Job description
Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos. Tu rol: Como Ayudante de Recepción, colaborarás con el equipo para garantizar que la estancia de los huéspedes sea cómoda y agradable. Serás clave en el funcionamiento diario de recepción, apoyando en todas las tareas necesarias para ofrecer un servicio eficiente y profesional. Funciones principales: • Gestionar check-ins y check-outs de manera ágil y cordial. • Atender llamadas, correos y consultas, ofreciendo información sobre el hotel y sus servicios. • Apoyar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del huésped. • Colaborar con otros departamentos para que la experiencia del cliente sea fluida y memorable. • Mantener registros y documentación de recepción de manera organizada y precisa. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en recepción o puestos similares. • Dominio del inglés y nivel intermedio en otro idioma. • Persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente. • Disponibilidad para trabajar a jornada completa. Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido y estabilidad laboral. • Equipo diverso, cercano y colaborativo. • Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel.
Requirements
About the company
Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México
