A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Vila Verde.

Funções Principais:
- Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
- Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
- Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.
- Requisitos Linguísticos:

- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 - 912 553 334

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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Empregado/a de Mesa - Vila Verde

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Come and work with us.
 

Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!
 
 

Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.



As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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Italian Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels procura um elemento para integrar a sua equipa de manutenção.

A posição de Técnico é uma posição fundamental em toda a operação da unidade. Esta posição é responsável por toda a manutenção do edifício, bom estado de conservação, identificação de problemas e melhor forma de os resolver. 

Responsabilidades:
Ser responsável e gerir toda a organização da área de manutenção, nomeadamente:
•	Operacional | Verificar o correto funcionamento de todos os equipamentos; Gerir os stocks de materiais; Certificar-se que o departamento dispõe de todos os materiais e equipamentos necessários à correta execução das funções; 
•	Capacidades | Desempenhar as suas funções a um ritmo eficiente de forma a que todos os problemas estejam resolvidos rapidamente;
•	Estratégia | Comunicar à pessoa responsável as informações importantes como conclusão das tarefas, resolução dos problemas ou necessidade de intervenção da direção; Fazer plano de manutenção preventiva de forma a minimizar os custos do departamento; Elaborar e dar plano de formação a toda a equipa de forma a minimizar os custos da manutenção e saberem ser autónomos na resolução de problemas simples; 
•	Parceiros | Gerir toda a relação com as empresas que prestam assistência aos equipamentos de forma profissional e eficiente de modo a que os nossos pedidos e necessidades sejam atendidos rapidamente; 
•	Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita.

Perfil | Como perfil pessoal e profissional, deve entender o que significa serviço de excelência e como o fazer chegar aos hóspedes, perceber os hóspedes e surpreendê-los, sendo a todo o momento amigável, empático, educado e prestável, preocupando-se genuinamente com a experiência que o hóspede está ter bem como aumentar a rentabilidade da Unidade. 

Requisitos | boa aparência mas também:
•	Experiência com os equipamentos instalados;
•	Capacidade de comunicação, serviço ao cliente e gestão de tempo e tarefas; organizar, planear e gerir o fluxo de trabalho; Grande atenção ao detalhe; trabalho em equipa; 
•	Conhecimentos | equipamentos de AVAC, equipamentos de cozinha, elevadores, eletrodomésticos, pintura, canalização, entre outros; 
•	Personalidade agradável e confiante; Demonstrar uma paixão genuína pelo atendimento ao público; Preocupação em fazer as tarefas bem à primeira




Técnico de Manutenção - Lisboa

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Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
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Your future project: join our German + Portuguese Customer Support team


Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.


As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
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Benefits.
 

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German Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Pasteleiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis em Braga.

Perfil:
•	Experiência em pastelaria e funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos de técnicas de pastelaria e normas de higiene e segurança alimentar
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Produção e confeção de sobremesas e produtos de pastelaria
•	Garantir a qualidade, apresentação e frescura dos produtos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 | 912 553 334 | 220 932 859

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Pasteleiro/a - Braga Hotel

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Posição Hierárquica - Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão das reservas e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente.

Responsabilidades | Ser responsável e gerir toda a interação com clientes, nomeadamente:

Operacionais | Maximizar a rentabilidade da unidade, com as reservas ou venda de atividades; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as reservas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da unidade;
Conhecimentos | profundamente e em todo o momento a disponibilidade para poder gerir reservas e reservas de última hora; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados;
Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir uma comunicação escrita clara; gerir as reservas dos clientes e/ou grupos de forma eficiente e lógica; saber ouvir as preocupações e pedidos especiais dos clientes e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros | Forte ligação e empatia com os parceiros
Estratégia | Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas,


Agente de Reserva | AlmaLusa Comporta 

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão da recepção e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente;


Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; 
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Rececionista de Hotel | Comporta

Assistant Head Waiter

Restaurante familiar con 90 años de historia, Tapas catalanas, paellas, parrilladas y pizzas en un bar restaurante de larga trayectoria, renovado con un estilo sofisticado.

Si buscas formar parte de un equipo apasionado por la excelencia en el servicio gastronómico, esta posición de Ayudante de Camarero en nuestro restaurante es para ti. Estamos ubicados en Carrer de Santa Anna, 8, 08002 Barcelona, España, y ofrecemos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico. Tu labor consistirá en asistir al camarero durante el servicio, garantizando la satisfacción de los comensales, así como colaborar en labores pre y post servicio. Requerimos al menos 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares, dominio del inglés a nivel profesional y contar con ESO/EGB como mínimo grado educativo. Te ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa con un salario mensual bruto entre 1350 € y 1450 €.

