O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

O AlmaLusa Comporta procura um(a) Terapeuta de Spa para integrar a equipa e proporcionar experiências de bem-estar com qualidade, tranquilidade e atenção ao detalhe.

Funções principais
* Realizar massagens e tratamentos de spa, seguindo os protocolos definidos;
* Acolher e acompanhar os clientes de forma profissional e cuidada;
* Preparar cabines, materiais e assegurar higiene e organização do espaço;
* Apoiar na venda e recomendação de tratamentos e produtos;
* Garantir um serviço consistente e alinhado com os padrões do hotel.

Perfil pretendido
* Formação e/ou experiência como terapeuta de spa/estética/massagista;
* Boa apresentação, empatia e orientação para o cliente;
* Capacidade de trabalhar com autonomia e atenção ao detalhe;
* Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório);
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

Oferecemos
* Integração num hotel boutique de referência na Comporta;
* Ambiente tranquilo, profissional e colaborativo;
* Condições compatíveis com a experiência e função.
* Possibilidade de alojamento


Terapeuta de Spa - Hotel na Comporta

En Smy Hotels, nuestro principal objetivo es que nuestros clientes tengan una experiencia excelente en nuestros hoteles.

La hospitalidad, un servicio superior y nuestro compromiso con el entorno y la cultura local son nuestras principales premisas.

Para lograrlo, proponemos un nuevo concepto de hotel que combina lo mejor de la hotelería tradicional con los últimos avances tecnológicos aplicados al servicio al cliente.

“Mucho más que una cama” es el lema en el que basamos nuestra idea de negocio servicio.

En Smy Hotels queremos crear experiencias, hacer realidad sueños, que nuestros clientes obtengan servicios intangibles mucho más allá de la estancia en nuestros hoteles, que vuelvan a casa con vivencias inolvidables.

Porque al fin y al cabo, lo que queda luego son eso, recuerdos.

Nuestros hoteles están ubicados en magníficos enclaves donde el producto y los empleados locales son una pieza clave para hacer de la estancia de nuestros huéspedes algo inolvidable.

Por eso no podemos olvidar nuestro compromiso con el entorno y con un desarrollo sostenible que permita tanto el bienestar social y económico de la zona, como la protección del medio ambiente.

En Smy Hotels cumplimos con los más estrictos protocolos de calidad para ofrecer siempre un servicio óptimo.

Para ello, utilizamos los últimos avances tecnológicos para lograr una gran la eficiencia de procesos entre todas las personas que componen la gran familia de un hotel: personal, clientes, intermediarios, administración.

Formamos a nuestro personal para que se sienta parte de una gran familia. Nos comprometemos con formaciones y planes de desarrollo hechos a medida para que puedan alcanzar todo su potencial. En Smy Hotels pensamos que crear buenas sinergias de trabajo se traduce en resultados óptimos, y eso sólo se consigue cuando nuestros equipos dan lo mejor de si mismos, por eso nuestro principal objetivo es apoyarlos e incentivarlos para alcanzar sus metas.

Junta-te à nossa equipa como Técnico de Manutenção (m/f).
A equipa do Smy Sta. Eulália procura profissionais talentosos, com orientação para o cliente e excelência de serviço, vontade de evoluir e superar desafios.

Porquê a Smy Hotels?
Vem fazer parte de uma empresa jovem e dinâmica, em plena expansão e presente em cinco países. Apostamos em oferecer aos nossos clientes um serviço de qualidade, responsável e sustentável.

Na Smy Hotels, encontrarás um ambiente de inclusão e diversidade, onde valorizamos a confiança, a cooperação e a responsabilidade. Aqui, cada colaborador tem espaço para crescer e desenvolver-se.

O que procuramos?
. Formação na área de manutenção ou electricidade e experiência profissional em funções semelhantes;

. Conhecimentos sólidos de AVAC, electricidade, canalização, carpintaria, pintura e construção civil; 

. Conhecimento de língua portuguesa falada e escrita (obrigatório);
. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, flexibilidade, dinamismo, responsabilidade e organização;
O que te oferecemos?
. Formação contínua e acompanhamento constante
. Oportunidade de progressão na carreira
. Desenvolvimento pessoal e profissional

Se gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes,  este desafio pode ser para ti !  



Técnico de Manutenção - Albufeira

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Mission: To manage properly all the activities related to Front Office Department.What will I be doing?<ul><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner.    </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Process all payments according to established procedures.   </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Welcome guests in a friendly, prompt, and professional manner.   </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Register guests, issue room keys and provide information on hotel services and room location.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Up-sell rooms, when possible, to maximize hotel revenue.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Accurately process all cash and credit card transactions in accordance with established procedures.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Ensure that the desk premises are always kept tidy, clean and maintained.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Assist the night team if required, due to sick leave or vacation leave of any team members.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or follow-up.   </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Respond appropriately to guest complaints.  </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Make appropriate service recovery gestures in order to ensure total guest satisfaction.   </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Ensure the customer experience, personalising their stay, anticipating their needs and exceeding their expectations.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Efficiently use the different customer experience management tools. </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Perform Courtesy calls to guests prior to arrival, during the guest stay, and after departure if required.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Manage Online and Phone reservations, confirm reservations and cancellations.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Assist other departments with the delivery of room amenities/gifts if necessary.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Inspect rooms from a housekeeping perspective if necessary.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Assign room according to guest request and preferences whenever possible.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Accommodate requests for room changes when possible.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">File guest paperwork or documentation.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Provide luggage assistance upon arrival and departure.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Answer incoming calls and place outgoing calls, direct calls to guest rooms, staff, or departments. </li><li style="text-align:justify;line-height:150%;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Assist the Front Desk Management with administrative tasks.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Escort guests and clients to rooms or other hotel facilities.</li><li style="text-align:justify;line-height:150%;background-color:white;font-size:14.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Perform other duties as assigned. </li></ul>What are we looking for?<ul><li style="text-align:justify;line-height:21.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Candidate must be available to work various shifts including mornings, evenings, nights, weekends and/or holidays.   </li><li style="text-align:justify;line-height:21.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Must be fluent in English; other languages are preferred.   </li><li style="text-align:justify;line-height:21.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">1-year experience in a fast environment in the same or similar position in a hotel/resort. </li><li style="text-align:justify;line-height:21.0pt;font-size:11.0pt;font-family:Calibri, sans-serif">Passionate for Hospitality and with a strong attitude to interpersonal relationships</li></ul>

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Terapeuta de Spa - Hotel na Comporta

Técnico de Manutenção - Albufeira

Front Office Agent - INNSiDE Bugibba

Terapeuta de Spa - Hotel na Comporta

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