Agencia de selección de personal de Hostelería, Restauración, Turismo y Comercio ubicada en Barcelona. Las mejores opciones laborales en el ámbito de la restauración y la hostelería, en todos los perfiles y posiciones: sala, cocina, ayudantes, dependientes, atención al cliente, marketing, dirección, recepción, etc.

se precisa encargado-da para restaurante en zona pals (baix emporda).  oferta para todo el año.   40h   salario sobre  27k brutos + variable.  

ENCARGADO-DA  ZONA PALS

AP Hotels Resorts, que actualmente incorpora o Adriana Beach Resorts e o Hotel Oriental.

Situado em Olhos de Água, no concelho de Albufeira, no Algarve, o Adriana Beach Club Hotel Resort está inserido em ambiente natural e goza de localização privilegiada junto à praia, garantindo o sossego e a privacidade dos hóspedes, sendo ainda ideal para a realização de eventos. A proximidade da cidade de Albufeira e do complexo turístico de Vilamoura, dois pólos turísticos e de animação da região representa uma alternativa para quem prefira explorar as potencialidades em redor da unidade hoteleira.

Em plena Praia da Rocha e com vista privilegiada sobre o mar, o Hotel Oriental distingue-se pela sua arquitectura exótica e elegante, que convida a viajar no tempo e no espaço. Composto por 90 alojamentos, todos com vista para o mar, o espaço promete recebê-lo com total conforto e elegância.

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Albufeira O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes. 
RESPONSABILIDADES
<ul>
<li>Conceber e implementar estratégias abrangentes de marketing alinhadas com os objetivos da marca e do negócio, garantindo um impacto mensurável;</li>
<li>Desenvolver e implementar planos de marketing para as diferentes unidades do grupo;</li>
<li>Criar a criação de conteúdo para websites, imprensa, redes sociais, campanhas por e-mail e outras plataformas digitais, garantindo o alinhamento com as tendências de bem-estar e os interesses do público e supervisionar quando solicitado suporte a agências externas;</li>
<li>Otimizar o conteúdo do website para motores de busca, coordenar campanhas de marketing digital e analisar métricas de desempenho para melhorar a visibilidade, o tráfego e as conversões;</li>
<li>Desenvolver e executar campanhas de marketing digital e offline (paid media, email marketing, social media, SEO/SEM, parcerias) para cultivar leads e aumentar a fidelização clientes;</li>
<li>Monitorizar métricas-chave (KPIs), analisar dados de desempenho e gerar relatórios para otimizar os esforços de marketing. Utilizar ferramentas como o Google Analytics, insights de redes sociais e outras plataformas para a tomada de decisões baseadas em dados;</li>
<li>Coordenar a presença online do grupo (website, OTAs, redes sociais e plataformas de reputação);</li>
<li>Monitorizar tendências de mercado, ferramentas, concorrência e comportamento do consumidor;</li>
<li>Trabalhar em articulação com equipas de vendas, revenue management e operações;</li>
<li>Criar e adaptar conteúdos promocionais (textos, imagens, vídeos) em colaboração com agências ou equipas internas;</li>
<li>Gerir a comunicação de campanhas sazonais, eventos e lançamentos;</li>
<li>Assegurar a coerência da identidade visual e da mensagem da marca.</li>
</ul>
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
<ul>
<li>Forte conhecimento de marketing digital e ferramentas analíticas (Google Analytics, Meta Ads, CRM, etc.);</li>
<li>Excelentes competências de comunicação escrita e verbal;</li>
<li>Boas competências de organização, flexibilidade e gestão de tempo;</li>
<li>Boa capacidade analítica e orientação para resultados;</li>
<li>Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e ferramentas digitais;</li>
<li>Capacidade de desempenho simultâneo de várias tarefas; </li>
<li>Para além do Português nativo ou fluente ter excelentes conhecimentos de inglês. Se tiver conhecimentos de um terceiro idioma é valorizado;</li>
<li>Conhecimento de OTAs e canais de distribuição hoteleira (valorizado);</li>
<li>Experiência com gestão de marca e posicionamento de grupo;</li>
<li>Sensibilidade para experiência do cliente e storytelling;</li>
</ul>
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
<ul>
<li>Alinhamento com a estratégia da AP Hotels & Resorts;</li>
<li>Alinhamento com a visão, missão e valores da AP Hotels & Resorts;</li>
<li>Orientação para a atenção ao detalhe na comunicação e imagem da marca;</li>
<li>Boas capacidades de comunicação, resiliência, trabalho em equipa;</li>
<li>Elevada capacidade de Gestão Emocional (Inteligência Emocional);</li>
<li>Autonomia, organização e capacidade de gerir múltiplos projetos em simultâneo;</li>
<li>Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e multiculturais;</li>
<li>Espírito criativo aliado a pensamento estratégico.</li>
</ul>
HABILITAÇÕES ACADÉMICAS – EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
<ul>
<li>Formação superior em Marketing, Comunicação, ou áreas similares;</li>
<li>Experiência mínima de 3 anos em marketing, preferencialmente no setor hoteleiro ou turismo.</li>
</ul>
Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!

