Empresa dedicada al alquiler de apartamentos en régimen de aparthotel desde hace 20 años. Además ofrece servicios de gestion de propiedades y venta de propiedades. Recientemente ha incorporado un nuevo edificio que doblará el tamaño de la empresa.

Como Ayudante de Recepción en el sector de apartamentos turísticos, tendrás la oportunidad de formar parte de una operación orientada a ofrecer una acogida cercana, eficiente y profesional a cada huésped. El puesto se desarrolla en la Avenida Príncipe Alfonso von Hohenlohe, 19, Marbella, España, dentro de un entorno internacional y dinámico. Responsabilidades: atender y acompañar a los clientes durante el check-in y el check-out, gestionar reservas y documentación, responder consultas presenciales, telefónicas y digitales, coordinar solicitudes con los equipos de limpieza y mantenimiento, registrar incidencias y garantizar la actualización de la información en los sistemas de recepción. Requisitos: Formación Profesional de Grado Superior o Medio, experiencia de entre uno y dos años en recepción, atención al cliente, hotelería o apartamentos turísticos, dominio de Inglés Profesional, habilidades de comunicación, orientación al servicio, capacidad organizativa y disponibilidad para trabajar a jornada completa. Beneficios: contrato fijo-discontinuo, incorporación a un entorno turístico de referencia en Marbella, aprendizaje continuo y posibilidad de desarrollar competencias en gestión de huéspedes, reservas y operaciones de alojamiento.

Ayudante de Recepción en Apartamentos turísticos con Inglés Profesional

Cadena hotelera con hoteles vacacionales en España y México

Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos.Tu rol: Como Ayudante de Recepción, colaborarás con el equipo para garantizar que la estancia de los huéspedes sea cómoda y agradable. Serás clave en el funcionamiento diario de recepción, apoyando en todas las tareas necesarias para ofrecer un servicio eficiente y profesional.Funciones principales:<ul><li>Gestionar check-ins y check-outs de manera ágil y cordial.</li><li>Atender llamadas, correos y consultas, ofreciendo información sobre el hotel y sus servicios.</li><li>Apoyar en la resolución de incidencias y asegurar la satisfacción del huésped.</li><li>Colaborar con otros departamentos para que la experiencia del cliente sea fluida y memorable.</li><li>Mantener registros y documentación de recepción de manera organizada y precisa.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Experiencia mínima de 2 años en recepción o puestos similares.</li><li>Dominio del inglés y nivel intermedio en otro idioma.</li><li>Persona proactiva, organizada y con pasión por el servicio al cliente.</li><li>Disponibilidad para trabajar a jornada completa.</li></ul>Lo que ofrecemos:<ul><li>Contrato indefinido y estabilidad laboral.</li><li>Equipo diverso, cercano y colaborativo.</li><li>Oportunidades de crecimiento profesional dentro del hotel.</li></ul>

Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

En Sharing Co, somos un equipo de profesionales joven y dinámico dedicados a ofrecer un servicio cercano y eficiente adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nos dedicamos a la gestión y alquiler de espacios enfocándonos en transmitir a nuestros inquilinos la calidez de un hogar. Con el compromiso de conseguir el mejor rendimiento y la máxima tranquilidad para nuestros propietarios.

Sobre nosotros:

En Sharing Co, somos un equipo de profesionales joven y dinámico dedicados a ofrecer un servicio cercano y eficiente adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nos dedicamos a la gestión y alquiler de espacios enfocándonos en transmitir a nuestros inquilinos la calidez de un hogar. Con el compromiso de conseguir el mejor rendimiento y la máxima tranquilidad para nuestros propietarios.


¿Qué buscamos?

Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil para el área de atención al cliente. El objetivo de este puesto es maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades y proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.


TAREAS:
 
· Gestión de Check-in, check-out. 
· Validación de los clientes de check-in.
· Información sobre las tarifas.
· Gestión de incidencias.
· Gestión de coliving y apartamentos turísiticos y corporativos.
· Gestión de reservas.
· Atención al cliente de la propiedad.
· Atención al coworker
· Gestión del mantenimiento de las oficinas y coworking. 

 
REQUISITOS:

· Formación académica: Grado en Turismo o similares.
· Experiencia previa mínimo 2 años.
· Nivel de inglés alto.
· Habilidades de comunicación, capacidad de organización y trabajo bajo presión. 
· Perfil orientado a la resolución de problemas, orientado a cliente y a servicio, y a la excelencia en la atención.


CONDICIONES:

Contratación temporal por sustitución de maternidad (Aprox 9/10 meses).
Horario: L-D rotativo entre a las 9 y las 20 en distintos horarios. 9h-18 u 11h-20h L-V y de 10h a 19h fines de semana y festivos.
Salario según convenio + variable por objetivos.
Proyecto en pleno crecimiento.


En nuestra empresa, valoramos la actitud positiva, la innovación y el trabajo en equipo. Si eres proactivo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia.
¡Aplica ahora y sé parte de esta emocionante aventura con nosotros!

Front Desk Agent 

Botanic Suite Málaga es una empresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos en Málaga, con alojamientos en las zonas de Centro, Pacífico, Guindos y El Ejido.

