Tourist Animator

Compañía familiar hotelera de larga tradición con establecimiento de 4 estrellas.

Estamos buscando animadores/as turísticos con experiencia y polivalencia para poder encargarse de la dinamización de diferentes secciones de nuestro departamento de animación: Mini club, deportes, teens, mini-disco, shows, etc. 
Qué trengan experiencia en Hoteles/Resorts de gran volumen con clientes de distintas nacionalidades.

Si eres una persona alegre, dinámica, extrovertida , carismática y con don de gentes, esta es tú oportunidad! 


Animador/a polivalente

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

REQUISITOS Grado en turismo o similar.Nivel de inglés medio-alto (mínimo un B2).  Valorable un segundo idioma.Alta orientación al cliente.Prácticas de lunes a domingo (con dos días de descanso).Horario de las prácticas rotativas (turno de mañana, de 7:00 a 15:00) y de tadre (de 14:00 a 22:00) dependediendo del máximo de horas que se puedan realizar.Conocimientos informáticos.  Valorable el conocimiento de Ópera y otros PMS.Duración de las prácticas: 6 meses Comida y Cena en el Hotel.Posibilidad de realizar un Covenio de prácticas.

Guest Experience Trainee - ME Sitges Terramar

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

Hyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Guest Relations Intern para incorporarse a nuestro equipo y desarrollarse en un entorno hotelero internacional orientado a la excelencia y la satisfacción del huésped. <h3>¿Qué harás?</h3><ul><li>Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes.</li><li>Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos.</li><li>Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia.</li><li>Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio.</li><li>Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización.</li><li>Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt. </li></ul><h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li>Estudiante de Turismo, Hospitality Management o similar.</li><li>Posibilidad de firmar convenio de prácticas.</li><li>Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas).</li><li>Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas.</li><li>Actitud proactiva y orientación al detalle.</li></ul><h3>¿Qué ofrecemos?</h3><ul><li>Formación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona. </li><li>Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad.</li><li>Acompañamiento y aprendizaje continuo.</li><li>Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt.</li></ul>Únete a Hyatt Regency Barcelona Tower y comienza tu carrera creando experiencias que marcan la diferencia. ✨🏨

Guest Relations Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

Único: singular, extraordinario, excelente. Un equipo humano comprometido con ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Hoteles rebosantes de personalidad en ubicaciones extraordinarias. Un diseño detallado, elegante y a la vez sencillo. Una pasión por una cocina comprometida con su paisaje, su origen, su técnica y su producto. Y una visión holística del lujo que va más allá de la atención meticulosa al detalle, buscando ofrecer a nuestros clientes una experiencia auténtica en la que se cuida especialmente la música, la iluminación, el bienestar y el compromiso con el medioambiente. Nos puedes encontrar en excelentes hoteles en Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nuestra misión

"Único" significa singular, y por eso queremos ofrecer a nuestros clientes experiencias incomparables, definidas por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas, porque cada persona es diferente y especial. El lujo en la hostelería contemporánea va mucho más allá de un diseño elegante, una atención meticulosa al detalle o un servicio cálido y comprometido.

En Mas de Torrent 5*, estamos seleccionando a un/a Mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción de un buggie para trasladar a los huéspedes dentro de las instalaciones del hotel. Tus principales responsabilidades serán:<ul><li>Atención al lobby y recepción en tareas de limpieza y repaso de entrada y terraza.</li><li>Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.</li><li>Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.</li><li>Asistencia con el check-in y check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.</li><li>Servicio de habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados.</li></ul>¿Qué necesitamos de ti?<ul><li>Formación: ESO.</li><li>Nivel de inglés alto.</li><li>Disponibilidad horaria.</li><li>Licencia de conducir (imprescindible) y coche propio.</li><li>Capacidad de autonomía.</li><li>Excelentes habilidades comunicativas.</li></ul> ¿Qué ofrecemos?<ul><li>Contrato fijo-discontinuo hasta enero 2027</li><li>Posibilidades de alojamiento.</li><li>Jornada completa.</li><li>Uniforme y una comida por turno incluida.</li><li>Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.</li><li>Grandes proyectos de formación continua.</li><li>Posibilidad de crecimiento en la compañía.</li></ul>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a>

