Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

A Room00 Group é uma empresa fundada em 2012, que se expandiu rapidamente através de marcas criativas especializadas em hospitalidade. Focamo-nos em oferecer experiências únicas e memoráveis aos nossos hóspedes em Espanha e Portugal. Contamos com um portefólio que inclui a Room00 Hostels, a Room Select e a LETOH LETOH. O nosso objetivo é ligar as pessoas a espaços singulares onde possam desfrutar e sentir-se especiais.

Atualmente, estamos à procura de um(a) empregado(a) de mesa para um dos nossos hotéis no Porto.

Se procuras um novo desafio, este é o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?

Como empregado(a) de mesa no nosso hostel, serás uma peça-chave no serviço ao cliente, assegurando a qualidade e a atenção em todos os momentos.

Algumas das tuas responsabilidades diárias incluirão:

• Prestar um serviço atencioso, profissional e cordial, respeitando sempre os padrões de qualidade da empresa.
• Cuidar de cada detalhe do serviço para garantir a satisfação dos nossos hóspedes e clientes.
• Colaborar na organização e limpeza do espaço de trabalho.
• Trabalhar em equipa, promovendo a comunicação e a colaboração.

O que oferecemos?

• Integração imediata numa empresa em crescimento, com uma visão sólida de expansão nacional e internacional.
• Um ambiente de trabalho dinâmico numa equipa multidisciplinar.

Cumpre os requisitos e aceita o desafio? Estamos à tua procura!

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Full time 

The Largo is a place where hospitality, culture, and community come together.
Located in the heart of Porto and set across five historic buildings, The Largo is home to 18 suites, Cozinha das Flores, Flôr, and a team dedicated to creating thoughtful and memorable experiences.
We believe great hospitality begins with great people. That is why we are building a team of talented individuals who are passionate about their craft, curious by nature, and committed to making every guest feel genuinely welcome.
Whether you are starting your career or bringing years of experience, The Largo offers the opportunity to grow, contribute, and be part of something meaningful.
 
O The Largo é um lugar onde a hospitalidade, a cultura e a comunidade se encontram.
Localizado no coração do Porto e distribuído por cinco edifícios históricos, o The Largo é composto por 18 suites, pela Cozinha das Flores, pelo Flôr e por uma equipa dedicada a criar experiências autênticas e memoráveis.
Acreditamos que a excelência na hospitalidade começa nas pessoas. É por isso que estamos a construir uma equipa de profissionais talentosos, apaixonados pelo seu ofício, curiosos por natureza e comprometidos em fazer com que cada hóspede se sinta genuinamente bem-vindo.
Quer estejas a dar os primeiros passos na tua carreira ou tragas já vários anos de experiência, o The Largo oferece a oportunidade de crescer, contribuir e fazer parte de algo verdadeiramente especial.

Bellboy will be responsible, among other tasks, for greeting and welcoming guests to the hotel and assist with their luggage, ensuring an outstanding first impression and that the highest standards of hospitality and welcoming are always demonstrated, and that requests are dealt with in a prompt and courteous manner.
He will also be expected to promoting the heritage, history, and culture of Porto in a modern perspective, taking guests into a unique journey through the different moments in time in the city, involving them on this new form of hospitality, as well as facilitating the interactions between guests, the city and the hotel, building a deep relationship with local people, commerce, services, allowing the open dialog with the environment around.

Calling wildcard candidates! Our project seeks to be hyper-local in its connection to Porto, but with a global outlook. We believe we can best achieve this by building a team with a diverse set of skills and experience, so culture-fit and a willingness to learn are much more important than experience in identical roles. Transferable skills are desirable but extensive training can be provided to the right candidates.

Working with us
We offer:
• 40-hour working weeks (and we mean it!)
• Rotating shifts and clearances
• Honest rates of pay
• Free private healthcare upon completion of probation period for full-time team members
• Uniform provided and cleaned
• Regular training, tailored to individuals' desired career paths
• Meal allowance paid through meal card
• A supportive work environment

Bellboy/Bagageiro

Cadena hotelera gestora de establecimientos turísticos bajo tres marcas: 
Gran Oca, Oca y Duerming.

Procuramos um Night Auditor dedicado para se juntar à nossa equipa no OCA Hotels.

Esta posição é crucial para garantir um serviço de qualidade aos nossos hóspedes durante o turno da noite.

Responsabilidades:
• Executar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
• Gerir o sistema de reservas, assegurando o registo preciso de todas as movimentações.
• Realizar auditorias
• Resolver quaisquer questões ou pedidos dos hóspedes de forma pró-ativa e eficaz.


