Buscamos un Jefe de cocina para uno de nuestros hoteles en la zona de Calvià.

Funciones y requisitos principales:

- Amplia experiencia en buffet de hotel vacacional y nociones de cocina gourmet.
- Preparación y diseño de menús.
- Pedidos, control de stock y aprovisionamientos e inventarios.
- Control y supervisión del APPCC e higiene.
- Gestión de costes y escandallos.
- Don de equipos.


Ofrecemos:

Alojamiento y manutención
Contrato fijo discontinuo.
Incorporación inmediata.


Jefe de Cocina  - Hotel 4* Calvià - con alojamiento incluido.

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados.

Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad.

Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento.

¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Camarero/a de Pisos en el Dpto. de Limpieza y Pisos con un contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en la zona norte de Mallorca.


Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de limpieza e higiene de un hotel de grandes dimensiones, siguiendo las directrices y reportando al Gobernante/a. Por ello, buscamos a una persona con atención al detalle, organizada y proactiva.


RESPONSABILIDADES
- Mantener las habitaciones, zonas comunes y distintas dependencias del hotel en perfecto estado de limpieza y orden.
- Cambiar la ropa de cama y textiles de las habitaciones.
- Suministrar los elementos de aseo (amenities) correspondientes y otros complementos que puedan requerirse en las habitaciones.
- Realizar las labores propias de lencería y lavandería.
- Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y/o áreas comunes y exteriores.
- Cumplimentar los reportes y registros existentes según proceda.   Organizar y realizar las tareas en el tiempo establecido.
- Atender las posibles peticiones de los clientes.
- Comunicar cualquier desperfecto o avería de forma inmediata para su rápida reparación.



Camarero/a de Pisos 

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

POSITION PURPOSE

The Director of Rooms is responsible for leading and coordinating the Front Office, Back Office, Guest Experience and Concierge teams.

This role ensures operational excellence across every stage of the guest journey, from arrival to departure, delivering the highest standards of hospitality, personalized service, guest satisfaction, loyalty and financial performance. In addition, the Director of Rooms drives the hotel's guest experience strategy, continuously improves operational processes, develops talent and contributes to achieving the hotel's financial and quality objectives.

The Director of Rooms makes strategic decisions aligned with Arabella Hospitality's vision, values and service standards, ensuring memorable guest experiences that reflect the unique character of Castillo Hotel Son Vida, an iconic luxury destination in Mallorca for more than 65 years and a proud member of The Luxury Collection.

ESSENTIAL FUNCTIONS

Leadership & People Management

- Lead, inspire and develop the Front Office, Back Office, Guest Experience and Concierge teams.
- Establish clear objectives, performance indicators and development plans for all team members.
- Foster a culture of service excellence, collaboration, accountability and continuous improvement.
- Conduct performance evaluations and support talent development through coaching, training and succession planning.
- Ensure appropriate workforce planning and operational coverage in line with business demands and occupancy levels.

Guest Experience & Service Excellence

- Define and implement the hotel's Guest Experience strategy.
- Ensure full compliance with the hotel's arrival, stay and departure service standards, as well as The Luxury Collection brand standards.
- Oversee the management, follow-up and resolution of guest complaints, service recovery opportunities and operational incidents.
- Maintain a visible presence within operational areas, engaging regularly with VIP guests, repeat guests and groups.
- Analyse guest satisfaction trends and implement continuous improvement initiatives.
- Ensure the effective management of guest loyalty programmes and guest experience initiatives.
- Promote a warm, genuine and highly personalised service culture, reflecting the values of Arabella Hospitality.
- Ensure every guest experience reflects the unique character, history and reputation of Castillo Hotel Son Vida.

Operational Management

- Oversee the daily operation of all assigned departments, ensuring maximum efficiency and service excellence.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, quality standards and all applicable legal requirements.
- Maintain full awareness of the hotel's daily operational status, including occupancy, events, groups, VIP arrivals and any relevant operational matters.
- Oversee the effective management of reservations, room allocation, guest arrivals and departures, billing and all administrative processes related to the guest stay.

Financial & Business Performance

- Prepare, manage and control the operational budgets for the departments under your responsibility.
- Monitor key performance indicators (KPIs), including Guest Satisfaction, Loyalty Enrolment, Upselling, Revenue Capture, Productivity and Quality Scores.
- Identify opportunities to improve revenue generation, cost efficiency and overall productivity.
- Actively contribute to the development and implementation of commercial and operational strategies that support the hotel's business objectives.