Marketing Specialist (m/f/n)

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

MISIÓN: Organiza y supervisa las actividades del personal de bares del hotel para garantizar una calidad óptima en el servicio ofrecido al cliente, el cumplimiento de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel.   FUNCIONES:<div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por la implantación, en los bares del hotel, de la estrategia, normas y procedimientos de F&amp;B de la compañía (productos, pedidos, estándares de servicio, SOP's). </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por la implantación, en el hotel, de proyectos, programas, herramientas en base al nuevo escenario de F&amp;B en la compañía. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Comunicar necesidades operativas, herramientas, mejoras de producto y calidades al F&amp;B Director </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Identificar y proponer mejoras que optimizan la eficiencia en los bares del hotel.        </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por que el equipo de bares conozca las fichas técnicas de los distintos outlets. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en los Briefing diarios para estar al tanto de las situaciones del hotel, en las reuniones de seguimiento de órdenes de servicio para asegurar los eventos en tiempo y forma y en las reuniones mensuales del hotel con los resultados actualizados del departamento. </li></ul></div><div><ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Cuidar del equipo y maquinaria de bares del hotel, coordina el mantenimiento, decoración, limpieza y buen estado de las instalaciones. Verifica las reposiciones de mantelería y cubiertos en mal estado y en caso de averías hace el parte al departamento de servicios técnicos. </li></ul></div>

Bar/Restaurant Manager (Outlet Manager) - Paradisus Salinas Lanzarote

Fuerte Group Hotels es una empresa con más de seis décadas de experiencia constituida con capital cien por cien andaluz que pone en su centro de mira el cuidado de las personas y del medio ambiente.

Sus diversas áreas corporativas abarcan la actividad hotelera desarrollada fundamentalmente en el territorio de Andalucía (España), y el alquiler de apartamentos. Además, el grupo empresarial cuenta con la Fundación Fuerte a través de la cual ayuda a personas con necesidades especiales.

Fuerte Hoteles es la división hotelera de Grupo El Fuerte, y cuenta con los siguientes hoteles:

- Hotel Fuerte Conil-Costa Luz, en primera línea de playa, junto al típico pueblo de pescadores de Conil de la Frontera.
- Hotel Fuerte Grazalema, en el Parque Natural de la Sierra de Grazalema y a escasos kilómetros de Ronda.
- Hotel Fuerte El Rompido, en el paraje natural del río Piedras y flecha de El Rompido, junto al típico pueblo de pescadores de el Rompido.
- Hotel Fuerte Marbella, junto al centro histórico de Marbella y en primera línea de playa. En obras, prevista su apertura para la primavera 2023 como El Fuerte Marbella 5*.

Apartamentos Olée Holiday , junto a la playa con las mejores vistas hacia el Mediterráneo, en Torrox, pueblo con el mejor clima de Europa.

En 2016 nace Amare Beach Hotel Marbella, un nuevo concepto de hotel para adultos y en 2019 Amàre Beach  Hotel Ibiza, donde el Mediterráneo no es sólo un mar, es un estilo de vida.

