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Job description

Latest 24h
Permanent - Seasonal
Full time
Reception Assistant
Hotel Chain
Worker

En GLOBALES estamos buscando a un/a ayudante de recepción para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en Urb. Los Delfines. Las principales funciones del puesto serán:  Atención al cliente.  Realizar el check-in y check-out.  Gestionar las reservas.  Realizar la facturación y el cobro.  Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere.  Gestión administrativa.

Requirements

Residence
Brasil
Minimum degree
Higher Vocational Training
Experience
Less than 1 year
Languages
English

 Nivel avanzado de inglés y francés.  Competencias profesionales o Orientación a la satisfacción del cliente. o Dotes de comunicación. o Habilidades de negociación. o Capacidad de resolución de conflictos. o Planificación y organización.

Ubicación de la vacante

Dónde estamosAvinguda los Delfines, Ciutadella, España
Commute time

About the company

Globales
Calviá, Spain
Hotel Chain
Website

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando. Nuestra Visión: Queremos ser la cadena hotelera en la que huéspedes y colaboradores se sientan en casa. Creemos en el valor de las personas, en la innovación con propósito y en hoteles que evolucionan con el tiempo, sin perder la esencia de lo que nos hace únicos. Nuestra Misión: En Globales trabajamos cada día para ser una cadena hotelera referente en todos los países donde operamos, ofreciendo experiencias vacacionales memorables para toda la familia. Nuestro modelo se basa en un turismo sostenible y responsable, con un firme compromiso por la excelencia en el servicio, la cercanía en el trato y el bienestar tanto de nuestros huéspedes como de nuestro equipo. Nuestros valores: - Solidez: la tranquilidad de estar en manos de un equipo con experiencia. - Responsabilidad: el compromiso con quienes nos eligen y con quienes forman parte de nuestra organización. - Cercanía: un trato auténtico y humano, donde cada persona es reconocida, valorada y bienvenida.

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