Recepcionista Hotel

Job Description

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando un/a Ayudante de Recepción para nuestro hotel BRISTOL, ubicado enSant Andreu de la Barca

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
· Check-in / Check-out.
· Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
· Alquiler de cajas de seguridad.
· Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
· Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
· Gestión de incidencias, pero no resolución.
· Gestión de equipajes.
· Cambios de habitaciones.
· Gestión del correo.
· Ventas de habitaciones.
· Gestión de llamadas a centralita.
· Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS:
· Experiencia en posición similar.
· Estudios en turismo.
· Inglés alto + Otros idiomas valorables.
· Orientación al cliente.
· Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender.
· Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
· Residir en la isla de Tenerife.

SE OFRECE:
· Contrato de 40h semanales.
· Cubrir algún turno de noche.
· Salario competitivo.

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