Mayordomo/a - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Misión:En Mas de Torrent 5* estamos en búsqueda de un/a Guest Experience cuya principal misión será garantizar una experiencia personalizada y excepcional a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Este puesto juega un rol clave en la creación de recuerdos inolvidables, asegurando que cada interacción supere las expectativas de nuestros clientes.Tu día a día:<ul><li>Dar una bienvenida cálida y personalizada a cada huésped, asegurando una llegada memorable.</li><li>Ser el/la principal punto de contacto para los huéspedes, atendiendo y anticipando sus necesidades.</li><li>Informar y asesorar sobre los servicios del hotel, experiencias exclusivas y actividades locales.</li><li>Gestionar reservas para restaurantes, spas, experiencias y cualquier otro requerimiento especial.</li><li>Asegurar la atención y seguimiento de huéspedes VIP, creando experiencias adaptadas a sus preferencias.</li><li>Resolver posibles incidencias o quejas con profesionalismo y empatía, garantizando la satisfacción del huésped.</li><li>Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para ofrecer un servicio fluido y de calidad.</li><li>Supervisar la reputación online y gestionar comentarios para mejorar la experiencia de los clientes.</li></ul> ¿Qué esperamos de ti?<ul><li>Experiencia previa en puestos de Guest Experience, Concierge, Agente de reservas, Recepcionista similar en hoteles de lujo. </li><li>Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.</li><li>Pasíon por la hospitalidad y la creación de experiencias memorables.</li><li>Capacidad de autonomía y resolución de problemas.</li><li>Excelentes habilidades comunicativas y de relación con el cliente.</li><li>Proactividad, atención al detalle y orientación al servicio.</li></ul>¿Qué ofrecemos? <ul><li>Contrato fijo-discontinuo hasta Enero 2027</li><li>Salario según convenio + plan de incentivos.</li><li>Jornada completa. </li><li>Uniforme y una comida por turno incluida.</li><li>Ambiente de trabajo excepcional en un entorno natural incomparable.</li><li>Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.</li><li>Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.</li></ul>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.NUESTRA GENTENos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a>

Guest Experience - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Catalonia Hotels &amp; Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Buscamos un/a estudiante en prácticas para incorporarse al equipo de Customer Care como primer nivel de soporte (L1) y primer filtro operativo de las consultas de clientes. Formará parte de un equipo senior y colaborativo, con impacto real desde el primer día.Funciones principales• Triaje y categorización de tickets de atención al cliente.• Limpieza de duplicados, spam y seguimiento básico de cierres.• Resolución de consultas recurrentes (FAQs) mediante respuestas documentadas.• Contacto con clientes para solicitar información pendiente antes de escalar casos.• Apoyo en la actualización de datos en CRM.Perfil requerido• Estudiante de Turismo, ADE, Comunicación, Marketing o similares.• Castellano excelente (redacción) e inglés mínimo B2.• Persona organizada, metódica y orientada al cliente.• Valorable interés por el sector hotelero y herramientas de ticketing/CRM.Qué ofrecemos• Formación directa con perfiles senior.• Aprendizaje real en operativa de Customer Care y gestión de tickets.• Horario flexible según plan de estudios◦ 6 h/día (L–V) o 4 h/día.• Prácticas remuneradas

Costumer Care Internshipp

Somos Viajes Para Ti S.L.U, una agencia de viajes on-line, propietaria de las marcas Esquiades.com, BuscoUnChollo.com y Amimir.com.

Lanzada en 2002, Esquiades.com es hoy la web líder en España de viajes de esquí en España. En 2010 lanzamos, BuscoUnChollo.com, una web de ofertas flash de viajes que a día de hoy también lidera el segmento de ofertas flash en España. Sumado a estos proyectos, nuestro buscador de hoteles Amimir.com, que crece a triple digito año tras año, hace de Viajes Para Ti una de las empresas referentes en el sector TRAVEL en Europa.

Además de estos proyectos, recientemente hemos lanzado un nueva web enfocada al mercado internacional: Jump2spain.com. Una web con ofertas flash de viajes por España, disponible en inglés, francés y portuguès.

A día de hoy, nuestro equipo está formado por 130 personas que trabajan a diario en diferentes departamentos distribuidos en nuestras oficinas de Reus.  
Viajes Para Ti S.L.U se caracteriza por la pasión por los viajes y el turismo, y eso, sumado a nuestra amplia experiencia en el sector, nos hace esforzarnos todavía más en conseguir publicar las mejores ofertas de viajes y paquetes de esquí para nuestros clientes, siempre con el mejor servicio.

Si compartes nuestra pasión por los viajes y eres una persona con ganas de aprender y crecer, motivada, paciente y que valora un proyecto estable y de crecimiento ¡ESTE es tu sitio! 

¿Quieres unirte a nuestro equipo? 

¡Te esperamos!

🌍 ¿Quiénes somos?

Viajes Para Ti es una agencia de viajes online propietaria de las marcas Esquiades.com, Buscounchollo.com, Amimir.com y Jump2Spain.com y con una división hotelera encargada de la gestión del complejo turístico de Boí Taüll Resort.

