Recepción y revisión exhaustiva del expediente procedente de los MICE Sales Executive. Coordinar todos los detalles operacionales del grupo (audios, montajes, menús, alergias, material, servicios…).

Contratar y coordinar con empresas externas todos aquellos servicios necesarios para la realización del evento no disponibles en el Hotel .

Mantener actualizados los sistemas de reservas (habitaciones y salas) en función de las modificaciones solicitadas.

Revisión de los términos contractuales según cambios y cancelaciones.

Hacer el seguimiento de los pagos pendientes y optimizar servicios y montajes según las necesidades del hotel

Elaborar a través del PMS las órdenes de servicio, volcando toda la información facilitada por el cliente durante el tiempo previo al evento y traspasar el expediente y toda la documentación al Hotel.

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de Comercio
Experiencia: mínima de 2 años en departamentos comerciales.

Conocimientos en idiomas (inglés nivel alto imprescindible).

Conocimientos en ofimática a nivel usuario. Se valora conocimiento de OPERA

Escucha activa, discreción y Tolerancia al estrés.

Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad, etc.)

Capacidad para trabajar en equipo, planificación y organización, orientación a resultados, flexibilidad, capacidad de resolución de posibles imprevistos,

habilidades comerciales.

Report offer

About the company

Barceló Hotel Group

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

Website

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Top Region
Barcelona Job