Ayudante de Camarero - Restaurante en Barcelona

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Conocimiento de las últimas tendencias en sala.  Conocimientos de REVO, y manejo de TPV. Manejo avanzado del paquete Office.  Conocimientos de operativa hotelera. Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, Calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.  Creatividad e innovación. EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 1 año en una posición similar, en el sector. Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y en horarios rotativos

Restaurant Supervisor - Meliá Barcelona Sky

Hoteles y Restaurantes con diseño de interiores y gastronomía de autor

ABaC Group es un pequeño grupo hotelero emplazado en la ciudad de Barcelona que cuenta con 4 hoteles boutique con las mejores localizaciones de la ciudad y 4 de los más prestigiosos restaurantes de España, que dirigidos por el prestigioso chef Jordi Cruz, cuenta con un total de 6 estrellas Michelin.

Como Ayudante de Camarero/a en Ten's Tapas Restaurant by Jordi Cruz, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en el corazón de Barcelona, España. Serás responsable de apoyar en el servicio de comidas y cenas, asegurando la satisfacción de los clientes con un alto nivel de profesionalismo. Además, colaborarás en el mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo. Estamos buscando a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares, con un sólido dominio del idioma Español. Si te apasiona la atención al cliente y trabajar en un ambiente gastronómico, ¡esta es tu oportunidad! Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa.

Ayudante de Camarero/a en Barcelona, España - Contrato Indefinido, Jornada completa

Nuestra misión es contribuir a un mundo más saludable, feliz y sostenible. Como tantas otras empresas, sí. La diferencia es que aquí, en lugar de plantearnos un triple resultado, hacemos que todo tenga un triple impacto positivo: en ti, en nuestra comunidad y en el planeta. Es por ello que, entre otras cosas, desde 2019 somos una empresa BCORP, un estándar que garantiza una gestión empresarial sostenible en toda nuestra cadena de valor. Y eso se valora.

Por eso queremos ser un motor de cambio a través de la alimentación sostenible.


En Teresa Carles Flax&Kale buscamos un/a Encargado/a de Sala para unirse a nuestro restaurante del centro de Barcelona. 

Acerca de TCFK
Nuestra misión es contribuir a un mundo más saludable, feliz y sostenible. Como tantas otras empresas, sí. La diferencia es que aquí, en lugar de plantearnos un triple resultado, hacemos que todo tenga un triple impacto positivo: en ti, en nuestra comunidad y en el planeta. Es por ello que, entre otras cosas, desde 2019 somos una empresa BCORP, un estándar que garantiza una gestión empresarial sostenible en toda nuestra cadena de valor. Y eso se valora.
Por eso queremos ser un motor de cambio a través de la alimentación sostenible.

¿Qué harás en tu día a día?

• Dar la bienvenida y conducir a los clientes a la mesa. 
• Asesoramiento a los clientes sobre productos de la carta, realizar recomendaciones y responder a preguntas sobre los platos y bebidas. Compartir información adicional sobre los ingredientes, platos y bebidas, si se solicita.
• Tomar las comandas de comida y bebida con precisión, usando el software correspondiente de comandas. 
• Servir las comandas de comida y bebida.  
• Organizar la configuración de las mesas y mantener el comedor ordenado. 
• Cierre de mesa y cobro. 
• Seguir todas las normativas relevantes en materia de salud. 
• Ofrecer un servicio excelente a los clientes. 
• Recepción y gestión de albaranes.
• Atención al teléfono y Coordinación y gestión de reservas.
• Coordinación y organización del equipo. 
• Resolución de incidencias con los clientes. 
• Conseguir la máxima rentabilidad del restaurante a partir de la reducción de los costes y el aumento de las ventas. 
• Controlar y gestionar las ratios de personal, tanto de sala como cocina, y ajustarlos a los presupuestos marcados por el grupo.
• Asegurar mediante los check-list establecidos o por rehacer  el correcto estado visual y de funcionamiento de todas las instalaciones, mobiliario y maquinaria del restaurante.
• Informar al equipo sobre cambios que afecten a la operativa diaria.
• Controlar y asegurar el correcto cumplimiento de los estándares de grupo en temas de vestuario, menaje y vajilla, y lavandería.
• Realizar y analizar control del inventario mensual, elaborar planes de acción para corregir las desviaciones que se puedan detectar.


Encargado/a de sala

¡En Flax & Kale estamos contratando!

Buscamos a un/a Ayudante de Camarero para nuestro restaurante en el centro de Barcelona.