Requisitos:
• Experiência prévia em hotelaria ou funções semelhantes será valorizada.
• Deverá ter conhecimentos dos seguintes idiomas: Português, inglês, espanhol
• Excelentes habilidades de comunicação e atenção ao detalhe.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e sob pressão.
• Conhecimentos básicos de informática e sistemas de gestão hoteleira.
• Disponibilidade para trabalhar turnos noturnos.

Oferecemos:
• Salário de acordo com experiência demonstrada
• Oportunidade de desenvolvimento e progressão profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.


Rececionista / Night auditor - Hotel 4*

O RAIZ nasceu em 2015 como um restaurante vertical no Largo dos Loios. Ao longo destes anos, o nosso restaurante transformou-se em um restaurante único, com raízes tradicionais, um espaço para todos.

Como Empregado/a de mesa, será responsável por garantir um serviço profissional e personalizado num restaurante localizado na Baixa do Porto, representando a qualidade do estabelecimento em cada interação com o cliente. 

A oportunidade contempla duas posições no setor de Restaurante, com contrato efetivo, tipo de dia de trabalho em horário completo e entrada às 17h, proporcionando integração numa operação organizada e orientada para a excelência. 

As responsabilidades incluem preparar e organizar a sala antes do serviço, acolher clientes, apresentar a carta, recomendar opções, registar e confirmar pedidos, servir refeições e bebidas, acompanhar mesas, responder a solicitações, colaborar com a cozinha e manter os espaços limpos e funcionais. 

Deverá ainda assegurar a correta utilização dos equipamentos, cumprir procedimentos de higiene e segurança alimentar e apoiar o fecho do serviço e os pagamentos. 

São requisitos o Ensino Secundário – 12.º ano, experiência profissional entre 3 e 5 anos em funções semelhantes e domínio obrigatório de Inglês fluente, valorizando-se conhecimentos de restauração, capacidade de comunicação, apresentação cuidada, agilidade, pontualidade e espírito de equipa. 

Como benefícios e condições, será disponibilizado contrato efetivo, estabilidade profissional, ambiente de trabalho colaborativo e salário mensal bruto entre 1 000 € e 1 300 €, definido conforme a experiência, competências e adequação ao perfil procurado.

Empregado/a de mesa em restaurante

Tem experiência na liderança de equipas de receção e procura um novo desafio profissional?

Procuramos um/a Chefe de Receção para integrar um estabelecimento localizado no centro do Porto.

Responsabilidades:

Liderar e coordenar a equipa de receção;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade;
Atendimento ao cliente e gestão de ocorrências;
Coordenação com os restantes departamentos;
Implementação de diretrizes e orientação para o cliente;
Resolução de problemas;
Coordenação dos turnos de trabalho.

Competências requeridas:

Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área similar;
Experiência mínima de 3 anos como Chefe de Receção em Hotel/Hostel;
Conhecimentos de PMS Prestige, resolução de problemas, atendimento ao cliente e coordenação de turnos;
Dinamismo, responsabilidade e autonomia;
Conhecimento da cidade do Porto.

Oferecemos:

Entrada imediata;
Contrato sem termo.

Chefe de Receção

Estamos a contratar Empregado/a de Andares,

Os colaboradores de Housekeeping vão cuidar de e gerir um conjunto de espaços lindamente desenhados e altamente considerados. Este local será uma residência íntima, procurando proporcionar experiências personalizadas aos nossos hóspedes, e a nossa equipa desempenhará um papel central como anfitriã, dentro de uma abordagem pouco convencional à gestão de quartos.

Procuramos candidatos improváveis! O nosso projeto procura ser extremamente local na sua ligação ao Porto, mas com uma perspetiva global. Acreditamos que podemos conseguir isso melhor, construindo uma equipa com um conjunto diversificado de competências e experiência, por isso valores enquadrados com a cultura da empresa e a vontade de aprender são muito mais importantes do que a experiência em papéis idênticos. Experiência em manutenção com competências em limpeza e andares é desejável, mas formação extensiva pode ser fornecida aos candidatos certos.

Esta função requer disponibilidade e flexibilidade para trabalhar em horários compreendidos entre as 06:00 e as 23:00, com folgas rotativas, de acordo com as necessidades operacionais do departamento.

