Job description
En Turisferr Viajes buscamos incorporar un/a agente de viajes para reforzar nuestro equipo durante la temporada alta, en un entorno dinámico, colaborativo y con proyección dentro de una organización en constante evolución.
Funciones principales:
Gestión integral y seguimiento de reservas y ventas.
Atención telefónica y virtual a clientes (correo, formularios web, videollamadas y chat).
Asesoramiento personalizado en productos y servicios turísticos.
Apoyo en campañas comerciales y acciones promocionales.
Uso y gestión de sistemas de reservas (Airmet, mayoristas, Renfe, consolidadores, etc.).
Participación en propuestas de mejora e innovación en productos y procesos.
Colaboración en tareas operativas derivadas del puesto.
Sobre nosotros
Turisferr Viajes forma parte de la Asociación Turística Ferroviaria, entidad sin ánimo de lucro con más de 60 años de trayectoria y un modelo socialmente comprometido que da servicio a más de 30.000 personas. Apostamos por un turismo accesible, responsable y cercano, con un enfoque diferente al modelo tradicional del sector.
Buscamos personas con vocación por el turismo, orientación al cliente y ganas de crecer junto a un equipo consolidado.
