Ayudante de Recepción en Hotel

Job description

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad. Funciones: - Atención al cliente en la recepción del hotel. - Apoyo en la introducción o modificación de reservas en el sistema operativo. - Apoyar en las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Dar soporte en caso de ausencia del/la recepcionista en la realización de tareas propias de la facturación y cobro. - Atención telefónica (reservas no, solo consultas). - En ausencia del/la recepcionista, recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los departamentos correspondientes. - Colaborar en la custodia de los objetos de valor y dinero depositados (equipajes huéspedes,...). - Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía. Beneficios: - Ubicación: Barcelona centro. - Salario: 20.000€ - 21.000€ - Vacante temporal.

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