Job description
¡Si te gustan los retos y proyectos, este es el tuyo! En el Hotel Victoria, A Gran Meliá, tu misión principal será la planificación y coordinación de grupos y la contratación y planificación de eventos del hotel, atendiendo directamente al meeting planner o cliente para asegurar que los estándares de calidad y servicio superen en todo momento las expectativas del cliente. Además, darás apoyo a garantizar una exitosa experiencia a nuestros clientes, ofreciendo dedicación y trato personalizado, asegurando la implementación de la Cultura de servicio de Gran Meliá , cuidando los detalles, transmitiendo entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del Hotel y los valores de Melia Hotels International. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar (Grupos y Eventos). • Experiencia en hoteles de 5*. Amplio conocimiento de operativa de Hotel. • Nivel muy alto de inglés y 2º idioma valorable. • Formación en Hostelería, Turismo, Marketing o similar. • Persona dinámica, muy orientada al cliente y orientación al detalle. Excelentes habilidades comunicativas. Capacidad de resolución de problemas. • Conocimiento del sistema Opera Cloud. • Manejo avanzado del paquete Office.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.