Waiter Assistant

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Colaborar en la recepción de los clientes y ayudarles a acomodarse en caso de ser necesario.<br />• Ayudar en la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas.<br />• Participar en la preparación, montaje y desmontaje de los servicios.<br />• Colaborar en las tareas de conservación y mantenimiento de su zona y útiles de trabajo.</p>

Ayudante Camarero/a-Royal Hideaway Corales Resort

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. 

O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado.

Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Principais Responsabilidades:

- Receber e acolher os hóspedes com cortesia, simpatia e profissionalismo.
- Efectuar check-ins e check-outs de forma rápida, eficiente e atenta às necessidades individuais.
- Gerir reservas e actualizações no sistema de gestão hoteleira (PMS).
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de forma clara, educada e eficiente.
- Prestar informações sobre os serviços do hotel.
- Coordenar pedidos especiais dos hóspedes com os departamentos relevantes (room service, andares, concierge, etc.).
- Lidar com eventuais reclamações de forma diplomática e orientada para a resolução, assegurando a satisfação do cliente.
- Manter a recepção organizada e em conformidade com os standards da marca.
- Cumprir com as normas de higiene, segurança e proteção de dados pessoais. 
- Disponibilidade para assumir diferentes turnos, incluindo horários noturnos

- Experiência anterior em funções semelhantes
- Fluência em Português e Inglês (outros idiomas serão valorizados).
- Conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira (como Opera, Protel, ou equivalentes).
- Excelente apresentação, capacidade de comunicação e atitude profissional.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
- Proatividade, empatia, atenção ao detalhe e forte orientação para o cliente.

Front Office Agent (m/f) | Hotel InterContinental Porto

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div><p>¿Te apasiona el mundo del Food &amp; Beverage y quieres formar parte de la estrategia detrás de algunos de los conceptos más exclusivos del sector hospitality?</p><p>Buscamos un/a <strong>F&amp;B Strategy Intern</strong> con curiosidad, mentalidad analítica y sensibilidad por el detalle para apoyar el desarrollo y optimización de la experiencia gastronómica en nuestro portfolio Luxury &amp; Premium.</p><p>Trabajarás mano a mano con el equipo en proyectos estratégicos y operativos, participando en iniciativas que impactan directamente en la rentabilidad, el posicionamiento y la experiencia del cliente.</p><h2><strong>¿Qué harás?</strong></h2><h3>🔍 <strong>Estrategia &amp; Análisis</strong></h3><ul><li>Participarás en la implementación de la estrategia global de F&amp;B.</li><li>Analizarás KPIs clave (ingresos, costes, experiencia cliente) identificando oportunidades de mejora.</li><li>Colaborarás en estudios de viabilidad y nuevos proyectos gastronómicos.</li><li>Investigarás tendencias, conceptos innovadores y best practices del sector.</li><li>Apoyarás en el seguimiento y reporting mensual del desempeño (P&amp;L, performance).</li></ul><h3>⚙️ <strong>Operaciones &amp; Experiencia</strong></h3><ul><li>Darás soporte en la actualización de estándares y manuales operativos.</li><li>Participarás en auditorías y en el seguimiento de planes de acción.</li><li>Contribuirás a mejorar la experiencia del cliente en nuestros activos F&amp;B.</li></ul><h3>🍸 <strong>Bebidas &amp; Tendencias</strong></h3><ul><li>Apoyarás en la evolución de cartas de bebidas (cocktails, vinos, café, low/no alcohol).</li><li>Investigarás tendencias en mixología y consumo.</li><li>Colaborarás en análisis de costes y estrategias de pricing.</li></ul><h3>🚀 <strong>Proyectos &amp; Preaperturas</strong></h3><ul><li>Formarás parte del desarrollo de nuevos conceptos F&amp;B.</li><li>Participarás en procesos de preapertura.</li><li>Colaborarás con equipos de Operaciones, Marca y Diseño.</li></ul><h3>📣 <strong>Marketing &amp; Comercial</strong></h3><ul><li>Apoyarás en la revisión de contenidos digitales F&amp;B.</li><li>Colaborarás en campañas y activaciones.</li><li>Harás seguimiento del impacto de iniciativas comerciales.</li></ul><h3>🌱 <strong>Sostenibilidad</strong></h3><ul><li>Participarás en iniciativas de sostenibilidad (producto local, reducción de desperdicio).</li><li>Investigarás tendencias responsables en F&amp;B.</li></ul><h2><strong>¿Qué te ofrecemos?</strong></h2><ul><li>Aprendizaje real en un entorno dinámico y de alto nivel.</li><li>Exposición a proyectos estratégicos en hospitality de lujo.</li><li>Trabajo transversal con distintos equipos.</li><li>Oportunidad de desarrollar visión analítica + creativa en F&amp;B.</li></ul></div>

