicio para encargarse del supermercado de uno de nuestros campings. Se trata de un puesto clave para garantizar una buena experiencia a nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento del punto de venta y una coordinación fluida con el resto de departamentos del camping.

Funciones principales

La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria del supermercado, incluyendo:

-Realización de pedidos y control de stock
-Atención al cliente, resolución de incidencias y posibles quejas
-Cuadre de cajas y control diario de ventas
-Revisión de albaranes y facturas
-Coordinación y comunicación con otros departamentos del camping
-Organización de horarios del personal del supermercado
-Realización de tareas de limpieza y mantenimiento del orden del espacio
-Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos de HolaCamp (higiene, seguridad y atención al cliente)
-Hornear y preparar productos para la venta diaria

¿Qué ofrecemos?

-Incorporación a HolaCamp, una empresa en crecimiento dentro del sector del turismo y los campings
-Entorno de trabajo dinámico y cercano, en contacto directo con clientes de vacaciones
-Puesto con autonomía y responsabilidad
-Buen ambiente de trabajo y colaboración entre equipos
-Beneficios al trabajador

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Recepcionista de hotel (m/f)

Recepcionista de hotel boutique (m/f) - Posibilidad de alojamiento

Recepcionista | Camping & Hotel

Guest Experience - Mas de Torrent 5*

Sumiller - Hotel Mas de Torrent 5*

Recepcionista - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Recepcionista - Apartamentos Estartit (Pierre & Vacances)

ENCARGADO-DA TEMPORADA PALAMOS

Encargado/a de Limpieza y Coordinación de Equipo (Camping)

Jefe/a de Recepción - Platja d'Aro

Gobernante/a - Hotel 4* - Platja d'Aro

Encargado/a de Supermercado (Camping)

Recepcionista de hotel (m/f)

Job description

Requirements

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