Trabalhar connosco
Oferecemos:
• 40 horas de trabalho semanais (e estamos a falar a sério!)
• Níveis de remuneração honestos
• Seguro de saúde após a conclusão do período de experiência, para membros da equipa a tempo inteiro
• Uniforme fornecido e limpo
• Formação regular, adaptada às trajetórias de carreira desejadas de cada colaborador
• Subsídio de alimentação pago em cartão
• Um ambiente de trabalho próximo e inclusivo

Empregado/a de Andares (Room Attendant)

A Oca Hotels está a recrutar Rececionista (M/F) para integrar a sua equipa de Receção num dos seus hotéis no centro da cidade do Porto.

Procuramos uma pessoa dinâmica, responsável e orientada para o atendimento ao cliente, com gosto pela área da hotelaria e disponibilidade para trabalhar por turnos.

Principais funções:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
- Realização de check-ins e check-outs;
- Gestão de reservas e pedidos dos clientes;
- Atendimento telefónico e resposta a e-mails;
- Prestação de informações sobre o hotel, Porto e pontos de interesse;
- Gestão de pagamentos e faturação;
- Acompanhamento e resolução de situações ou necessidades dos hóspedes;
- Comunicação com os restantes departamentos do hotel;
- Outras tarefas inerentes à função de Rececionista.

Perfil pretendido:
- Experiência anterior em funções de Receção de hotelaria (preferencial);
- Formação na área de Hotelaria/Turismo será valorizada mas não obrigatória;
- Bons conhecimentos de Português e Inglês;
- Conhecimentos de Espanhol serão valorizados;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Orientação para o cliente e espírito de equipa;
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Capacidade de trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados;
- Boa capacidade de lidar com situações de pressão e imprevistos.

Oferecemos:
- Integração numa equipa estável e num ambiente de trabalho profissional;
- Formação e acompanhamento inicial;
- Possibilidade de desenvolvimento profissional;
- Condições salariais de acordo com a experiência e perfil do candidato;
- Contrato de trabalho.

Rececionista para Hotel Boutique 4* no centro da cidade do Porto

A Room00 Hotels & Hostels é uma empresa jovem, dinâmica e em plena expansão!

Atualmente, estamos à procura de uma pessoa para integrar a nossa equipa de Receção, em Porto, como Rececionista de 2.ª.

Se procuras um novo desafio, gostas de trabalhar com pessoas e queres continuar a desenvolver-te na área da hotelaria, este pode ser o teu lugar!

Como será o teu dia a dia na Room00?

O teu principal objetivo será garantir um atendimento de excelência ao cliente, assegurando uma experiência positiva durante toda a sua estadia e representando os valores e padrões da empresa.

As tuas principais responsabilidades serão:

Realizar tarefas de receção: check-in e check-out, atendimento telefónico, gestão de reservas e atendimento ao cliente.
Apoiar nas tarefas administrativas do departamento, como faturação, cobranças, caixa, gestão de créditos, auditorias, trocas de turno e controlo de ocupação e disponibilidade.
Garantir o cumprimento dos padrões e procedimentos da empresa.
Atender e resolver reclamações e incidentes, procurando sempre a melhor solução para o cliente.
Prestar informação sobre o estabelecimento, a cidade e os seus principais serviços e atrações.
Apoiar na organização de atividades que contribuam para melhorar a experiência do cliente.
Contribuir para a melhoria da satisfação do hóspede e dos indicadores de reputação online.
Cumprir a legislação, normas e procedimentos aplicáveis ao estabelecimento.
Quais são as principais competências e capacidades que procuramos em ti?
Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalho em equipa.
Autonomia e sentido de responsabilidade.
Dinamismo, iniciativa e capacidade de adaptação.
Organização e capacidade de gestão de prioridades.
Capacidade de resolução de problemas e incidentes.
Compromisso com as normas e procedimentos da empresa.
Conhecimento de Lisboa e interesse pela cidade e pela experiência turística.
Vontade de aprender e desenvolver-se profissionalmente na área da hotelaria.
O que oferecemos?
Incorporação numa empresa jovem, dinâmica e em crescimento.
Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de Receção.
Bom ambiente de trabalho e integração numa equipa multidisciplinar.
Formação e acompanhamento no desenvolvimento das funções.

Preenches os requisitos e estás pronto/a para o desafio? Estamos à tua procura!

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Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Full time

Bellboy/Bagageiro

Rececionista / Night auditor - Hotel 4*

Empregado/a de mesa em restaurante

Chefe de Receção

Empregado/a de Andares (Room Attendant)

Rececionista para Hotel Boutique 4* no centro da cidade do Porto

Rececionista de 2.ª Hotel Porto

Empregado(a) de Mesa Hotel Porto Full time

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