La compañía forma parte del TOP 50 de empresas con mayor facturación de la provincia de Tarragona, mejorando resultados año tras año. Nuestro equipo cuenta 130 empleados en nuestra agencia, ubicada en el Tecnoparc de Reus, donde trabajamos en una oficina joven y dinámica, en un entorno open space.

Estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Cliente (Portugués, Francés, Italiano, o Alemán) con habilidades comunicativas y orientación comercial. Este puesto es temporal para la temporada de invierno en nuestras oficinas en Reus. Si disfrutas ayudando a los clientes y te encanta el mundo del turismo, ¡esta oportunidad es para ti!



🧩 ¿Cuáles son las funciones por desempeñar?

- Gestión de reservas: Contacto directo con hoteles, tour operadores, receptivos y otros proveedores turísticos.
- Atención al cliente: Resolución de consultas vía email y teléfono, asesoramiento sobre nuestros productos y cierre de ventas.
- Elaboración de presupuestos y cotizaciones personalizadas: Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento y fidelización: Análisis continuo de la satisfacción de los clientes y evaluación de relaciones comerciales.
- Soporte administrativo: Gestión de cotizaciones y presupuestos, asistencia a la Dirección y tareas de apoyo al departamento de Booking.


🌟 ¿Qué ofrecemos?

- Contrato Fijo Discontinuo para la Temporada de Invierno.
- Oportunidad de realizar un contrato indefinido según desempeño profesional.
- Posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y actualmente expandiéndose a nivel internacional.
- Buen ambiente laboral, que fomenta el crecimiento y desarrollo personal.
- Tupper subvencionado y fruta gratis los miércoles. 🍎
- Descuentos y gratuidades en viajes personales.
- Diversos beneficios sociales y actividades de equipo.


🕓 Horario: Jornada completa. Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a domingo y festivos, con los respectivos días de descanso. Presencial en oficina.


Si compartes nuestra pasión por el turismo y eres una persona comunicativa, carismática y organizada, ¡este es tu sitio! ¿Quieres unirte a nuestro equipo?

Atención al Cliente con Idiomas

Golden Hotels es un grupo empresarial de propiedad familiar con sede en Pineda de Mar y con más de 50 años en el sector del Turismo Vacacional. Su andadura empezó con la construcción del hotel Taurus Park en 1963 y desde 1989 agrupa toda la actividad de sus establecimientos bajo la marca Golden Hotels. Actualmente la cadena cuenta con un total de 7 hoteles en diferentes áreas del litoral catalán: Costa Brava, Costa Dorada y Costa de Barcelona. El compromiso de Golden Hotels es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia vacacional inolvidable desde su llegada al hotel a través de un servicio privilegiado, una gastronomía mediterránea de alta calidad y una ubicación perfecta para hacer de sus vacaciones un sueño.

Desde Golden Hotels & Experiences, buscamos incorporar Animadores Turísticos.

Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una compañía hotelera vacacional consolidada, comprometida con el bienestar de sus empleados y con sólidos valores sociales y medioambientales. Golden Hotels cuenta con más de 800 trabajadores, a quienes valoramos y tratamos de forma igualitaria. Nos esforzamos por incentivar prácticas innovadoras que ayuden a la empresa a seguir creciendo y enfrentando nuevos desafíos. 

Buscamos Animadores/as Turísticos/as con experiencia para unirse al equipo de GO&FUN, con disponibilidad desde abril hasta octubre. Valoramos positivamente a personas comprometidas, responsables, y con talento en animación, dispuestas a aportar su creatividad y dinamismo al equipo. 

Funciones principales: 
- Participación en las producciones y espectáculos del equipo de animación. 
- Organización y ejecución de actividades y juegos para los huéspedes. 
- Coordinación y colaboración en los shows de animación. 
- Animación de eventos y espectáculos dirigidos a públicos de todas las edades. 

Te ofrecemos: 
- Contrato fijo-discontinuo. 
- Alojamiento y manutención durante el contrato. 
- Formar parte de un gran equipo y cadena hotelera con grandes opciones para  un plan de carrera.

Si eres una persona apasionada por la animación, comprometida con el trabajo en equipo y con ganas de formar parte de un equipo dinámico, ¡esperamos recibir tu solicitud!


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Animador/a polivalente

Guest Experience Trainee - ME Sitges Terramar

Guest Relations Intern - Hyatt Regency Barcelona Tower

Mayordomo/a - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Guest Experience - Mas de Torrent Hotel & Spa 5*

Costumer Care Internshipp

Atención al Cliente con Idiomas

Animador/a Turístico en Golden Hotels

Animador/a polivalente

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Requirements

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