Job description
Estamos seleccionando Jefe de Recepcionista que quiera formar parte de nuestro equipo de recepción, donde trabajamos para ofrecer la excelencia en la atención al cliente. Tareas: * Gestión de Reservas * Gestión de Inventario y Channel Manager * Check-in/ Check-out, facturación y cierres * Atención a clientes (telefónicamente, e mail, presencial etc...) * Gestión de reservas (PMS) y coordinación con plataformas ONLINE * Atención y solución de incidencias y seguimiento * Aplicar y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos estandarizados Requisitos: *Experiencia demostrable de al menos 1 o 2 años como Adjunto/a a la jefatura de recepción o como jefe/a de recepción * Inglés hablado y escrito, además se valorarán otros idiomas * Proactividad y capacidad de trabajar en equipo * Trato personalizado * Responsable y orientado a los detalles Se ofrece Contrato indefinido Jornada Completa
Requirements
About the company
Nuestro Hotel se caracteriza por tener una personalidad amigable y mediterránea. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas. Para poder seguir creciendo estamos fortaleciendo nuestro equipo, buscando profesionales que compartan nuestra pasión por la hospitalidad, un espíritu de iniciativa para aportar valor y el interés de formar parte de una empresa en pleno desarrollo.
