Job description
¡Únete a Nuestro Equipo! ¡Buscamos Recepcionista en Best Benalmádena! Lo Que Ofrecemos: • Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo. • Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continuas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional. • Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado. • Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia. • Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día (o noche) trae nuevas experiencias y desafíos. Sobre Nosotros En Best Hotels, no solo nos dedicamos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino que también valoramos profundamente a nuestro equipo. Creemos que nuestro personal es el corazón de nuestra operación, y estamos comprometidos con su desarrollo y bienestar. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y buscas un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, ¡nos encantaría conocerte! ¡Únete a Best Hotels y sé parte de un equipo dedicado a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, incluso de noche!
Requirements
Lo Que Buscamos en Ti: • Educación y Experiencia: Experiencia previa de un año en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender. • Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes y compañeros. • Idiomas: Dominio de inglés para poder mantener una conversación fluida. Otros idiomas son un plus (alemán). • Actitud Positiva:Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar. • Organización y Multitarea:Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. • Flexibilidad:Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos. • Autonomía y Responsabilidad: Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones acertadas durante la noche. ¿Qué Harás en Este Rol? • Recepción y Seguridad: Serás la primera cara amable que nuestros huéspedes verán al llegar por la noche, asegurándote de que se sientan bienvenidos y seguros. • Gestión de Check-in y Check-out: Manejarás el proceso de registro de entrada y salida de manera eficiente, siempre con una actitud profesional. • Asistencia e Información: Proporcionarás información útil sobre los servicios del hotel y atenderás cualquier consulta nocturna de los huéspedes. • Supervisión y Coordinación: Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos y garantizarás que el hotel funcione sin problemas durante la noche. • Facturación y Auditoría Nocturna: Te encargarás de la facturación, gestión de pagos y la revisión de transacciones del día para garantizar la precisión de los registros. • Gestión de Incidencias: Resolverás cualquier problema o emergencia que pueda surgir durante la noche con rapidez y eficacia.
Ubicación de la vacante
About the company
Best Hotels es una cadena hotelera española que empieza su actividad en el sector hotelero el año 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles -la mayoría de 4 estrellas- repartidos por la geografía española, Andorra y República Dominicana. Actualmente, Best Hotels se sitúa en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia en España, situándose como cadena líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves para el turismo en España.