 ¿Qué harás en tu día a día?

- Dar la bienvenida y conducir a los clientes a la mesa.
- Presentar y realizar una breve introducción de la carta.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos de la carta, realizar recomendaciones y responder a preguntas sobre los platos y bebidas.
- Compartir información adicional sobre los ingredientes, platos y bebidas, si se solicita.
- Tomar las comandas de comida y bebida con precisión, usando el software correspondiente de comandas.
- Servir las comandas de comida y bebida.
- Organizar la configuración de las mesas y mantener el comedor ordenado.
- Cierre de mesa y cobro.
- Limpieza de las mesas y preparación de ellas para nuevos clientes.
- Seguir todas las normativas relevantes en materia de salud.
- Ofrecer un servicio excelente a los clientes.
 

 ¿Por qué ibas a trabajar tú en Flax & Kale? 

- Contrato indefinido.
- Contrato 25 horas con posibilidad de aumentar de jornada.
- Remuneración: 1105€ brutos al mes + horas complementarias, festivos y propinas 
- Horarios rotativos.
- Dos días de descanso consecutivos a la semana.
- Posibilidad real de promoción interna y de aumento de la jornada laboral.
 

 ¿Qué necesitamos?

- Experiencia previa de mínimo 6 meses como camarero. Valorable experiencia en restaurantes de gran volumen.
- Nivel alto de español y inglés y nivel intermedio de catalán.
- Disponibilidad horaria de fines de semana.
- Persona proactiva y orientada a la tarea.
- Capacidad de autogestión y trabajo en equipo.
- Excelentes habilidades comunicativas y trato al cliente.
- Se valora conocimientos en comida vegetariana o vegana.
 

 ¿Cumples con estos requisitos? ¡No dudes en apuntarte!

Ayudante de Camarero/a

El Dissidence Bar es un pequeño bar situado en el centro del Barrio Gótico, cerca de la Plaza Real.

Con un fuerte enfoque en la cultura street, nuestro ambiente encantará a todos los aficionados al skate, BMX y scooter de Barcelona, ​​así como a cualquiera que busque un lugar agradable y juvenil para tomar unos chupitos.

Jornada laboral : 40 horas semanales, principalmente en horario de tarde-noche (con posibilidad de realizar parte del trabajo en remoto fuera del horario de apertura)	

Gestión administrativa :  Conocimientos básicos de contabilidad y gestión
		                       Actualización diaria de documentos de control financiero
		                       Gestión de gastos fijos (alquiler, suministros, seguros, etc.)
		                       Gestión básica de RRHH: coordinación con los socios y supervisión eventual del personal

Gestión de inventario :   Gestión y reposición del stock de bebidas del bar
		                       Relación con proveedores
		                       Control de precios y demandas de los clientes (incorporación de nuevos productos o retirada de algunos de la oferta)
		                       Actualización periódica de la oferta
	
Gestión de comunicación, marketing y eventos :  Marketing del bar (creación de temáticas, organización de eventos, animaciones, etc.)
		                                                              Gestión de redes sociales
		                                                              Responsable de la actualidad y las acciones de comunicación del bar
		                                                              Creación de colaboraciones locales (puntuales o continuas)

Funciones de bartender :  Trabajo en barra: preparación de cócteles, bebidas, etc.
		                          Recepción y atención de cliente
                                          Apertura de caja
                                          Cierre de caja
		                          Gestión de tickets
		                          Garantizar que el bar esté limpio y listo para recibir a los clientes
		                          Verificación del estado de las máquinas
		                          Preparación antes de la apertura del local
		                          Buen criterio musical 

Perfil : 

Cómodo trabajando en el ambiente nocturno	
Sociable	
Español e inglés hablado (el francés es un plus)	
Experiencia de 2 años en bares (gestión de flujo, cócteles, cervezas, vinos, etc.)	
Experiencia en gestión de proyectos, organización de eventos nocturnos, gestión de bar, eventos y entorno turístico	
Habilidad para lidear equipos reducidos, coordinar turnos y garantizar que se cumplan las tareas asignadas	
Entre 25 y 35 años	
Autonomía, dinamismo, iniciativa, buena gestión del estrés y rigor	
No consumo de drogas. Prohibido beber durante el trabaj

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Ayudante de Camarero - Restaurante en Barcelona

Restaurant Supervisor - Meliá Barcelona Sky

Ayudante de Camarero/a en Barcelona, España - Contrato Indefinido, Jornada completa

Encargado/a de sala

Ayudante de Camarero/a

Gerente de bar / Bartender

Ayudante de Camarero - Restaurante en Barcelona

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