Job description
¿Te apasiona el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia en roles de responsabilidad en bares de hoteles o restaurantes? Si quieres asumir el reto de liderar un departamento clave en el hotel Helios Benidorm, ¡Únete a nuestro equipo como Jefe/a de Bar! Tu misión principal será garantizar que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional, atendiendo sus necesidades a través de nuestro extraordinario servicio. Por supuesto, serás el responsable de coordinar y liderar al equipo para que esté comprometido con su labor. Tus principales responsabilidades incluirán: * Liderar, formar, desarrollar y motivar al equipo de bares, fomentando un ambiente positivo y de desarrollo continuo. * Supervisar las actividades diarias del bar, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad. * Organizar los turnos del personal en base a la ocupación prevista. * Planificar y coordinar turnos, plantilla y necesidades de personal, colaborando en la gestión de los procesos de selección del departamento. * Garantizar el óptimo ambiente en el bar, terraza y piscina en cuanto a orden, decoración, iluminación y música. * Velar por la satisfacción de los clientes, ofreciendo asesoramiento sobre nuestra oferta de bebidas y snacks. * Controlar el stock, realizar inventarios, pedidos y seguimiento a proveedores. * Analizar ventas, gastos y resultados económicos del departamento. * Supervisar los arqueos, cierres de caja y liquidación de la recaudación. * Mantener una comunicación fluida con el resto de departamentos y dirección para asegurar un buen servicio integral. ¿Qué ofrecemos? * Contrato: Fijo Discontinuo con opciones reales de pasar a indefinido * Jornada: Completa * Horario: turnos intensivos rotativos * Salario según convenio * Incorporación inmediata
Requirements
* Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. * Experiencia mínima de 3/4 años en roles similares, preferentemente en hoteles. * Capacidad de comunicación, organización y liderazgo. * Inglés alto. Se valorarán otros idiomas, especialmente el holandés. * Compromiso y actitud positiva.
Ubicación de la vacante
About the company
“Súmate al equipo que hace felices a los demás” En Helios Hotels entendemos la hospitalidad como un arte. Nuestra misión es ofrecer bienestar, confort y cercanía, bajo el concepto Relax & Recharge, en destinos únicos como Mallorca, Costa Brava, Costa Blanca y Costa Tropical. Creemos que la esencia de la hotelería está en las personas. Por eso, creamos un entorno donde nuestro equipo se siente valorado, acompañado y feliz. Nos encanta trabajar con personas que tienen actitud positiva y espíritu colaborador. Personas auténticas, comprometidas y nobles, que disfrutan del contacto humano en un ambiente donde la sonrisa y el respeto son la norma. Porque en Helios, más que trabajar para un hotel, trabajamos para generar bienestar en nuestros clientes y compañeros.