🔔Ofrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una experiencia única.

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo.

Accederás a múltiples ventajas

💥 Política salarial competitiva.

💟 Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

📈 Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

📚 Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

📄 Contrato fijo discontinuo a jornada completa

🕘 Turnos rotativos de lunes a domingo con 2 días de descanso.






Tu día a día empezará a sonar así...

* Atender las llamadas entrantes (inbounds) + click2call ofreciendo una experiencia única al cliente haciendo principalmente hincapié en el reconocimiento del mismo y en el uso de los scripts implementados.
* Gestionar el servicio de Zingle (atención de clientes vía Whatsapp y Facebook Messenger).
* Gestionar las reservas de touroperación (a través de integración o manualmente), empresas, agencias minoristas, clientes directos, así como gestionar reservas de otros servicios de los clientes que se hospedan en Fuerte Group y empleados de la compañía.
* Velar y dar respuesta de las reservas dentro de las 24 horas tras la petición del cliente.
* Realizar las reclamaciones y seguimientos de las reservas en prepago.
* Realizar atención y venta al cliente, resolución de quejas y consultas, así como reconfirmar las llegadas de los clientes en fechas de alta ocupación.
* Colaborar en analizar las quejas o comentarios efectuadas por los clientes, realizando propuestas de mejoras.
* Atender las consultas efectuadas por el Departamento de Recepción, en cuanto a la gestión de reservas, etc. se refiere.
* Asistir y participar en las reuniones establecidas por la Supervisora y Director/a Contact Center.
* Velar por alcanzar los objetivos del departamento: abandonos, ventas, nivel de atención y satisfacción de clientes.
* Asistir y participar en los monitoreos de llamadas, Zingle e emails para proporcionar una experiencia única al cliente, destacando los puntos fuertes y buscando acciones para convertir los puntos débiles en puntos fuertes.
* Gestión de reservas de paquetes de golf y reservas de coche de alquiler.
* Aplicar los cobros de la tarifa no reembolsable y gestionar seguimiento de los impagos.
* Gestión de desvíos.
* Realizar seguimiento de las ofertas enviadas pasadas las 24 horas.
* Devolver la llamada a los clientes que han abandonada la cola de espera antes de ser atendidos.
* Reconfirmaciones de reservas.
* Asistir y participar en las formaciones establecidas para el desarrollo de su puesto, así como realizar visitas de inspecciones a los establecimientos del grupo realizando un informe posterior de la vista.
* Asistir al Supervisor del Contact Center en la aportación de datos/informes adicionales requeridos.
* Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds

Six Senses Palacio de Quexigal abre sus puertas en un enclave único de Ávila, a tan solo 50 minutos de Madrid. Situado en un majestuoso palacio del siglo XVI construido en 1563 por Juan de Herrera, arquitecto también de El Escorial, este histórico refugio se integra en una espectacular finca de 100 hectáreas que combina patrimonio, naturaleza y bienestar.

Diseñado para acoger escapadas de fin de semana, celebraciones, retiros y experiencias exclusivas, el hotel ofrece un entorno privilegiado para desconectar, reconectar con la naturaleza y disfrutar del auténtico estilo de vida Six Senses.

Fiel a la filosofía de la marca, la propuesta gastronómica se basa en ingredientes locales, sostenibles y de temporada, mientras que el spa ofrece tratamientos y terapias diseñados para revitalizar cuerpo y mente. La excepcional ubicación de la propiedad y la calidad de sus cielos nocturnos invitan a los huéspedes a disfrutar de experiencias de observación de estrellas, completando una estancia marcada por el bienestar, la historia y el descubrimiento.

Act as the Restaurant Manager in their absence when required and lead service operations during assigned shifts.
Supervise restaurant setup, service, and closing procedures, ensuring compliance with quality, hygiene, and food safety standards.
Attend to guests, manage reservations, handle complaints, and carry out service recovery to ensure guest satisfaction.
Coordinate with the Kitchen, Bars, and Front Office teams, communicating allergies, dietary requirements, and special requests.
Schedule shifts, train team members, and conduct performance evaluations for the restaurant team.
Monitor inventories, costs, and waste, while ensuring compliance with sustainability standards and initiatives.

