Apoio ao Cliente / Rececionista (M/F) - Lisboa

Job description

O grupo APT IIN está no sector do alojamento turístico, neste momento conta com três unidades localizadas em zonas privilegiadas; Parque das Nações, Centro de Lisboa e Centro de Cascais. Estamos a crescer as nossas equipas de Apoio ao Cliente/ Receção, procuramos recrutar para os diferentes níveis de receção, pessoas hospitaleiras, com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo o nosso espaço, prestar um bom serviço, garantindo uma experiência exclusiva aos nossos hospedes. Local de Trabalho: Lisboa Função : - Receção dos hóspedes; - Transmissão aos hóspedes de toda a informação referente à estadia; - Realização de todo o processo de registos no check-in e check-out; - Resposta a pedidos especiais e reclamações, de forma a proporcionar uma boa experiência; - Resposta a pedidos e tratamento de Reservas diretas no sistema; - Fecho de caixa. Perfil e requisitos do Candidato: - Carta de Condução - Obrigatório - Forte motivação para o atendimento ao cliente; - Disponibilidade para trabalhar por turnos de manhã e tarde, incluindo trabalhar aos fins de semana de forma rotativa, c/ 2 folgas semanais; - Domínio de Inglês, valoriza-se o conhecimento de outras línguas; - Boa apresentação e dinamismo, forte sentido de responsabilidade; Oferecemos: - Salário de acordo com experiencia e competências - Subsídios de línguas de acordo com o numero de línguas faladas - Abono falhas de caixa - Subsídio de Alimentação; - Prémios de desempenho Apostamos no desenvolvimento das competências dos nossos colaboradores, o que lhes possibilita evolução com progressiva melhoria nas condições. Se tem vontade de trabalhar por objetivos, melhorar progressivamente a sua remuneração e cumpre os requisitos, envie o seu Curriculum Vitae com foto atual para drh@aptiin.com , indicando no assunto a referência "Apoio Cliente - Rececionista M/F"

Requirements