Nuestro objetivo es ofrecer a cada huésped una estancia cómoda y cuidada, con una atención cercana y eficaz desde el momento de la reserva hasta su salida. Recibimos viajeros nacionales e internacionales y combinamos la llegada autónoma y las herramientas digitales con una atención personal para resolver sus dudas y necesidades.

Cuidamos tanto el servicio como el estado de nuestros alojamientos. La limpieza, el mantenimiento, el buen funcionamiento de las instalaciones y la atención a los detalles forman parte de nuestro trabajo diario.

Buscamos personas responsables, organizadas y resolutivas, que disfruten del trato con los huéspedes y aporten iniciativa para mejorar. Trabajar en Botanic Suite Málaga supone participar en una operativa variada, con contacto directo con viajeros y coordinación con los equipos que hacen posible cada estancia.

**Recepcionista y coordinador/a de apartamentos turísticos — Botanic Suite Málaga**

En **Botanic Suite Málaga** buscamos una persona organizada, resolutiva y con iniciativa para atender a nuestros huéspedes y supervisar el funcionamiento diario de nuestros apartamentos en Málaga.

Un puesto dinámico que combina atención al cliente, gestión de incidencias y visitas a los alojamientos. Buscamos a alguien que cuide los detalles, detecte lo que hace falta y se implique en solucionarlo.

**¿Cuáles serán tus funciones?**

- **Atención al huésped:** gestionar todas las llamadas y mensajes por teléfono, WhatsApp, correo y plataformas de reservas, dando respuesta a las consultas antes, durante y después de cada estancia.
- **Seguimiento de entradas y salidas:** comprobar los check-in, verificar que los huéspedes reciben las instrucciones y los códigos de acceso y resolver cualquier dificultad con su llegada.
- **Gestión de necesidades e incidencias:** atender las solicitudes de los huéspedes, organizar las soluciones necesarias y hacer seguimiento hasta su resolución.
- **Supervisión de los apartamentos y zonas comunes:** realizar visitas periódicas para comprobar su estado, limpieza, equipamiento y funcionamiento.
- **Detección de mejoras y reparaciones:** identificar desperfectos, fallos y necesidades de mantenimiento, comunicarlos y comprobar que se solucionan.
- **Coordinación operativa:** mantener una comunicación fluida con los equipos de limpieza, mantenimiento y proveedores para que los alojamientos estén preparados para cada estancia.
- **Control de stock:** revisar existencias de productos, consumibles y material, prever necesidades y gestionar su reposición.
- **Control de calidad:** proponer mejoras que ayuden a cuidar las instalaciones y ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes.

**Requisitos imprescindibles**

- **Nivel alto de inglés, hablado y escrito**, para atender con fluidez a huéspedes internacionales.
- **Carnet de conducir en vigor y vehículo propio**, necesarios para desplazarse entre los alojamientos.
- Buen manejo de herramientas digitales, correo electrónico y WhatsApp.
- Capacidad de organización y para gestionar varias tareas y establecer prioridades.
- Autonomía, iniciativa y capacidad para resolver imprevistos.
- Trato amable, buena comunicación y atención al detalle.

Lugar de trabajo: Málaga, con desplazamientos entre nuestros alojamientos.

Recepcionista y coordinador/a de apartamentos turísticos (imprescindible ingles y vehículo)

Creemos que viajar no es solo cambiar de lugar. Es encontrar un espacio que te reciba como si ya te conociera.

En Feelathome gestionamos más de 400 alojamientos turísticos en destinos urbanos y de costa de alta demanda: Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilla, Costa Brava y Costa del Sol.

Nuestro modelo combina la solidez operativa del sector hotelero con algo más difícil de sistematizar: personas reales, pendientes de verdad. No siempre nos ves, pero estamos. Ese cuidado silencioso es lo que convierte una estancia en una experiencia que se recuerda.

Para propietarios e inversores, eso se traduce en resultados concretos: gestión integral del activo, optimización del rendimiento y una reputación construida sobre experiencias que el huésped recuerda y repite.

Conocemos cada destino desde dentro. Ese conocimiento local nos permite adaptar cada activo a su mercado, conectar al viajero con la vida real de la ciudad y construir una preferencia de marca que va mucho más allá de la ocupación.

El huésped que se siente en casa, repite. El propietario que trabaja con nosotros, crece. Eso es Feelathome.

We Care for Your Stay.

Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de alojamientos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 3 personas proactivas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo en el departamento de Recepción. Funciones principales: • Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.• Ayudar en la planificación y gestión de reservas.• Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.• Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes• Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) y apertura para desplazarse entre edificios• Responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.Requisitos:• Titulación mínima:&nbsp;Formación Profesional Grado Superior / Medio• Experiencia:&nbsp;1 año• Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable• Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet.• Horario: 10:30 a 18:30horas.• 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)• Salario anual bruto: 23.500 a 24.000 euros anual bruto (salario bruto y bono variable anual)Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!

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Ayudante de Recepción en Apartamentos turísticos con Inglés Profesional

Ayudante de recepción-Hotel Sandos Griego, Torremolinos

Front Desk Agent

Recepcionista y coordinador/a de apartamentos turísticos (imprescindible ingles y vehículo)

Recepcionista

Ayudante de Recepción en Apartamentos turísticos con Inglés Profesional

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