Assistant Restaurant Manager

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad&nbsp;Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.&nbsp;Actualmente, nuestro porfolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.&nbsp;Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.&nbsp;&nbsp;¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?&nbsp;Buscamos un/a Arquitecto/a recién titulado para nuestras oficinas de Barcelona.&nbsp;&nbsp;¿De qué serás responsable?&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Realización de propuestas de distribución arquitectónica y mejora de proyectos recibidos, junto con el equipo técnico Promotor/Inversor.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Análisis de nuevos proyectos en cumplimiento de normativas locales.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Apoyo en el seguimiento y realización de propuestas de los procesos en proyectos básicos y ejecutivos.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Coordinarse con el equipo técnico del Grupo Hotusa, para fases de anteproyecto, básico y calidades del proyecto.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Realización de informes finales para presentación a Dirección General del Grupo.</li></ul>&nbsp;&nbsp;¿Qué buscamos?&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Formación en Arquitectura.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Nivel alto de inglés.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Disponibilidad para viajar.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Experiencia alta con AutoCAD.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Capacidad analítica y atención al detalle.</li></ul>&nbsp;&nbsp;¿Qué ofrecemos?&nbsp;En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.&nbsp;Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama:&nbsp;Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Formación The Power Business School:&nbsp;Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</li></ul>&nbsp;<ul style="list-style-type: disc;"><li>Acceso a nuestro Club del Empleado:&nbsp;donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).</li></ul>&nbsp;<ul><li>Disfrutar de noches de hotel gratis:&nbsp;con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</li></ul>&nbsp;<ul><li>Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.</li></ul>&nbsp;&nbsp;Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

ARQUITECTO/A RECIEN GRADUADO

Misión del puesto:  Responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato esmerado hacia huéspedes y clientes. Apoya y asiste al Maître-Restaurant Manager, vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para lograr la satisfacción de huéspedes y clientes con el servicio y los alimentos y bebidas, promoviendo la venta para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos. ¿Qué tendrás que hacer?<div><div><ul><li>Conocer la implantación de la metodología del Bar/bares y banquetes. (productos, pedidos, estándares de servicio). </li><li>Conocer y dar seguimiento de los productos del Bar/bares y banquetes en el hotel. </li><li>Procedimientos VIPS. </li><li>Herramientas nuevo proyecto F&amp;B.  </li><li>Participar en las reuniones de seguimiento de órdenes de servicio para asegurar los eventos en tiempo y forma. </li><li>Asegurar conocimiento del equipo de las fichas técnicas para los distintos outlets. </li><li>Crear planes de acción para su hotel, a nivel implantación para la propuesta de productos en el bar/bares del hotel. </li><li>Reporting &amp; monitorización- Revo</li><li>Revisar y dar seguimiento de las actuaciones en mantenimiento en las instalaciones. </li><li>Es responsable del equipo y maquinaria de restaurantes y bares del hotel, coordina el mantenimiento, decoración, limpieza y buen estado de las instalaciones. Verifica las reposiciones de mantelería y cubiertos en mal estado. </li><li>Coordinar la limpieza de su zona de trabajo y asegura el correcto estado de vajillas, cubiertos, copas, botellas y equipo en genera. </li><li>Atender al cliente en la barra y/o las mesas del bar, prepara las bebidas que solicita y hace sugerencias de acuerdo a su carta. </li><li>Hacer labor de ventas al promover los productos y hace sugerencias a los clientes, diseña una carta atractiva de acuerdo a la estacionalidad y marca del hotel y la presenta a su jefe inmediato para su aprobación. </li><li>Mantener actualizado respecto a la oferta de productos en el mercado y elaboración de cocteles. Asegura que la preparación de bebidas se haga de acuerdo al recetario para conservar la uniformidad en gramaje, imagen y sabores. </li><li>Coordinar montajes especiales del bar y banquetes, según lo acordado con el departamento de Actividades. </li><li>Operar los sistemas informáticos de gestión de su área (TPV) y los programas básicos de Microsoft Office: Word y Excel. </li><li>Es responsable del cumplimiento de las obligaciones legales que competen a su área y atiende inspecciones en caso de presentarse. </li><li>Controlar de consumos y realización de nuevos pedidos. </li><li>Apoyar y participar en la identificación de talento de su departamento.  </li><li>Apoyar al responsable del departamento en la realización de pedidos siguiendo el procedimiento establecido, así como en el control de materiales y servicios.  </li><li>Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y  superando sus expectativas.  </li><li>Gestionar las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas al Departamento Guest Experience del hotel en concreto. </li><li>Conocer y compartir con su equipo los objetivos de Voz del Cliente y velar por su cumplimiento, apoyando en la creación y definición de planes de mejora en caso necesario. </li><li>Conocer la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas y velar por su cumplimiento. </li><li>Conocer los servicios e instalaciones de sus hoteles asi como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos, asegurándose de que el equipo tiene toda la información para poder promocionarlos entre los clientes. </li></ul></div></div><div><div>¿Qué buscamos?<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Idiomas: Español e inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, Calidad y profesionalidad, visión     global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Creatividad e innovación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 2-4 años en una posición similar.</li></ul></div></div>

