Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

El hotel Holiday Inn Express Sant Cugat 3*, necesita incorporar un/a camarera/o de desayunos 
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Buscamos una persona con mucha orientación de servicio al cliente y se valorará experiencia previa en el mismo puesto. Con motivación, iniciativa y ganas de formar parte una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo. 

Tareas a desarrollar: montaje, preparación, reposición y desmontaje del buffet de desayunos y limpieza de cocina, sala y zonas comunes del hotel, entre otras. Atención al cliente en sala durante el servicio de desayunos.

Camarero/a Desayunos Multifunción

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

AC Hotel Sant Cugat, parte de la marca AC Hotels by Marriott dentro de Marriott International, es un hotel de referencia en Sant Cugat del Vallès, reconocido por su diseño contemporáneo, su excelencia en el servicio y su compromiso por ofrecer una experiencia única a huéspedes tanto de negocios como de ocio.

En AC Hotels by Marriott creemos en la sencillez, la elegancia y el servicio excepcional. Nuestros asociados son el motor de cada experiencia y, por ello, fomentamos un entorno de trabajo donde el talento, la pasión por la hospitalidad y el desarrollo profesional son fundamentales. Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo diverso, acceder a programas de formación y crecimiento, recibir reconocimiento por tu desempeño y desarrollar tu carrera dentro de una compañía internacional líder en el sector.

Funciones
Procesar los registros de entrada y salida de los huéspedes, confirmando reservas, asignando habitaciones y entregando o activando las llaves correspondientes.
Gestionar los diferentes métodos de pago, incluyendo cargos de alojamiento y pagos en efectivo, tarjeta de débito o crédito.
Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con pagos y facturación.
Realizar seguimiento con los huéspedes para garantizar su satisfacción tras la resolución de incidencias o solicitudes.
Gestionar situaciones de sobreocupación, coordinando alternativas de alojamiento cuando sea necesario.
Procesar todos los cargos y movimientos de las cuentas de los huéspedes, incluyendo disputas o salidas fuera de horario.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones dirigidas a recepción.
Registrar y dar respuesta a solicitudes, consultas o incidencias de los huéspedes, garantizando un servicio ágil y personalizado.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente durante toda la estancia.
Requisitos
Grado universitario en Turismo, Administración y Dirección de Empresas o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
Valorable formación complementaria en Hospitality Management.
Imprescindible nivel avanzado de inglés (B2-C1 del Marco Común Europeo).
Orientación al cliente, habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Se valorará experiencia previa en recepción hotelera.

Condiciones

Incorporación inmediata.
Convenio de Hostelería correspondiente a la provincia.
Incorporación a un hotel de la marca AC Hotels by Marriott.

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Camarero/a Desayunos Multifunción

Recepcionista (m/f) - AC Hotel Sant Cugat

Camarero/a Desayunos Multifunción

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