Prácticas F&B

Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

Procuras um novo desafio e um bom ambiente de trabalho, a Actahotels tem o que procuras:

Unidade Hoteleira de 4** no Porto encontra-se em fase de recrutamento para o cargo de Empregado de Pequeno-almoço/ Snack Bar:
Principais Responsabilidades:

o Receção e acolhimento de hospedes;
o Preparação  limpeza e organização do espaço de pequenos-almoços e cozinha;
o Preparação de bebidas e cocktails;
o Registo de hóspedes em Pequenos-almoços
o Garantir a reposição durante o pequeno-almoço
o Encomendas para o pequeno-almoço
o Zelar pela imagem cuidada da sala do restaurante e Bar
o Serviço buffet


Requisitos:
o Experiência mínima de 1 ano;
o Mínimo 12º de Escolaridade;
o o Conhecimentos de Língua Inglesa;
o Disponibilidade Imediata.



Oferecemos:
o Integração em Equipa Sólida;
o Cadeia em Forte Crescimento;
o Excelente Ambiente de Trabalho;
o Formação Contínua;



Interessados enviar CV para:

rrhh.portugal@actahotels.com

Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

É uma empresa de venda ao pulico , balcão de produtos do ramo alimentar que trabalha muito com o turismo por isso é indispensável falar inglês

Como Operador de loja, será uma peça importante na operação de uma unidade comercial situada no Porto, Portugal, assegurando que os clientes encontram um atendimento eficiente, um ambiente organizado e uma oferta devidamente apresentada. O posto integra um grupo empresarial e prevê um contrato a termo certo, com trabalho em horário completo, constituindo uma oportunidade acessível para quem procura iniciar ou consolidar o seu percurso profissional no setor do comércio. Responsabilidades: receber os clientes, compreender as suas necessidades, encaminhar pedidos, apoiar vendas, efetuar reposição de mercadoria, organizar prateleiras e áreas de exposição, acompanhar inventários, confirmar a correta identificação dos produtos e colaborar na abertura e no encerramento da loja. Requisitos: não é necessário ter experiência, sendo essencial demonstrar disponibilidade, dinamismo, capacidade de cooperação, atenção ao detalhe e orientação para o cliente. O requisito de habilitações é Outros e o tipo de residência é indiferente, desde que exista disponibilidade para trabalhar no Porto. Benefícios: aprendizagem prática em atendimento, operações de loja, gestão de stocks e procedimentos comerciais, integração numa equipa de um grupo empresarial e possibilidade de adquirir competências transferíveis para futuras oportunidades no comércio e no retalho.

Operador de loja — Grupo empresarial, Porto, Portugal | Empregado

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Funções/ Tarefas
Experiência de Cliente
•	Acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
•	Assegurar o serviço de pequenos-almoços e/ou bar com eficiência e atenção ao detalhe;
•	Promover a oferta de F&B, contribuindo para a valorização da experiência do cliente;
•	Gerir pedidos, sugestões ou reclamações com foco na satisfação e resolução eficaz;
•	Sempre que necessário, apoiar a equipa de Receção.
Organização e Operação
•	Preparar e organizar os pontos de venda de acordo com os standards definidos;
•	Garantir limpeza, reposição e organização contínua dos espaços;
•	Colaborar em inventários e controlo de stock;
•	Participar no processo de encomendas e receção de mercadorias.
Sustentabilidade
•	Cumprir e promover boas práticas ambientais, contribuindo para uma operação mais responsável e sustentável.

O perfil que procuramos
•	Formação em Restauração/Hotelaria (valorizada);
•	Experiência em funções similares (valorizada);
•	Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
•	Espírito de equipa e boa capacidade de comunicação;
•	Proatividade, responsabilidade e dinamismo;
•	Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
•	Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
•	Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
•	Formação inicial e contínua;
•	Oportunidades de desenvolvimento interno;
•	Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas. Se gosta de contacto com o público, ambientes dinâmicos e quer crescer numa marca nacional em evolução, este pode ser o seu próximo passo.

Empregado de Mesa - GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS

Flora Chiado Apartments é uma empresa de apartamentos de segmento luxo no mercado hospitality com todos os serviços hoteleiros

Estamos a recrutar para as seguintes posições para restaurante no Chiado - Isabella by Flora Chiado Apartments (entrada imediata)

Cozinha:

Cozinheiro 1ª - Requisitos: 4 anos experiência mínima comprovada em alta gastronomia, com conhecimento de cozinha portuguesa.