Bar Manager - Meliá Sevilla

<div>Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad!</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados.&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?&nbsp;&nbsp;Buscamos un: Becario/a en el Departamento de Innovación y mejora de procesos para la oficina de Barcelona.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿De qué serás responsable?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<ul data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAB" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Apoyar en la detección de necesidades de mejora y oportunidades de automatización en los diferentes departamentos.</li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Colaborar como enlace de comunicación entre los equipos internos de la empresa y los proveedores tecnológicos externos.</li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAD" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Asistir en la coordinación y seguimiento de proyectos relacionados con la gestión de datos, revenue y automatización de procesos.</li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAE" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Ayudar a traducir las necesidades cotidianas del negocio en requerimientos para soluciones tecnológicas.</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿Qué buscamos?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</div><div><ul><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIFRAB" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Estudios: Estudiante actual de ADE con interés por el entorno digital.</li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIFRAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Intereses: Motivación y curiosidad por los datos, la tecnología y el funcionamiento del negocio.</li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIFRAD" data-sfc-root="c" data-sfc-cp="">Competencias: Capacidad de organización, ganas de aprender sobre gestión de proyectos y mentalidad analítica.</li><li>Habilidades: Buenas habilidades de comunicación para trabajar en equipo.</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;¿Qué ofrecemos?&nbsp;&nbsp;Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios:&nbsp;&nbsp;<ul><li>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.&nbsp;</li><li>Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.&nbsp;</li><li>Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)&nbsp;</li><li>Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.&nbsp;</li></ul>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.&nbsp;&nbsp;</div>

Becario en Departamento de Innovación

A BENSAUDE HOTELS detém uma rede hoteleira constituída por 10 unidades situadas na Região Autónoma dos Açores e em Lisboa.

Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA pretende recrutar:

 

MANDARETE (m/f)

 

Perfil requerido:

» 12.º ano de escolaridade ou equivalente
» Conhecimentos de Inglês
» Carta de condução de ligeiros
» Disponibilidade para trabalhar por turnos
 

O que oferecemos:

» Benefícios exclusivos
» Programa de descontos e parcerias
» Formação contínua
» Ambiente de trabalho positivo
» Integração num Grupo sólido e em crescimento

