Job description
¡Únete a una de las cadenas hoteleras internacionales más grandes del mundo! Hotel de 3* situado en Rivas Vaciamadrid necesita incorporar un recepcionista en su equipo de Front Office. Buscamos personas con o sin experiencia, apasionadas por el servicio al cliente, proactivas y con ganas de crecer dentro del sector hotelero. Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior finalizado. Inglés fluido (imprescindible). Se valorará positivamente el dominio de otros idiomas. Conocimientos en gestión Opera (deseable). Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en turnos rotativos (mañana, tarde y noche) Ofrecemos: Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional. Salario según Convenio de Hospederías de la Comunidad de Madrid (Hotel ***). Si estás listo para formar parte de un equipo dinámico y profesional en un entorno internacional, ¡esperamos tu candidatura!
Requirements
Como recepcionista multifunción, serás la primera impresión del hotel, desempeñando un papel esencial en la experiencia de nuestros huéspedes. Tu función irá más allá de la recepción: colaborarás con distintos departamentos para garantizar un servicio integral y de excelencia. Responsabilidades principales: Atender a los huéspedes en el check-in y check-out con amabilidad y eficiencia. Gestionar reservas, cancelaciones y atención telefónica. Brindar información turística y asistencia personalizada. Coordinar con los departamentos de limpieza, mantenimiento y desayunos para asegurar el buen funcionamiento del servicio. Apoyo en tareas administrativas y de gestión interna. Perfil ideal: Vocación de servicio, actitud positiva y orientación al detalle. Capacidad de adaptarse a distintas tareas y prioridades en un entorno dinámico. Habilidades comunicativas y trabajo en equipo. Responsabilidad. Se valora además: Experiencia previa en hoteles u hospitalidad. Conocimientos de otros idiomas (además de inglés). Formación adicional en turismo, atención al cliente o gestión hotelera. ¿Qué te ofrecemos? Integrarte en una cadena hotelera con proyección internacional. Formación continua y oportunidades reales de crecimiento.
Ubicación de la vacante
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About the company
Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.