Job description
Qual será sua missão?
Como KEY ACCOUNT MANAGER (M/F), será responsável por representar a Coperama a nível comercial, gerindo a atual carteira de clientes e angariando novos clientes em Portugal.
O que vai fazer?
• Representar a Coperama a nível comercial nos diversos clientes, sendo por isso o ponto de contato para cada cliente.
• Ser responsável pela gestão da carteira atual de clientes com o objectivo de aumentar o volume de compras dos clientes aos fornecedores aprovados pela Coperama
• Melhorar o Compliance
• Foco no aumento das compras para além de alimentos e bebidas, com forte ênfase em serviços, itens não alimentícios e equipamentos.
• Ampliar a rede de contatos e stakeholders em cada parceiro existente, da gerência à manutenção, abrangendo todas as áreas operacionais dos hotéis parceiros da Coperama.
• Monitorizar, acompanhar e análisar a receita de cada parceiro, identificando áreas de melhoria e contribuindo para a estratégia de desenvolvimento e expansão da empresa.
• Ser responsável pela expansão através do aumento da carteira de clientes a nivel nacional:
• Definir, em conjunto com o Diretor Geral da Coperama Portugal, a melhor estratégia para a angariação de novos clientes/associados.
• Gestão da nova carteira de clientes e gestão do pipeline.
• Reporte direto ao Diretor Geral da Coperama Portugal
Que perfil procuramos?
• Licenciatura nas áreas de Gestão ou Hotelaria é fator preferencial
• Domínio de Português e Inglês. Espanhol preferêncial, mas não eliminatório.
• Forte aptidão para vendas, excelentes habilidades interpessoais e empatia.
• Amplo conhecimento do sector hoteleiro, incluindo conhecimento de gerentes de hotéis locais, proprietários, projetos e contatos relevantes.
• Conhecimento profundo de todas as áreas operacionais de um hotel, bem como das necessidades essenciais de cada uma delas.
• Conhecimento do mercado de fornecedores do sector hoteleiro.
• Habilidades analíticas para identificar as necessidades críticas e essenciais dos clientes da Coperama, bem como oportunidades de negócios com novos clientes.
• Organização.
• Mobilidade geográfica, para visitas a clientes em todo o país
