Job description
Gestionar de forma integral las reservas de grupos del hotel, asegurando una correcta coordinación entre los departamentos operativos y comerciales, optimizando la ocupación, las tarifas y la rentabilidad del negocio. Será responsable de la cotización, seguimiento y confirmación de grupos, así como de la gestión de inventario y estrategias tarifarias en los sistemas correspondientes.
Responsabilidades Principales:
Gestión Comercial de Grupos
Gestionar y coordinar solicitudes de grupos, desde la cotización hasta la confirmación.
Realizar seguimiento comercial y negociación de condiciones.
Coordinar bloqueos, modificaciones y liberaciones de habitaciones.
Mantener la relación con agencias, empresas y organizadores de eventos.
Gestión de Inventario y Tarifas
Controlar la disponibilidad e inventario de grupos.
Gestionar tarifas y bloqueos en coordinación con Revenue.
Analizar la evolución de los grupos para optimizar ocupación e ingresos.
Coordinación Operativa
Coordinar la información de grupos con los distintos departamentos del hotel.
Preparar rooming lists y documentación operativa.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de la compañía.
Administración y Reporting
Mantener actualizados los sistemas y bases de datos.
Elaborar informes de actividad y seguimiento de grupos.
Gestionar contratos y asegurar la correcta documentación de cada reserva.
Requisitos:
Formación
Formación en Turismo, Administración Hotelera, Comercio o similar.
Experiencia
Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Grupos, Reservas, Revenue o Comercial Hotelero.
Experiencia previa trabajando en hoteles de categoría 4* o 5* será altamente valorada.
Conocimiento del entorno Marriott será un plus.
Conocimientos Técnicos
Imprescindible manejo de Opera PMS.
Valorable conocimiento de Marsha.
Conocimientos de revenue management, gestión de inventario.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
Idiomas
Español fluido.
Inglés nivel B2-C1 (oral y escrito).
Se valorarán otros idiomas.
Requirements
Job location
About the company
ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.
