Job description
Buscamos un perfil estratégico y operativo para gestionar el día a día de nuestro edificio de apartamentos turísticos, optimizar los ingresos mediante técnicas de revenue management y liderar un equipo multidisciplinar. Este rol combina visión comercial, dominio tecnológico y capacidad de liderazgo para ofrecer una experiencia eficiente y centrada en el huésped. Responsabilidades principales Revenue y estrategia • Definir y ajustar estrategias de precios dinámicos según demanda, estacionalidad y análisis de la competencia. • Monitorizar KPIs, rendimiento por canal y rentabilidad. • Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas como Beonx, Lighthome y Ubikos. Gestión operativa del establecimiento • Supervisar al equipo de camareras de pisos, jefe/a de recepción y mantenimiento. • Coordinar la operativa diaria del edificio: limpieza semanal, resolución de incidencias, turnos y mantenimiento preventivo. • Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de sostenibilidad. Tecnología e innovación • Gestionar el kiosco de autocheck-in y asegurar su correcto funcionamiento. • Utilizar Ubikos como sistema central de gestión operativa y administrativa. • Promover e implementar soluciones inteligentes (domótica para climatización, eficiencia energética, control de accesos). Comercial y atención al cliente • Detectar oportunidades de captación de clientes corporativos y apoyar estrategias de estancias largas. • Colaborar en la comunicación con huéspedes, gestión de reputación online y seguimiento post-estancia. Inteligencia de mercado • Realizar benchmarking de competidores locales y ajustar el posicionamiento del establecimiento. • Contribuir a decisiones estratégicas sobre precios, servicios y experiencia del huésped. Requisitos • Experiencia demostrable en Revenue Management y liderazgo operativo en alojamientos turísticos o apartamentos. • Mentalidad analítica y visión estratégica. • Perfil tecnológico e innovador; se valorará positivamente el conocimiento de Beonx, Lighthome y Ubikos. • Excelentes habilidades de liderazgo y coordinación de equipos. • Nivel alto de inglés (oral y escrito) imprescindible. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. • Interés por la sostenibilidad, la experiencia del huésped y la mejora continua. Qué ofrecemos • Proyecto estable con autonomía y visión de futuro. • Participación activa en la evolución tecnológica y sostenible del establecimiento. • Entorno profesional y respetuoso
Requirements
Responsable de Operaciones y Revenue
Ubicación de la vacante
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About the company
En Grupo3Galeón gestionamos los Apartamentos G3 Galeón, un complejo de 38 unidades completamente equipadas ubicado cerca del Paseo de la Castellana y del Santiago Bernabéu, en Madrid. Ofrecemos alojamiento flexible para estancias cortas y largas, tanto para viajeros como para clientes corporativos, con servicios como cocina completa, salón independiente, wifi de alta velocidad, parking privado y acceso digital. Nuestro modelo combina eficiencia operativa, atención al detalle y compromiso con la sostenibilidad. Apostamos por una gestión moderna, orientada a la experiencia del huésped y adaptada a las nuevas formas de viajar y trabajar.