Job description
En Meral Units Fuengirola, complejo de apartamentos turísticos ubicado en el centro de Fuengirola, buscamos incorporar un/a Recepcionista con orientación al cliente y capacidad para gestionar la operativa diaria de recepción. La persona seleccionada será responsable de garantizar una experiencia fluida y profesional para los huéspedes, gestionando las reservas, la atención al cliente y la coordinación con otros departamentos del establecimiento. Funciones: Gestión de check-in y check-out de huéspedes. Gestión y seguimiento de reservas a través del sistema PMS Ulises. Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a los clientes. Resolución de incidencias y gestión de solicitudes durante la estancia. Coordinación con housekeeping y mantenimiento para asegurar la correcta preparación de los apartamentos. Información y recomendaciones a huéspedes sobre servicios y actividades en la zona. Gestión administrativa básica relacionada con la recepción. Requisitos: Experiencia previa como recepcionista en hotel o apartamentos turísticos. Conocimiento o experiencia trabajando con PMS Ulises (muy valorable). Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Perfil organizado, resolutivo y con capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece: Incorporación a un establecimiento turístico en crecimiento en la Costa del Sol. Entorno de trabajo dinámico y profesional. Posibilidad de desarrollo dentro del sector hospitality.
Requirements
Ubicación de la vacante
About the company
Meral Units, un exclusivo complejo de apartamentos turísticos en Fuengirola diseñado para ofrecer confort, flexibilidad y una experiencia única en la Costa del Sol. Nuestros apartamentos están pensados tanto para estancias vacacionales como para alquiler de larga duración y alojamiento corporativo, combinando diseño moderno, ubicación privilegiada y servicios de alta calidad.