Quality, Compliance & Brand Standards

- Ensure compliance with Arabella Hospitality's operational and service standards, as well as The Luxury Collection brand standards.
- Ensure compliance with health and safety regulations, data protection requirements and internal company procedures.
- Lead continuous improvement initiatives focused on operational excellence and the guest experience.
- Act as an ambassador for Castillo Hotel Son Vida, promoting its values, heritage and commitment to excellence.

Rooms Director (Castillo Hotel Son Vida)

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!


With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.

🎯 Título del Puesto Ayudante de Recepción 🌟 Sobre RIU Hotels &amp; Resorts En RIU Hotels &amp; Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Comprometidos con la igualdad en el empleo, cada día trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para formar parte de nuestro equipo en Playa de Palma, Mallorca. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.📝 Responsabilidades Principales<ul><li>Brindar atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.</li><li>Participar en las tareas de recepción ayudando al equipo de Recepción. </li><li>Resolver incidencias o solicitudes de los huéspedes de manera proactiva y eficiente.</li></ul>🔑 Requisitos del Puesto<ul><li>Experiencia mínima de un año en puesto similar en hoteles de 4*.</li><li>Educación Secundaria Obligatoria.</li><li>Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.</li><li>Dominio de idioma alemán.</li><li>Trabajo en equipo.</li></ul>Valorable:<ul><li>Formación en Escuelas de Hostelería. </li><li>Se valorará el conocimiento de otros idiomas. </li></ul>🎁 Qué Ofrecemos<ul><li>Contrato fijo discontinuo. </li><li>Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.</li><li>Oportunidades de desarrollo y formación continua.</li><li>Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels &amp; Resorts.</li></ul>Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!🌍 Nuestro Compromiso En RIU Hotels &amp; Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.

Ayudante de Recepción

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

Como Recepcionista en Finca Banyols, tendrás la oportunidad de ser la primera cara amigable que los huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente al realizar el check-in y check-out, gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y brindar información sobre las instalaciones del hotel. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, interactuando con personas de diferentes partes del mundo. Para tener éxito en este rol, es esencial tener habilidades de comunicación sólidas, ser proactivo y tener un buen dominio del inglés. Como Recepcionista en Finca Banyols, tendrás la oportunidad de ser la primera cara amigable que los huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente al realizar el check-in y check-out, gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y brindar información sobre las instalaciones del hotel. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, interactuando con personas de diferentes partes del mundo. Para tener éxito en este rol, es esencial tener habilidades de comunicación sólidas y ser proactivo. 

• Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono
• Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia
• Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito
• Empezar cada estancia correctamente registrando a los huéspedes a la entrada y a la salida: tomar las identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y controlar y liberar las cajas de seguridad
• Vaya un paso por delante de las necesidades de los huéspedes: registre sus preferencias y actúe en consecuencia, y atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes
• Ser un contacto de confianza para todos los huéspedes. Ayúdeles con cualquier cosa, desde cuestiones de facturas hasta conocimientos locales, y conecte con la dirección cuando sea necesario.
• Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario
• Enorgullézcase de su apariencia y de su lugar como embajador de la marca
• Conocerás siempre los eventos y actividades del día
• Participa en otras tareas ad hoc cuando tus compañeros necesiten tu ayuda

Recepcionista en Vignette Finca Banyols

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Misión: Serás responsable de la atención y bienvenida de clientes internos y externos, desde recepción y vía telefónica, además de la gestión de visitas estratégicas a nuestras oficinas corporativas de Palma. Ofrecer siempre un servicio personalizado y de calidad será fundamental, teniendo como función clave la coordinación y comunicación con el resto de compañeros/as. Funciones:<ul style="list-style-type:disc"><li>Gestionar tareas propias de recepción llevando a cabo un check-list diario.</li><li>Atención a clientes externos e internos, con excelente vocación de servicio y generando una buena primera impresión.</li><li>Gestión de visitas estratégicas: personalización de las visitas, reservas de parking, etc.</li><li>Atención de centralita telefónica y traspaso de llamadas internas y externas.</li><li>Gestión de altas, bajas y cambios de departamentos del personal de la empresa del sistema de control de horario/presencia Temponet.</li><li>Realizar pedidos, facturación y control del almacén de SSGG del Corporativo.</li></ul>#LI-CM1¿Qué buscamos?:<ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia requerida mínima de 1-3 años en el puesto o similares</li><li>Jornada de 30 horas semanales con horario de L a V de 12:30h a 19:00h</li><li>Alta orientación al cliente y trabajo en equipo</li><li>Nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma</li><li>Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio</li><li>Habilidades informáticas, conocimiento del paquete office.</li><li>Compromiso de residencia en Palma de Mallorca.</li></ul>