Cozinheiro 2ª - Requisitos: 2 anos experiência mínima comprovada em alta gastronomia, com conhecimento de cozinha portuguesa.

Cozinheiro 3ª - Requisitos: 1 ano experiência mínima comprovada em alta gastronomia, com conhecimento de cozinha portuguesa.


Sala:
Empregada/o de Mesa de 3ª - 1 ano de experiência mínima; conhecimento linguísticos (inglês); noções básicas de serviço à mesa.

Empregada/o de Mesa de 1ª e 2ª - 2 a 3 anos de experiência mínima; conhecimento linguísticos (inglês); noções de sistema POS, noções básicas de vinhos e bebidas, conhecimentos de serviço e técnicas.

Sommelier - Experiência profissional comprovada como Sommelier, Wine Specialist ou função semelhante.
* Formação em Enologia, Sommellerie, WSET, Court of Master Sommeliers ou formação equivalente — valorizada.
* Conhecimento sólido de vinhos portugueses, principais regiões, castas e produtores.
* Bons conhecimentos de vinhos internacionais e das principais regiões vitivinícolas mundiais.

Recrutamento Restaurante Isabella

Con un carácter marcadamente familiar, el grupo MAC nace en Mallorca en los años 80. Recibe su nombre por las iniciales de su fundador  Miguel Amengual Cifre, actualmente presidente y dirige la empresa junto a sus hijos.  

La sede corporativa se encuentra en Palma de Mallorca , en el polígono Son Castello.

Nuestra última finalidad es la fidelización de los huéspedes; para ello consideramos que la inversión continuada, la innovación constante y la formación y entusiasmo de quienes componemos el equipo, son los valores irrenunciables que deben conformar nuestro día a día. 

Nuestros principales VALORES son:
DINAMISMO
FRESCURA
COMPROMISO
TRANSPARENCIA

En el Grupo Mac comercializamos principalmente 2 Marcas:  Pure Salt .- Hoteles de Lujo y  Mac  Hotels .- Hoteles 3 y 4*

Hoteles Pure Salt:
-Pure Salt Garonda 4**** superior Only Adults ubicado en Playa de Palma, cuenta con 149 habitaciones 
-Pure Salt Port Adriano 5***** se encuentra en Calvià, es exclusivo solo adultos y  cuenta con 93 habitaciones
-Pure Salt Residencies: Apartamentos de lujo en Playa de Palma 
-Pure Salt Port de Sóller 4**** Only Adults,  ubicado en la primera línea del Puerto de Sóller. El hotel cuenta con 90 habitaciones.

Restaurantes:
Pizzería L’A y Mikel & Pintxo, ambos en Playa de Palma

Hoteles Mac Hotels:
-Club Mac Alcudia 3*** complejo de 3 hoteles, en el Puerto de Alcudia,  con 1.024 habitaciones
-Puerto Marina Benalmádena 4**** en la provincia de Málaga con 272 habitaciones
-Paradiso Garden es un 4**** superior en Playa de Palma, reformado por completo en 2019 y con 145 habitaciones
- Hotel Don Jaime 54 es un 3***, situado en el centro de Zaragoza con 66 habitaciones. 

Trabajamos con la ilusión y constancia necesarias para posicionar las diferentes marcas y lograr que cada persona que busca una experiencia vacacional encuentre en nosotros su destino.

En nuestro Hotel 4* Pure Salt Port de Sóller estamos buscando un/a ayudante de camarero para que forme parte de nuestro equipo.

Como Ayudante de Camarero/a en nuestro hotel, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente.

Tus tareas serán...

- Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo.
- Preparar áreas de trabajo para el servicio.
- Atención al cliente.
- Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas.
- Transporte y almacenamiento de mercancías.
- Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas.
- Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes.

Qué ofrecemos:

- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.

En Pure Salt Luxury Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal.

¡Esperamos recibir tu solicitud!

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Ayudante Camarero/a-Royal Hideaway Corales Resort

Front Office Agent (m/f) | Hotel InterContinental Porto

Prácticas F&B

Empregado/a de Pequenos-almoços e Snack Bar

Operador de loja — Grupo empresarial, Porto, Portugal | Empregado

Empregado de Mesa - GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS

Recrutamento Restaurante Isabella

Ayudante de Camarero/a - Hotel Pure Salt Port de Sóller*4

Ayudante Camarero/a-Royal Hideaway Corales Resort

Job description

Requirements

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