Job description
15000-18000€ Gross monthly
Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, líder mundial en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México, y seguimos creciendo.
¿Qué esperas? ¡Únete a la gran familia VECI!
Estamos en búsqueda de talento en México para integrarse como:
Ejecutivo de Cambios, Modificaciones y Cancelaciones – TTOO
Modalidad híbrida / Disponibilidad fines de semana y festivos
Objetivo del puesto: Garantizar una gestión eficiente, precisa y oportuna de los itinerarios de viaje de las tour operadoras, realizando cambios, modificaciones y cancelaciones de vuelos y hoteles, en coordinación con aerolíneas, mayoristas y proveedores. Mantener comunicación clara en inglés y español, cumpliendo políticas tarifarias, penalidades y tiempos límite, asegurando siempre soluciones oportunas y satisfacción del cliente.
Contrato por tiempo determinado de 1 año:
2 contratos de 3 meses
1 contrato de 6 meses
Posteriormente: contrato por tiempo indeterminado con antigüedad respetada
Horarios rotativos, de lunes a domingo:
8:00 am a 4:00 pm
4:00 pm a 12:00 am
Incluye 30 minutos de break y alimentos
Se trabaja 1 día de fin de semana, descansas el otro, si trabajas domingo se paga prima dominical
Apoyo esporádico en días festivos (pagado conforme a la LFT)
Ofrecemos:
Sueldo base $11,000 (100% nominal) + bono de $7,000 sujeto a KPIs
Vales de despensa mensuales de $1,100
Contratación directa (NO outsourcing)
Capacitación continua (productos, Amadeus, destinos y más)
Oportunidades de crecimiento a nivel nacional
Dos días de descanso a la semana juntos (rotativos)
Día de cumpleaños libre
2 días económicos al año
Viajes al costo neto para ti y familiares directos
Descuentos en importante tienda departamental
Apoyos económicos en caso de nacimiento o fallecimiento en línea directa
50% de apoyo en colegiatura de guardería (hasta 3 años)
Aguinaldo que incrementa con antigüedad
Prestaciones de ley y vales adicionales
Ambiente laboral, transparencia e inclusión