Mandarete (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

A Eurostars Hotel Company é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know‑how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em proporcionar uma experiência excecional aos nossos hóspedes. Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco. Estamos à procura de um/a Cozinheiro/a de 3ª  para o nosso Hotel 4*, localizado em Guimarães. A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções: - Realizar a mise en place conforme as necessidades do serviço; - Executar as instruções do chefe de secção ou chefe de cozinha; - Manter a limpeza e organização das áreas de trabalho, utensílios e equipamentos, bem como seguir rigorosamente os padrões de higiene e segurança alimentar (HACCP); - Preparar e verificar os elementos necessários para o turno seguinte.   É valorizado o perfil com:  - Formação certificada em Cozinha ou Restauração;  - Conhecimentos técnicos culinários; - Experiência em ambiente de hotelaria. Além disso, ao juntar‑se à Eurostars Hotel Company, poderá usufruir dos seguintes benefícios: - 50% de desconto nos nossos hotéis de alta gama — Beneficie de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4/5\* em todo o mundo, e até 20% para familiares; - Formação com a The Power Business School — Acesso 100% gratuito e ilimitado a todos os programas formativos (MBA, Marketing Digital, Ferramentas Office, Skills) através do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, com formação ministrada por profissionais de referência do setor; - Noites de hotel gratuitas — Através do Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos recomendações que resultem em contratações. Se recomendar alguém e essa pessoa for contratada, recebe noites de hotel gratuitas; - Aulas de línguas — Desenvolva a sua carreira num ambiente global com acesso a aulas em mais de 50 idiomas, com horários flexíveis, sessões de grupo ao vivo e conteúdos adaptados ao seu nível, permitindo‑lhe progredir ao seu próprio ritmo.

Cozinheiro/a de 3ª | Hotel 4* - Guimarães

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

•	Gestionar y controlar los procesos definidos para el desarrollo del servicio.
•	Lograr el Plan de Ventas y generación de ingresos del departamento: planificará acciones de dinamización y promoción, y formará al equipo para la venta.
•	Organizar y coordinar los diferentes servicios de Restauración/Bar.
•	Controlar costes: gestionar los recursos disponibles de manera eficiente.
•	Gestionar plantillas: se encargará de formar, motivar y desarrollar las habilidades y aptitudes de su equipo.
•	Controlar la calidad del servicio prestado ajustándolo a las necesidades y expectativas del cliente, siguiendo instrucciones del/de la Maitre.

2º Jefe/a de Restaurantes - Barceló Cabo de Gata

En INNSiDE by Meliá Alcudia, un hotel de playa pensado para personas curiosas que buscan descubrir el destino, conectar con nuevas experiencias y vivir cada momento con libertad, Stay Curious es nuestra forma de entender la hospitalidad.En este entorno, el/la Business Partner tendrá un papel clave en la gestión económica del hotel, aportando una visión financiera y transversal que permita identificar oportunidades y mejorar los resultados del negocio.<h3>¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?</h3><ul><li>Analizar el P&amp;L, presupuesto y forecast, identificando desviaciones, oportunidades y acciones de mejora.</li><li>Aportar una visión financiera y de negocio a las diferentes áreas del hotel, favoreciendo una gestión eficiente y orientada a resultados.</li><li>Supervisar los procesos de Administración, Finanzas, Economato, cobros y control interno.</li><li>Participar en los procesos de cierre mensual, auditorías, inversiones y reporting financiero.</li><li>Identificar oportunidades para optimizar costes, procesos y rentabilidad.</li><li>Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares corporativos.</li><li>Impulsar la mejora continua y proponer nuevas formas de hacer que contribuyan a la eficiencia del hotel.</li></ul><h3>¿Qué buscamos?</h3><ul><li>Formación universitaria en ADE, Finanzas, Contabilidad o similar.</li><li>Experiencia previa en posiciones financieras, preferiblemente en el sector hotelero.</li><li>Conocimientos de análisis financiero, presupuestos, forecasting y control de costes.</li><li>Nivel avanzado de inglés.</li><li>Manejo de herramientas financieras y Microsoft Office, especialmente Excel.</li><li>Capacidad analítica, orientación a resultados y visión de negocio.</li><li>Una persona proactiva, organizada, curiosa y con facilidad para trabajar de forma transversal con los diferentes equipos del hotel.</li></ul>Si te gusta entender el negocio, hacerte preguntas, proponer nuevas ideas y buscar siempre una forma mejor de hacer las cosas… Stay Curious.

Looking for a job in Ourense?We've got you!

ENCARGADO-DA ZONA PALS