RECEPTION & TELEPHONE AGENT PALMA

En INNSiDE by Meliá Alcudia, un hotel de playa pensado para personas curiosas que buscan descubrir el destino y vivir cada experiencia con libertad, buscamos un/a Ayudante de Camarero/a que quiera formar parte de un equipo dinámico y apasionado por la atención al cliente.Misión del puesto Apoyar en el servicio de alimentos y bebidas en los distintos puntos de venta del hotel, garantizando una atención profesional y cercana, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y contribuyendo a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes.¿Cuáles serán tus principales funciones?<ul style="list-style-type:disc"><li>Apoyar en la preparación y montaje de las áreas de servicio antes y después de cada turno.</li><li>Colaborar en el servicio de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta del hotel.</li><li>Realizar la reposición de productos, materiales y utensilios en el buffet y áreas de servicio.</li><li>Garantizar la correcta reposición de materiales, utensilios y productos necesarios.</li><li>Mantener el orden, limpieza y organización de las áreas de trabajo.</li><li>Atender a los clientes con amabilidad y orientación al servicio.</li><li>Colaborar con el equipo para asegurar un servicio eficiente y de calidad.</li><li>Cumplir con los procedimientos de calidad, seguridad e higiene establecidos.</li></ul>¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li>Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.</li><li>Valorable formación en Hostelería, Restauración o Atención al Cliente.</li><li>Nivel básico de inglés valorable.</li><li>Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.</li><li>Actitud proactiva, dinámica y con ganas de aprender.</li><li>Residencia en Mallorca o disponibilidad para incorporarse en Alcudia durante el periodo de contratación.</li><li>Valorable experiencia en hoteles vacacionales.</li></ul>Competencias clave<ul style="list-style-type:disc"><li>Orientación al cliente y vocación de servicio.</li><li>Trabajo en equipo.</li><li>Organización y atención al detalle.</li><li>Responsabilidad y compromiso.</li><li>Proactividad y dinamismo.</li><li>Comunicación efectiva.</li><li>Orientación a la calidad y al servicio.</li></ul>

Ayudante de Camarero/a - INNSiDE Alcudia

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad  Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.  ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en Mallorca.  ¿De qué serás responsable? · Identificar todos los equipos sujetos a mantenimiento.· Verificar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo.· Inspeccionar el estado de las instalaciones, maquinaria y equipos.· Contactar y supervisar los servicios de mantenimiento subcontratados y el desarrollo de las inspecciones reglamentarias.· Ejecución de reparaciones básicas de mantenimiento corriente del edificio en coordinación con las necesidades transmitidas por los demás departamentos del hotel, así como de acuerdo con las necesidades encontradas tras la ejecución de los planes de mantenimiento preventivo.· Mantener informado a Dirección y al responsable de Mantenimiento de Zona sobre el estado de las instalaciones y maquinarias, del comportamiento de proveedores y empresas de mantenimiento subcontratadas  ¿Qué buscamos?: - Conocimientos en electricidad e hidráulica.- Conocimientos en fontanería general del edificio, instalaciones eléctricas, instalaciones de Protección Contra Incendios, detección de averías, instalaciones de climatización y producción de Agua Caliente Sanitaria.- Conocimientos sobre control y prevención de legionela. (instalaciones con SPA y piscinas)- Experiencia previa en mantenimiento de Hoteles o grandes edificaciones.- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.- Disponer de moto.- Buscamos a una persona dinámica, con la suficiente autonomía como para gestionar el departamento de mantenimiento de su hotel, con capacidad de aprendizaje y adaptación y orientado al servicio y a la disponibilidad.  ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:· 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.· Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.· Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)· Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Looking for a job in Bahía de Palma?We've got you!

Jefe de Cocina - Hotel 4* Calvià - con alojamiento incluido.

Camarero/a de Pisos

Rooms Director (Castillo Hotel Son Vida)

Ayudante de Recepción

Recepcionista en Vignette Finca Banyols

RECEPTION & TELEPHONE AGENT PALMA

Ayudante de Camarero/a - INNSiDE Alcudia

Técnico de mantenimiento - Hotel Mallorca

Jefe de Cocina - Hotel 4* Calvià - con alojamiento incluido.

Job description

Requirements

Candidates are also looking for